Maisons du Monde

je commande un parasol chez maisons du monde, je m'assure qu'il sera livré à mon domicile, car je n'ai pas de véhicule et j'ai une jambe cassée ... maisons du monde confirme que c'est livraison à domi...

Plusieurs achats et à chaque un défaut.
Un canapé livré avec les fermetures des coussins mal cousu. Bon je me suis dit, je vais embêter pour cela.
Deuxième commande, des tables basses gigogne....

J'ai eu 2 bons d'achat Maisons du Monde : l'un de 40 euros, l'autre de 50 euros sur lesquels figurait en toutes lettres : Valable jusqu'au 22 avril 2024 inclus. Je me suis présentée à un magasin à LAN...

8 chaises commandées, 4 reçues seulement. Quant à la table qui est bancale je demande un remboursement au service client le jour même (15 jours pour demander le remboursement comme tout achat en ligne...

J'ai commandé un meuble TV le 30/12/2023 au prix 129,99€ que je n'ai jamais reçu !!! À ce jour, malgré mes nombreux appels au service client, bientôt 3 mois que j'attends mon remboursement. Le SAV est...

A éviter absolument. J'ai acheté un canapé BROOK il y a un an, et maintenant, lorsque l'on s'assoit, on a l'impression d'être dans un trou. J'ai contacté le service client pour activer la garantie de...

Service client absent
Font comme ci il on pas vu les message et les mail.
J'attends toujours de leur nouvelle pour une armoire à 399€

Honteux. Nos lits ne sont pas livrés ce jour. Nous devons dormir par terre. Maison du monde ne peut pas joindre son prestataire le samedi jour de livraison. C'est un échange pour lits défectueux !!!!!

J'ai effectué une commande sur internet le 3 décembre, lors d'une campagne de promotion, pour un montant de 200 €, j'ai appelé le service client à 5 reprises, je n'ai toujours pas été livrée. Je suis...

Meuble acheté
De très mauvaise qualité à un prix qui est pas à la hauteur de sa qualité.
Je pense que shein est à la hauteur de leur qualité avec un suivi plus respectueux et responsable

J'ai commandé deux meubles, l'un est arrivé cassé et l'autre avec un défaut de fabrication qui rend le montage impossible. Le service client m'a assuré ne plus avoir les meubles en stock pour procéder...

À FUIR !!!
Achat d’un miroir et d’un buffet fin octobre 2023.
Tout d’abord, miroir facturé en double. Compliqué avec le service client pour obtenir le remboursement.
Buffet (à plu...

minable
Commande de novembre, 1ère livraison cassée. 2ème livraison marquée livrée alors que nous n'avons rien reçu. service client déplorable. NBe répond ni aux mails ni au téléphone.

Avis client 2/5

J'ai fait une commande internet et j'ai été chercher une partie de ma commande dans le magasin de Pau. Tous mes articles étaient remplis de poussière et non emballés...

Suite à mon achat effectué sur le site maison du monde que je trouvais magnifique de lele pour le magasin dans ma région je me rends compte que la fiche produit de l’article ne correspond pas à la réa...

Passage le Dimanche, responsable au bout du rouleau pendant cette période de Noël.
Se permet de faire des réflexions inadmissible au client .
Comportement non professionnel. Je ne revien...

Après 2 mois et de multiples relances sans retour du SAV Maisonsdumonde sur un meuble de salle de bain (valeur 1100€), j'ai contacté le CEO de l'entreprise, qui a fait suivre efficacement ma demande à...

Un service client déplorable !

J’ai passé commande en magasin le 1er novembre pour recevoir une table (2m de long, 62 kg quand même !)

La table est livrée quelques jours...

je précise que je parle de la boutique de Docks et que je ne généralise pas. Je fais un premier tour dans le magasin puis dans le centre commercial avant de revenir pour un article qui m'a tapé à l'oe...

Commande passée en août...
Livraison prévue plus de 2 mois plus tard, le 2/11 après-midi.
Ce jour, le livreur m'informe que ce sera le matin. Impossible: je fais 4h de route pour récepti...