Avis clients Oscaro

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très content du service.

Très content du service.
Livraison dans les temps.
Produits conformes.

Par Carrier38 J. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Délai trop long et même pas de geste commercial (bon ...

Délai trop long et même pas de geste commercial (bon de réduction ou une pompe de nettoyage)

Par Poteau89 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 13/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Vos poves partir travoiler a la vache. 0

Vos poves partir travoiler a la vache.
Ala campagne.
Vous ne pouves pas travaier dans l automobiles.

Par Lachaise91 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 13/07/2019

Bonjour, 

Je suis à votre écoute, quel est le problème rencontré ?

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très satisfaisant

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Par Lorinade974 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 13/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Bon service

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Par Boudes L. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Envoi un peu long

Envoi un peu long

Par Jeanfrancoiscorsello il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 13/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Bonjour voilà c'est officiel il ne faut absolument ...

Bonjour voilà c'est officiel il ne faut absolument plus Comender sur Oscaro 4 fois d'affilée sur 4 comende différentes qu'il m'envoie la mauvaise pièce il me rejette la faute dessus malgré avant rentrer mon immatriculation et refuse le remboursement cela fait des années que je me sers chez Oscaro et j'en étais très content jusqu'à présent je vous garantis qu'aujourd'hui c'est fini et vous conseille fortement d'oublier ce site

Par Remy il y a 6 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 13/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa 

Par Oscaro il y a 6 ans

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Bien renseigné, délais respecté

Bien renseigné, délais respecté

Par Cgreun il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Lamentable!!

Juste lamentable !!!!
Oscaro joue toujours avec l'argent de ses clients !!!
Pieces indisponible après paiement !!
Service client !
C'est faux madame, vous mentez il n'y a eu que 2500 exemplaires au monde et elle date de 1993 s' il en reste encore une centaine ceci est un miracle !!
La pièce est indisponible chez tout les vendeurs sauf oscaro tout est disponible pour mieux vous arnaquez !!!
Litige pour la 3ème fois
Si dans une semaine je n'ai pas mon chèque je porte plainte !

Par Virtuel1 il y a 6 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 12/07/2019

Bonjour

Une réponse est apportée via un autre canal

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Ma première commande ne correspond pas à mes besoins ...

Ma première commande ne correspond pas à mes besoins .
J attends tjs le remboursement. Mais la deuxième fut la bonne .

Par Ange30 T. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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trés bien, sauf qu'il a fallut aller 2 fois au relais ...

trés bien, sauf qu'il a fallut aller 2 fois au relais

Par Fernandez J. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Oscaro manque de sérieux et gros problème de remboursement. ... [Résolu]

Oscaro manque de sérieux et gros problème de remboursement.
Voilà maintenant trois mois que j'ai commandé une référence sur le site. A la livraison, je reçois une pièce qui n'a rien à voir avec ma commande. Je l'ai retournée aussitôt et depuis toujours pas de remboursement. Oscaro confirme avoir reçu le retour mais fait tout son possible pour ne pas rembourser. réponses systématiquement identiques, on vous répond dans quelques jours, mais rien ne vient et le cycle recommence irrémédiablement.. A fuir pour ce manque de sérieux, manifestement très fréquent si l'on en juge la liste impressionnante de litiges

Par Gus2003 il y a 6 ans 5 réponses

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Date d'expérience le 12/07/2019

J'ai enfin compris pourquoi la madame Léa d'Oscaro m'a fait cette réponse, c'est uniquement pour pouvoir indiquer la mention "résolu" à la critique fait et au problème rencontré. or il n'en est rien, le problème n'est toujours pas résolu, le remboursement n'a pas été effectué. je confirme donc que la politique de retour et de remboursement de ce site est organisé comme une arnaque à grande échelle. j'invite celles et ceux qui ont rencontré les mêmes difficultés et d'autres, de nature différente, à témoigner sur le site facebook que je viens de créer.

Par Gus2003 il y a 6 ans

oui c'est déjà ce qu'on m'a répondu deux fois depuis trois mois… et rien ne se passe. J'ai même l'impression qu'on a reculé car le colis avait bien été réceptionné en mai et là il semble être retourné sur la plate forme logistique… on progresse mais dans le mauvais sens.

Par Gus2003 il y a 6 ans

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Votre retour est en cours de traitement dans notre plateforme logistique. Une fois que le service concerné fera le nécessaire, une action sera rapidement mise en place et nous mettrons en place le remboursement

Je reste à votre écoute pour d'autres questions

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Bonjour, il s'agit de la commande numéro 5713184064, mais cela fait déjà trois fois que je vous ai envoyé un mail à ce sujet.

Par Gus2003 il y a 6 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Parfait !!!!!

Parfait !!!!!
Livraison rapide.
Très bonne communication.
Merci.

Par Festi F. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/07/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Mauvaises pièces et refus de remboursement

Bonjour,
j'ai passé une commande de 215e le 21/03/19 (commande 5538799424)
Livraison très bien,produit bien emballé mais malheureusement la moitié des pièces n’étaient pas compatible pour mon véhicule.

J'ai pourtant bien utilisé le numéro de châssis ET le numéro d'immatriculation de mon véhicule résultat rien ne va !!!

Ni une ni deux j'ai tout renvoyé chez Oscaro dans l’état ou j’ai reçu le colis. Depuis j'ai passé 4 appels ; à chaque fois c'est la même chose,on me balade en me prétextant un problème de comptabilité... Une fois on ma même donné une date de remboursement ce qui bien sur était faux.
Bientôt 4 mois que j'attends mon remboursement et qu'on me prend pour un idiot.

Dans tout les cas c’était ma dernière commande chez Oscaro et je conseil a tous d’éviter à tout prix ce vendeur de pièces aux pratiques plus que douteuse et qui par dessus le marché en plus de ne pas assumer ses erreurs ment à ses clients.

Par Chris il y a 6 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 12/07/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce retard de remboursement. Je viens de mettre en place ce remboursement mais comme nous avons enregsitré un problème informatique le service concerné régle le probmème rapidement 

Dans les plus brefs délais, il sera effectué sur votre compte bancaire

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Livraison rapide, produit conforme.

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Par Caps75 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Commande numéro 54154554176

Commande numéro 54154554176
Livraison 24 H
Commandé le 08/07/2019
Une partie de la commande reçu le 12/07/2019 mais bien sur il manque la pièce principale.
Vous voulez savoir ou en est votre commande il suffit de téléphoner 40 minutes d'attente.
Sur le site aucune information, en cours de préparation depuis le 10/07/19 apparemment le colis se promène il va arriver mais quand on sais pas.

Par Julien il y a 6 ans 3 réponses

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Date d'expérience le 12/07/2019

Bonjour,

Je vous présente Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Je viens de faire une relance auprès du service transport et je vous rassure une action sera mise en place rapidement. Vous serez averti par mail de cette action

Encore une fois toutes nos excuses

Bonne journée

Par Oscaro il y a 6 ans

Bonjour,
Kit d'embrayage - RYMEC - JT8469

Par Julien il y a 6 ans

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Pouvez-vous me dire qu'elle référence n'est pas réceptionnée par vos soins svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Satifait du produit mais pas de la livraison.

Satisfait du produit qui est conforme à la description. Bémol sur la livraison à 4.99€ pour une livraison en 24H en point relais (après traitement par Oscaro), résultat commande réalisée un jeudi matin, colis reçu le mardi suivant on est loin de 24h.

Par Nicobelle il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 02/07/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très bon site oscaro je le recommande

Très bon site oscaro je le recommande

Par Taisne A. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Choix des pièces avec l'assurance d'être la bonne pour ...

Choix des pièces avec l'assurance d'être la bonne pour le véhicule.
Livraison rapide.

Par marcaernouts8983 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très bien conseillé, produit arrivé en temps et en ...

Très bien conseillé, produit arrivé en temps et en heure.

Par Bahloulzahir il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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