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Pas content achats de plaquettes de frein pour fiat je n'ai pas ...

achats de plaquettes de frein pour fiat je n'ai pas reçu la marque commandée et cela sans aucune explications
déçu je vous est connu meilleurs de plus 30% plus cher que sur le site Yakarouler .
client depuis de très nombreuses années je pense vraiment que je vais aller voir ailleurs plus souvent

Par Fig D. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Merci bien,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Satisfait du site,mais les livraisons sont de plus ...

Satisfait du site,mais les livraisons sont de plus en plus longue

Par philipperomeur il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Merci bien,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Pas mal le service mais un peu long pour la livraison ...

Pas mal le service mais un peu long pour la livraison

Par Sahinal il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Ma commande a été partagée en 2 livraisons avec 2 transporteurs ...

Ma commande a été partagée en 2 livraisons avec 2 transporteurs diffèrents . Celle avec colissimo s’est très bien passée mais celle avec geodis une catastrophe j’attend toujours d’ailleurs ma commande qui devait arriver le 16 Mai et nous sommes le 28 Mai sachant que je suis dans l’urgence . De plus le service client de geodis est facturé 85cts la minute avec 10 minutes d’attente sans personne au bout du fil il est clair que je ne vais pas rappeler .

En bref déçue partiellement de ma commande mais je ne pense pas recommander et me déplacerai en magasin de ville désormais.

Par Mariesoumare95 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 16/05/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Parfait et merci

Parfait et merci

Par Vanbelligen S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Problème de remboursement

J'ai commandé un pressostat de climatisation et un filtre pour un montant de 53.27€ chez Oscaro, à la réception du colis il n'y a pas ma pièce mais une pédale d'accélérateur. Je renvoie le colis le soir même de la réception, et j'attend ma pièce pendant 15 jours. Je demande le remboursement car je ne vois rien venir malgré mes nombreux appels. Chaque fois que j'appelle pour savoir où ils en étaient avec mon remboursement, on me sort le message bateau:

Par Max il y a 6 ans
Date d'expérience le 28/05/2019

Bonjour,

Toutes nos plus sincères excuses pour ce désagrément.

Je vous présente Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Je viens de faire une relance auprès du service transport et je vous rassure une action sera mise en place rapidement. Vous serez averti par mail de cette action

Encore une fois toutes nos excuses

Bonne journée

Léa


Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Site très bien fait, facile à utiliser. Livraison dans ...

Site très bien fait, facile à utiliser. Livraison dans les temps

Par Mom J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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produit conforme a la commande sauf la livraison par ...

produit conforme a la commande sauf la livraison par chrono poste qui a mis 5 jours

Par Galton A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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les emballages cartons peuvent être optimisé. Il n'est ...

les emballages cartons peuvent être optimisé. Il n'est pas rare de recevoir un carton de taille démesuré par rapport au contenu. Pièces conforment et livrée rapidement.

Par Bince V. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Délais de livraison non respectés sans plus d'informations ...

Délais de livraison non respectés sans plus d'informations
Le coli aurait été abîmé lors du transport. Mais il a fallu attendre la fin de l'"enquête" pour que ma commande soit réexpédié alors que j'avais demandé une livraison express

Par Xr57 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Merci bien,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Livraison rapide.

Livraison rapide.

Par Krings E. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Prelevement effectuer meme si on annule la commande ...

Prelevement effectuer meme si on annule la commande dans les 2 min
Donc si vous trompé sur la pieces et meme si vous vous rendez compte vous allez la payé
Apres le remboursement peut allez jusqu a 1 mois

Par Saidbrahimi69700 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Bonjour,

Je suis navré pour ce désagrément..

Nous restons à votre écoute pour d'autres questions

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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grand choix de qualité pour un prix raisonable

grand choix de qualité pour un prix raisonable

Par Rouinamiloud il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Tout est bien

J'ai commandé les mêmes pièces qu'il y a 6 ans et j'ai constaté une stabilité des prix.
La livraison a été dans les délais. Que demander de plus !

Par Bedrosb il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Oscaro est la référence des pièces en ligne.

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Par Nicolas0693 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 20/05/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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tres content

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Par Paul J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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parfait merci

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Par Fazzi R. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Les autres sites font largement mieux , un express ...

Les autres sites font largement mieux , un express chez Oscaro c ' est 5 jours. Aucun sérieux meme au téléphone ,on vous ballade !!!!!!!!!!

Par Jose B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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très bien renseigné par téléphone , commande et pièces ...

très bien renseigné par téléphone , commande et pièces impeccables

Par Netchandenis il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Rien à signaler

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Par Loxq K. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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