Micromania

Jeu vidéo commandé en ligne marqué dispo.
Suite à un retard de 2 semaines (jeu non livré), on tente de joindre le service client.
Au téléphone, ce service est très difficile à joindre....

Retard de livraison impressionnant.
Ils se permettent de vendre des consoles et jeux qu'ils n'ont pas en stock et sans savoir quand est-ce qu'ils en auront.
Pourtant lors de l'achat il y...

Une enseigne de plus en plus nulle et se fichant royalement de ses clients.
J'ai précommandé GOD OF WAR RAGNAROK mi-juillet et j'aurai du recevoir un bonus de précommande ainsi que deux bons d'...

Commande d une X box série X, de l assurance, d un jeu F1 au magasin de Varennes-sur-Seine pour mon mari. Aucun mail de reçu sur ma commande, seul un mail reçu ne contenant aucune référence de celle-c...

Fidèle client depuis plus de 20 ans, je suis de plus en plus déçu de micromania. Les prix sont plus chers que les chez nombreux de concurrents, les vendeurs en magasin de moins en moins passionnés (ju...

Je suis à bout de patience et je ne c'est plus quoi faire !!!!!!j'ai acheté un pack ps5 avec tv donc au total 1530e c'était marquer qu'il y avait 19860points fourni après la commande (=une centaine d'...

Micromania ne respecte pas ses engagements. Ils affichent clairement une livraison en magasin sous 2 jours ouvrés….. c’est une publicité mensongère. Les délais sont très long et impossible à suivre

Des voleurs, tout simplement !
J'ai réussis à obtenir la ps5 chez eux sous forme d'un pack avec des jeux qui déjà coûte plus cher que en achetant tout séparément.
Ensuite, je décide de r...

SPB Micromania ou la malhonnêteté incarnée... voila maintenant 4 mois que je me bats pour obtenir une étiquette de retour de leur part... Problème informatique insoluble jusqu'a ce que j'appelle direc...

Un service client qui ne sert à rien. Je passe une cde de pop le 22 au soir, le 23 au matin j'appelle en première heure pour leur dire que je souhaite modifier, je n'ai pas cdé la bonne référence, la...

Prélevé de 399.99€ Et aucune commande visible car pas en stock, le service client incompétent n’est incapable de faire un remboursement de ce prélèvement de 399.99€. Ils vous demandent t’attendre 7 jo...

le charly du service après vente, devrais apprendre à faire son boulot correctement relire les mails ainsi que réécouter les appels téléphonique, un retard de 2 semaines sur un précommande censé sorti...

J'achète la Nintendo Switch pour un anniversaire, arrivé le Jour J : la personne l'a déjà eu.
Je retourne 2 fois en magasin pour savoir comme se passe la procédure de remboursement : première f...

Je suis allez acheter un amiibo link (rider) et je suis un peu déçu du prix : 18€ un peu près.Je vous conseille quand même ces produits c'est pourquoi j'ai mis la note de 4 étoiles.

Service après-vente lamentable et incompétent , réservation de la PS5 en date du 18/11/2020 et à ce jour toujours rien reçu, magasin Micromania fermé cause COVID, je passe de ce fait par l'assistance...

Vous n'êtes absolument pas sérieux et il est évident que ce sera ma 1ère et dernière fois que j'achète quelque chose chez Micromania .
Ma commande est passée le 29 janvier avec une livraison s...

Hier soir (Dimanche donc) je passe une commande pour un produit, plus tard dans la soirée je demande une annulation de commande car je me suis trompé de produit, j'ai donc l'intention de racheter immé...

Micromania refuse simplement de me rembourser ma précommande.
Ca fait plus d'un mois que j'ai demandé l'annulation de ma précommande, j'ai attendu gentiment mais la ils dépassent les bornes. Voir plus

Un service client déplorable. Un achat de carte cadeau effectué en ligne et le bénéficiaire n à jamais reçu sa carte que ce soit en dématérialisé ou en réel. Malgré plusieurs appels et plusieurs mails...

Il y a qq mois j’ai acheté un jeu pour en faire cadeau mais je me suis trompé et n’ai pas pris le bon… Je retourne au magasin, ils me font un avoir qui est valable 6 mois… Sur le moment je me dis que...