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très mauvaise expérience

Carton arrivé complètement ouvert et carton contenant les pièces aussi. J ai contacté le service client pour être sûre d avoir “tous les morceaux “, aucune réponse !!!

Par Estelledenjean il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/06/2019

Bonjour

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Produit reçu Conforme maarrivé dans deux colis à deux ...

Produit reçu Conforme mais arrivé dans deux colis à deux jours d’intervalle

Par Derenes B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/06/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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J'ai commandé un kit attelage + faisceaux , il me manque ...

J'ai commandé un kit attelage + faisceaux , il me manque une pièce N'5, je téléphone au service après vente, on me dit que la pièce ne se fait pas à l'unité donc c'est à moi de la cherché dans des garage ou casse ou de tout démonté ( 3h de boulot) pour le renvoyé.
Finalité: un feu arrière qui ne fonctionne pas et oscar ne fait rien fait.

Par Miot B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/06/2019

Bonjour

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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J'ai reçus ma commande très rapidement, elle était ...

J'ai reçus ma commande très rapidement, elle était très bien emballée.
Je suis très satisfaite de vos services je recommanderai si besoin, les prix de ma pièce était moins chère chez vous.

Par Philippecarvalho4973 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/06/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bonne adresse

Un doute sur la pièce à commander, demande devis, commande, réception rapide et soignee

Par Fabien P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/06/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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emballage trop grand

emballage trop grand

Par jcrondeau il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/06/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commandes toujours livrées en temps et en heure.

Commandes toujours livrées en temps et en heure.
Reprise sans contestation des pièces commandées par erreur.

Par Lenevezmaxime il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/06/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Satisfait

Produit reçu rapidement et conforme à ce que je voulais

Par Benjamin M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/06/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Service Client et Service Remboursement HORRIBLE

Les délais de traitement concernant les remboursements de mes retours sont invraisemblables.
J'ai dû appeler à PLUSIEURS REPRISES le service client (30 à 40 min par appel en comptant l'attente) pour entendre à chaque fois "le remboursement sera effectué dans les prochains jours" sans qu'il ne se passe quoi que se soit.
Je DÉCOMMANDE VIVEMENT ce site qui a développé une politique uniquement autour du profit de l'argent et non de contentement de ses clients.

Par Saintmartin83 A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 20/06/2019

Bonjour

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Petit bémol concernant la fixation. Pas assez d'explication ...

Petit bémol concernant la fixation. Pas assez d'explication et de photo concernant cet élément. Ceci m'a obligé de récupérer l'ancienne pièce pour réaliser le montage correct. Très bon retour concernant la livraison.

Par Larosa85 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/06/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Tout à fait satisfait de ma commande

Tout à fait satisfait de ma commande

Par Laurent B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/06/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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J’ai trouvé les pièces facilement et livraison rapide, ...

J’ai trouvé les pièces facilement et livraison rapide, je recommande.

Par Sulistef il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/06/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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service rapide m a repris une piece qui ne convenait ...

service rapide m a repris une piece qui ne convenait pason traite ts par le net impeccable

Par Laurentpradier il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/06/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Objet conforme.RAS.Livraison un peu plus longue que ...

Objet conforme.RAS.Livraison un peu plus longue que prévue.

Par Epboiget il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/06/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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pas prévenu de l’arrivée de la pièce de rechange ...

pas prévenu de l’arrivée de la pièce de rechange au point relais.
question posée par mail sans réponse.
pièce pas conforme à l’origine

Par Thierryfrenois il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/06/2019

Bonjour

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Simple rapide et moins chère que dans un garage...

Simple rapide et moins chère que dans un garage...

Par Pubnicolas il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/06/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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je donne un avis favorable quant a la disponibilité ...

je donne un avis favorable quant a la disponibilité des pièces recherchées ; hors pour le délai de préparation de ma commande : j'ai trouvé le temps long ! de plus mon colis est arrivé dans un état déplorable ! une chance que les pièces n'était pas fragile ! carton non adapté ; mes pièces se baladaient dans leur emballage qui lui étaient très mal cerclé !!! je pouvait retirer un cerclage à la main !!! pas sérieux le service d'emballage !

Par Zkloman il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/06/2019

Bonjour

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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R.A.S.

Rien à redire, site d'excellente qualité.

Par Bompas M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/06/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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envois de 3 carton pour une commande recu avec 2 jour ...

envois de 3 carton pour une commande recu avec 2 jour d écart et pas compléte

Par Chepers il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/06/2019

Bonjour,

Merci de me communiquer votre numéro de commande svp

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commande et délai respecté

Commande et délai respecté

Par Cosaulet il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/06/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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