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Saint Maclou
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Saint Maclou Lyon Limonest

Merci de votre patience et professionalisme.

Merci de votre patience et professionalisme.

Par Suzon il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/11/2024

Bonjour, Merci pour votre retour. L'équipe St Maclou

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 1 an
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Saint Maclou Vichy

Très bonne accueil, servi rapidement pour de la moquette ...

Très bonne accueil, servi rapidement pour de la moquette

Par Laurent il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/08/2024

Merci Laurent pour ce retour positif, au plaisir de vous revoir chez St Maclou :-)

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 1 an

A propos de cette page avis Saint Maclou

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Saint Maclou Amiens

Très bien , très satisfaite

Très bien , très satisfaite

Par Cha_mtl11 il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2024

Merci pour ce super retour positif ! :-)

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 1 an
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Saint Maclou Varennes-Vauzelles

Merci Baptiste pour votre accueil chaleureux et pour ...

Merci Baptiste pour votre accueil chaleureux et pour votre gentillesse.

Par Diane il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2024

Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions d'avoir partagé votre avis.
A bientôt :-)

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 1 an
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Saint Maclou Vichy

Personnels accueillant, arrangeant

Personnels accueillant, arrangeant

Par Romain il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/05/2024
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Saint Maclou Varennes-Vauzelles

Service rapide.

Service rapide.

Par Laurens 9000 il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/05/2024

Bonjour Laurens, 

Merci d'avoir nous faire un retour sur votre expérience.  

L'équipe St Maclou 

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 1 an
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Saint Maclou Laxou

Bon accueil, commande traitée rapidement. rien à dire. ...

Bon accueil, commande traitée rapidement. rien à dire.

Par Mathieu il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2024

Bonjour Mathieu, 

Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience client. 


L'équipe St Maclou

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 1 an
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Saint Maclou Bondy

Xavier et Amin

Xavier et Amin
Sympa gentille aimable

Par Nassima il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour Nassima, 


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de votre satisfaction suite à votre passage en magasin. 


A bientôt ! 


Le service client St Maclou 

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 1 an
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Saint Maclou Vichy

Vendeur agréable

Vendeur agréable

Par Benedicte il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/04/2024

Bonjour Bénédicte, 

Merci pour votre retour ! 

A bientôt chez St Maclou

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 1 an
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Saint Maclou Laxou

Bon accueil

Bon accueil

Par Regis il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2024

Bonjour Regis, 

Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience en magasin. 


L'équipe St Maclou 

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 1 an
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Saint Maclou Epinal

Très bon accueil bons renseignements

Très bon accueil bons renseignements

Par Corinne il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/03/2024

Bonjour Corinne,


Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en magasin et que nos renseignements ont pu, vous êtes utiles. 


Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt chez St Maclou. 


L'équipe St Maclou. 




Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 1 an
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Saint Maclou Laxou

Bon conseil de pose.

Bon conseil de pose.
Le produit était prêt, bien découpé à l'heure prévue.

Par Jérôme il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/02/2024

Bonjour Monsieur, 


Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par St Maclou furent à la hauteur de vos attentes. 


Tout l'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience. 


A bientôt ! 


Le service client St Maclou 

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 1 an
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Saint Maclou Bondy

Très professionnelle, patiente, bons conseils

Très professionnelle, patiente, bons conseils

Par Laure il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/02/2024

Bonjour Madame, 


Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous avoir fait confiance pour votre achat. 


Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. 


A bientôt ! 


Le service client St Maclou 

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 1 an
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Saint Maclou Puget

Bien reçu bien renseigné et bien servi

Bien reçu bien renseigné et bien servi

Par Jean Christophe il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/02/2024

Bonjour Monsieur, 


Nous vous remercions pour cet agréable avis. 

Nous sommes heureux de vous savoir satisfait et seront ravis de vous accompagner à nouveau dans l'un de vos futurs projets. 


A bientôt ! 


Le service client St Maclou 

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 1 an

Nous avons fait poser du plancher, et la pose s'est ...

Nous avons fait poser du plancher, et la pose s'est bien déroulée. C'est parfait.
Le poseur était très professionnel. La seule chose qui nous a déplu, c'est lors de la livraison des matériaux, il y avait deux camions et lors du départ, un des camions a reculé chez notre voisin en abîmant l'angle du mur, nous avons téléphoné au magasin pour signaler l'incident, et rien ne s'est passé. Nous étions formels car nous avons vu le camion reculer et nos voisins nous ont fait part de l'incident.
Saint-Maclou n'a fait confiance qu'a son livreur sur sa "parole" et nous les clients ...
Je ne serais plus cliente dans ce magasin car j'ai trouvé ce genre de comportement très moyen, sachant qu'il y a des assurances pour ce genre de désagrément.

Par MONCELET-BANACH CHRISTINE il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/05/2023
Chère cliente bonjour, nous vous remercions de votre retour concernant votre expérience avec nos services.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de la pose et du produit.
Service satisfaction client
Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 2 ans
Saint Maclou Cherbourg

Remboursement surplus [Résolu]

Bonjour ,
j'ai acheté un sol stratifié chez St maclou à Cherbourg le 11/01/2021 ,
le vendeur m'a bien spécifié que comme ce produit était en stock chez eux , si il y avait un surplus je pouvais le ramener.
Après le chantier , il me restait un paquet complet de lames de parquet et 1 plinthe.
J'ai donc ramené ce surplus au magasin avec un RIB le 02/02/2021 , on m'a indiqué ultérieurement que le virement prenait environ une dizaine de jours.
Cela fait maintenant plus de quinze jours et toujours pas de virement.
Ils ne répondent pas aux mails .
J'éviterai donc à l'avenir cette enseigne.

Par Pottier il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/02/2021

Bonsoir M. Pottier,

Nous sommes navrés le magasin a pris du retard sur la saisie de votre remboursement
Je vous confirme qu'il est bien en cours et que vous recevrez le remboursement dans les prochains jours.
En vous renouvelant nos excuses pour cet incident.
Bien à vous
Audrey

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 4 ans

Bonjour M. Pottier,
Nous sommes navrés pour cette expérience et vous prions de nous en excuser.
Je me rapproche de notre service comptabilité pour voir où en est votre remboursement et je reviens vers vous dès que possible.
Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 4 ans

Problème sur une commande en ligne [Résolu]

Le délai de livraison a été long , le service client difficile à joindre , mais le tapis est enfin arrivé conforme à mes attente .

Par Nathalie il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/12/2020

Bonjour madame,
Nous venons de vous écrire par mail.
Nous vous renouvelons nos sincères excuses.
Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 4 ans

Christine s’est occupé de nous par téléphone. Tout ...

Christine s’est occupé de nous par téléphone. Tout s’est très bien passé. Très bon accueil et professionnalisme assuré.

Par Christel il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/12/2020

Bonjour Christel,

Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions d'avoir partagé votre expérience client.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une belle journée. 

Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 4 ans

Bonjour

Bonjour
Je reviens poste un avis après la nouveau passée de son saint clou chez moi qui cette fois j ai étais agréablement surprise car j ai eu affaire à Sébastien un jeune très investi pour sa société et consciencieux il a récupéré le travail laborieux qui avait été fait avant et même si ce n est pas parfait c beaucoup mieux alors merci à lui et à son responsable qui a mis tout en œuvre pour que vous soyons satisfait ca fait plaisir de voir qu il y’a encore des gens sérieux et efficace

Par Nade il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/10/2020

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous partageons votre avis avec l'équipe du magasin qui sera ravie de vous lire car notre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement

Audrey - Service satisfaction clients


Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 5 ans
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