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Marionnaud

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by Custplace IA

Radar de confiance

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Synthèse multi-sources
Taux de réponse
3/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Marionnaud

SH

Sabrina Helimi

il y a 1 an

5

Bonjour je donnerai mon avis sur madame Sophie Givenchy ❤️ tout d'abord je remercie infiniment Sophie de son accueil sa gentillesse qui m'a mis à l'aise directement elle m'a fait un make-up super joli...

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MA

Marina

il y a 1 an

5

J’adore ce magasin à cause de la bonne ambiance, les vendeuses sont très attentionnées et particulièrement Lamia qui vous explique tout sur les produits. Je ne repars jamais sans rien.

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AG

Anastasia Ghies

il y a 1 an

5

Nous avons reçu un excellent service, je tiens particulièrement à remercier Tonya pour son professionnalisme et sa bienveillance, grâce à elle maintenant je n'achèterai des produits que de ce réseau,...

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ES

Espoir

il y a 1 an

5

Merci à la vendeuse il me semble qu elle se prénomme Julie. Très souriante et de bon conseil je recommande ce marionnaud et j y reviendrais…

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RR

Rr

il y a 2 ans

1

La vendeuse m’a vendu le mauvais parfum alors que je lui donné le nom exact elle me dit qu’il existe pas alors qu’il était exposé en testeur.. elle me donne une boîte en me confirmant que c’est bien c...

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NI

Nini

il y a 2 ans

1

HONTEUX!! Commande passée le 30 avril jamais reçue.
Service clients déplorable. Attendre 30 jours pour s'entendre dire "je remonte votre demande de remboursement, cela peut prendre un moment car n...

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MI

MINEO

il y a 2 ans

1

Carte cadeau piratée en attente de remboursement depuis 6 mois!!!
Aucun suivi, toujours des réponses types, service client qui vous balade. Une Honte!!!

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DU

Dufour

il y a 2 ans

1

Je suis cliente chez Marionnaud, je passais dans la boutique cours de l’intendance pour demander un échantillon de fond de teint Chanel, une vendeuse peu sympathique m’a dit que c’était totalement imp...

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SS

Severine S.

il y a 2 ans

1

Commande passée le 10 février et jamais reçue, le service client me raccroche au nez et 80 euros de perdu...une honte !!

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MA

Marie-Odile

il y a 2 ans

5

Je cherchais un fond de teint Chanel en rupture de stock. La vendeuse Jihane a fait une recherche informatique, a trouvé qu'il en restait un à la boutique de l'Ecole Militaire, a téléphoné pour s'en a...

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LP

Lesage Patricia

il y a 2 ans

1

J ai acheté un parfum 100 ml valeur 170 euros Eau de Parfum La petite robe noire
Il ne sent absolument rien
D après la vendeuse ils auraient changé la flagrance et ose me dire qu il se...

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CH

Chabrit

il y a 2 ans

1

Commande passée le 23.11.2023, pour un montant de 150 euros toujours pas livrée le 27.11.2023 mais débitée. Pas de réponse à mes mails. Service désastreux

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BE

Beny

il y a 2 ans

1

J ai acheté 1 parfum au centre commercial de Parinor et lorsque je leur demande 1 ou 2 échantillon j’ai eu l impression de leur demander de s arracher 1 bras . Plus jamais dans ce centre

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KE

Kelly

il y a 2 ans

1

J’attends mon remboursement depuis plus d’un mois. Le service client ne répond pas malgré les emails les messages vocaux les appels tous les jours. Scandaleux. Passez votre chemin pour vos achats en l...

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SO

Sophie

il y a 2 ans

1

J'ai effectué 2 commandes en ligne, pour un retrait en magasin Marionnaud ITALIE 2,les caissières avaitent une très mauvaise service,l'une d'entre elles était très arrogant et grossier, un fort accen...

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JK

jk1996

il y a 2 ans

1

Commande passé le 05/12 livraison toujours en attente de preparation chez collissimo, service client inaccesible au telephone et ne reponds pas aux messages ??! Que faire ??? C'est la derniere fois q...

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YA

Yasmine

il y a 2 ans

1

Ma dernière commande devait être livrée au magasin au plus tard le 1er décembre. on est le 12 décembre elle est toujours en prérapartion comme statut sur mon compte client une honte!!! Je contacte le...

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ST

Steph

il y a 2 ans

1

Personne avec aucune compréhension tomber sur un site frauduleux ce n’est pas leur faute mais la marque ne fait rien pur que les client évite ce piège j’ai demandé si il y avait une marche à suivre po...

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TN

Tolima N.

il y a 2 ans

1

Suivi Colissimo indique dès le lendemain de ma commande : "article qui a subi un incident et ne peut être livré". Je contacte par téléphone le même jour Marionnaud en demandant remplacement de l'artic...

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MA

Martine

il y a 2 ans

1

Depuis le 26 novembre mon colis devait être livré on est le 5 décembre c'est une honte. Je ne sais pas où il est. ..... Pour décembre certainement c'est Noël pour certain. Je fais quoi maintenant ? J...

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