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TENDANCES.FR = SITE A EVITER

Avis publié par DCSZ il y a 3 ans
j'ai commandé un babyfoot à 950 € le 23/05/2016
avant de confirmer la commande j'ai téléphoné pour le délai de livraison et on m'a indiqué 3 à 4 jours maxi .....
après plusieurs relance téléphonique je l'ai reçu le 098/06/2016
livraison faite par le transporteur SHENKER
le livreur a déposé sur le trottoir la palette de 110 kg qui était en bon état
et m'a fait signé électroniquement que le colis était bien livré
mais au déballage du colis un des cotés du babyfoot était complétement cassé
aussitôt j'ai contacté le service client / sav de TENDANCES.FR qui m’ont demandé des photos
et après plusieurs relances téléphoniques ( numéro surtaxé ) ils m'ont confirmé par email que ma demande n'était pas recevable car je devais refuser le colis ou faire des réserves ( impossible avec un signature électronique )
donc lestendances.fr est un site marchand à éviter
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