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Bonjour, j’ai passé une commande le 24 avril, et ça ...

Bonjour, j’ai passé une commande le 24 avril, et ça devait arriver entre le 4 mai et le 10 mai, et toujours rien. Sur le site est noté « LCI, 14207 announced ».

Par Liliana il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Impossible d’avoir quelqu’un au chat en ligne. Impossible ...

Impossible d’avoir quelqu’un au chat en ligne. Impossible de programmer un rappel pour le jour même. Impossible d’avoir une réponse concrète avec le robot. Commande passée le 27 avril et depuis le 1er mai bloqué en Belgique. Impossible d’avoir une réponse. Tout devient trop compliqué avec SHEIN ! On est laisse à l’abandon alors qu’ils prélèvent en temps et en heure l’argent sur nos comptes bancaire. J’attend une réponse au plus vite !
Commande : GSHMLG00S0006VE

Par Nadia il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Colis bloquer

Bonjour j’ai Passer commande le 25 avril Mon colis est arrivé en Belgique le 28 avril et depuis il ne bouge plus nous sommes le 10 mai Ma livraison était estimée entre le 6 et 7 mai
Je ne comprends pas car j’ai une amie qui a commandé au 30 avril et sa commande Arrive dans deux jours alors que la mienne est bloqué depuis 12 jour en Belgique
Je me posais la question si il y a des frais de douane comment le saura ton Car j’imagine Que au bout de 10 jours en attente au même endroit il y a des frais de douane et comme j’aimerais recevoir mon colis assez rapidement j’aimerais savoir comment on peut le voir

Par Mallow il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Moi aussi idem
Par Ilham il y a 4 ans

Colis bloqué depuis le 4 mai avec le statut "livraison au courrier local"

Bonjour, mon colis est bloqué sur le même statut "livraison au courrier local" depuis le 4 mai. La livraison était prévue pour le 4-5 mai.
Mon numéro de suiv est le : YT2111421266087658
J'aimerais savoir où se trouve mon colis.

Je vous remercie d'avance,

Cordialement,

Lola Blachère

Par Lola il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour

Bonjour
Mon colis n'a pas bougé depuis le 05 mai j'aimerai savoir où il en est
Numero de suivi: 6A21018329044 et pour le 2ème: 6A21018567989

Par Lea il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
Je me permets de vous recontacter car cela fait maintenant plus de deux semaines que je n’ai plus aucune nouvelle de mon colis qui est parti à priori de Chine le 25 avril.
J’étais censé le recevoir la semaine dernière.
Pouvez-vous me dire où il se trouve ?

Par Fanny il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
J’ai passé commande le 29 Avril 2021, depuis le 6 Mai 2021 ma commande est restée sur « Transit » et elle n’a toujours pas bougée.
NUMÉRO DE SUIVI : 6A20962705706
J’ai déjà passé d’autre commande et c’était plus rapide, je voudrais savoir si c’était normal.

Par Lupln il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Je viens de voir qu’il étais enfin pris en charge par colissimo!! Et toi???
Par Nana il y a 4 ans
Des nouvelles de ton colis ? @Nana
Par Lupln il y a 4 ans
Il est censé arrivé assez vite normalement, mais vu tout les retard c’est pas dit du coup! Logiquement à partir du moment où ils sont en France les colis sont livré vite
Par Nana il y a 4 ans
Hello, quand il y a écrit "TRANSIT : votre colis est arrivé à son lieu de livraison" ça veut dire quoi concrètement ? Il est en France ? Donc il sera livré d’ici quelques jours ou bien il se peut tjrs qu’il y ait un énorme retard ? (C’est pour un cadeau)
Par Victoria il y a 4 ans
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Bonjour Bonjour ça fait six jours que mon colis reste ...

Bonjour Bonjour ça fait six jours que mon colis reste a la messagerie locale et normalement j etait censé l avoir hier grand max donc j aimerais savoir ou est mon colis

Par Anais il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Avis publié par LouK il y a 4 jours

Avis publié par LouK il y a 4 jours

Bonjour, cela fait 2 semaines que mon colis est « arrivé à l’installation locale » en Belgique. Le suivi ne s’actualise plus donc je n’ai aucune nouvelle de ma commande... Quelqu’un peut-il m’aider svp? Merci
6A20944683497

Par LouK il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

RAS LE BOL


Bonjour suite a votre precedent mail jattends toujours des nouvelles de mon colis.
où est-il? perdu? volé? est ce que je vais le recevoir? si oui pouvez vous me donner plus d’informations.. jattends depuis très longtemps que trouve cela étrange de n’avoir absolument aucunes nouvelles de votre part !
bonne journée et merci d’avance pour votre retour. 6A20702252811 voici mon numero de suivi.
en esperant ne pas recevoir de nouveau une réponse automatique de votre part

Par Leacblr il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Comme je vois que beaucoup de monde s'énerve à cause ...

Comme je vois que beaucoup de monde s'énerve à cause du retard des colis, j'ai moi même 3 commandes qui ne bougent plus depuis 2 semaines . Dates de commandes 1 le 11 avril et 2 le 19 avreil , voici ce qu'il est indiqué sur le site de Shein" En raison de la situation actuelle, un retard logistique d'environ 18-22 jours a été estimé actuellement vers les régions touchées par l'épidémie.

Les envois de colis sont traités en fonction de leur date initiale d'expédition. Les colis qui n’ont pu être expédiés sont progressivement pris en charge en fonction de la disponibilité des transporteurs logistiques. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir accélérer le transport.

Nous sommes navrés de ce désagrément et nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette situation imprévue.

Durant cette période particulière, nous surmontons ensemble ces difficultés, merci de votre compréhension et de votre patience! " Il est aussi rajouté que pour le moment , il y a des problemes de logistique au niveau des transporteurs et qu'ils essaient de débloqué la situation

Par Martine il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Toujours pas de nouvelle de mon colis..

Toujours pas de nouvelle de mon colis sa fais 7 jours que sa reste en transit sans bouger c'est la première fois que sa me fais sa quand je commande surtout que là c'est pas une ptite somme...

Par Philippine il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai commandé le 30 avril et jusqu’au maintenant le ...

J’ai commandé le 30 avril et jusqu’au maintenant le 10 mai mon colis est bloqué je ne sais où . Mon numéro de suivi est : 323200763200000717813030 s’il vous plaît de bien vouloir m’éclaircir sur ce sujet .

Par Hajar il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonsoir, j’aimerai savoir où en est ma commande que ...

Bonsoir, j’aimerai savoir où en est ma commande que j’ai commandé le 1 mai depuis le 04 mai à 3h44 mon colis est bloqué sur «  les pays bas sont arrivés a l’installation locale » quand je vais sur la poste suivi ils me disent qu’ils vont bientôt recevoir le colis mon numéro de suivi est 6A20962180978
merci pour votre aide
mon adresse e-mail
[email protected]

Par Lindsay il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
Merci de votre réponse, la mienne doit arriver demain ou après demain mais me soucis et que je déménage dimanche donc problématique si je ne l’ai pas. Et quand on contacte SHEIN sur Instagram ou facebook ils ne savent pas répondre exactement pour nous dire où ils se trouve exactement si il es en route ou non. On paye chez nos commande pour au final un suivi pourris
Par Océane il y a 4 ans
Le même pour moi malheureusement je ne ferai plus confiance à ce site durant cette période on m’as dis qu’il été possible qu’aucune information n’était délivrée ce qui ducoup me permet pas de savoir où est ma cammande je garde quand même un espoir puisque ma commande devais arriver entre le 10 et le 12 mais bon ????????‍♀️ Quelques personnes de mon entourage m’ont fait comprendre que les colis arriver à la poste et que CERTAIN colis rester bloquer sur le cotés ce que je ne comprend pas du tout
Je vous ai éclairé ?
Par Lindsay il y a 4 ans
Bonjour, j’ai le même soucis que vous, es qu’on vous a répondu ?
J’ai beau demander des réponses à SHEIN ils sont incapable d’être clair
Par Océane il y a 4 ans

Bonjour, commandé le 29 avril et ma commande doit arriver ...

Bonjour, commandé le 29 avril et ma commande doit arriver le 10/11mai, on m’indique qu’elle est arrivée à la messagerie locale en France le 6 mai mais je n’ai plus de nouvelle et colissimo dit que ma commande n’est pas encore prise en charge, j’aimerais savoir où est mon colis Mon numéro de commande : GSHMLV00200MQKE et GSHMLV00200MHBV. J’attend une réponse merci

Par Jade38140 il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Plus de nouvelles de mon colis

J’ai commandé le 29 avril et ma commande doit arriver le 12/13 mai, on m’indique qu’elle est arrivée à la messagerie locale en France le 6 mai mais je n’ai plus de nouvelle et colissimo dit que ma commande n’est pas encore prise en charge, j’aimerais savoir où est mon colis
Mon numéro de commande : GSHMLJ00F00MY8G

Par Snbhn il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande numéro YT2111621266159698

Commande numéro YT2111621266159698
Ma commande depuis le 03mai est bloquer au transit !!! Je devais recevoir entre le 4 et 6mai et rien aucune nouvelle du colis riiiiiien!!!!!
Aucun contact !!! Je veux recevoir cet semaine c'est très important !!!!!

Par Mellina il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J'ai effectué un retour le 23 avril (MLBM000NH4) mais ...

J'ai effectué un retour le 23 avril (MLBM000NH4) mais le site indique qu'il n'est toujours pas arriver à l'entrepot et je ne suis donc toujours pas été remboursée.

Par Nicole il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour ma commande est arrivé à la messagerie local ...

Bonjour ma commande est arrivé à la messagerie local de France le 5 mai depuis sa bouge pas je dois recevoir ma commande entre le 12 et le 13 j’aimerais savoir où on est ma commande voici mon numéro de suivi de commande 6A20957396568

Par Hind il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, mon colis est bloqué depuis le 6mai dans la ...

Bonjour, mon colis est bloqué depuis le 6mai dans la messagerie locale au pays bas, et depuis ce jour j’ai aucune nouvelle, es-ce normale ? Mon numéro de colis 6A20962328295

Par Ramahna il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
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