Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Belperin
il y a 4 ans
Colis qui ne bouge pas depuis le 1 Février, c’est toujours pareil avec Shein site non sérieux pourtant j’avais l’habitude de commander! Je vais exiger un remboursement. Je préfère commander sur un sit...
Voir plusNiko
il y a 4 ans
Bonjour, jai passer une commande , mais un des articles a été notifié en rupture de stock qu'une fois le paiement effectué, pratique douteuse de votre part , quand arrivera donc mon colis ? Numero de...
Voir plusNoémy
il y a 4 ans
Ma commande a été passé le 16/01 et devait d’après l’estimation de livraison arriver entre le 01/02 et le 03/02 or elle est bloqué en transit aux Pays Bas depuis 3 jours maintenant. Dois-je m’attendre...
Voir plusSalina
il y a 4 ans
Suivi à l’arrêt depuis 24/01 il est indiqué « Transit France, traitement pour dédouanement » et je suis dans l’attente de livraison de mon colis qui devait arriver entre le 31/01 et le 02/02. Nous som...
Voir plusAlixlce
il y a 4 ans
Bonjour, j’ai passer commande sur SHEIN le 28janvier 2022 et nous somme le 2fevrier 2022 ma commande est toujours bloquer sur « Expédiés
Entrepôt international Stérilisation et
inspectio...
Jb4
il y a 4 ans
Ça commence à bien faire les colis bloqué
Plus de 200€ de commande aucune nouvelles à part être désolé du désagrément vous ne faites pas bougé les choses j’ai besoin de ma commande c’est pas po...
Lucie
il y a 4 ans
Bonjour,
J’ai fait une commande le 16 janvier qui doit arriver entre demain et après demain (2/3 février ).
Cependant, elle est bloquée aux Pays bas et traitée pour dédouanement depuis l...
Lindsay23
il y a 4 ans
Je devais recevoir ma commande entre le 29 et le 31 janvier or nous sommes les 31 janvier et toujours rien. C’est déjà la deuxième fois que je ne reçois pas ma commande dans les temps..
Voir plusSana
il y a 4 ans
Bonjour , cela fait 15 jours que mon colis est pas arrivé !!! Sa fait 5 jours qu’il est bloqué sur « les pays bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale » JE SOUHAITE être livré svp !!! E...
Voir plusSmorag
il y a 4 ans
Bonjour, j’ai commandé ma commande SHEIN le 5 octobre et depuis le 13 octobre je n’ai plus de nouvelle toujours bloqué à la douane au Pays-Bas. Bientôt 3 mois pour une commande qui devrait être livré...
Voir plusmavyne
il y a 4 ans
Bonjour,
Récemment, j'ai fait part sur ce site à Sheinside des problèmes rencontrés avec ma commande n°GSHN0K56000 : je cite "Cliente depuis plus de 7 ans, je n'ai pas rencontré de réels problè...
Jb4
il y a 4 ans
Mon colis à été séparé en 2, j’ai reçu 1 article aujourd’hui et l’autre colis est bloqué sur « colis expédié » depuis 4 jours. Le suivi n’a pas bougé depuis le 24 janvier c’est la première fois que ça...
Voir plusNanoumfn
il y a 4 ans
je suis déçue j'ai passé une belle commande le 16/01 GSHN0G56S00JK2C toujours pas prise en charge par colissimo depuis l'arrivée en France le 24/01 alors que la commande que j'ai passé le 18/01 a déja...
Voir plusDelphine
il y a 4 ans
Colis 2 bloqué en transit depuis 12 janvier cde GSHN0710C00JAYF très déçus aucun contact
Voir plusBachirou
il y a 4 ans
Bonjour mon colis est bloqué depuis le 14 janvier jusqu’à maintenant il reste bloqué au pays bas et même la date est estimé je dois recevoir mon colis depuis le 22 -23 janvier et j’ai pas reçu mon col...
Voir plusmavyne
il y a 4 ans
Bonjour,
Cliente depuis plus de 7 ans, je n'ai pas rencontré de réels problèmes avec Shein. Or, depuis quelques temps, force est de constater que les articles ne sont plus au "rendez-vo...
Ninon
il y a 4 ans
Bonjour , j’ai déjà commander plusieurs fois sur shein et jamais eu de problème, et la j’ai commander le 19 et le colis est en statut expédié depuis le 20!!!
Ne bouge plus depuis .
J’ai...
WZ
il y a 4 ans
Bonjour mon Colis est bloquée en transit en disant que il n’ont toujours pas reçu ou traité. Et ce depuis le 15 janvier, cela fait donc 10 JOURS!!! et je devais le recevoir aujourd'hui! J’aimerais sa...
Voir plusSheraiiz
il y a 4 ans
Des personnes ayant reçu après avoir contacté le service shein ? Ça commence à bien faire . Je vois que ce problème date depuis novembre. Shein livre rapidement habituellement. C’est du grand n’impo...
Voir plusHouria
il y a 4 ans
j’ai payée ma commande le 22 décembre et depuis le 29 décembre elle est « en transit France pour dédouanement ». ma livraison était estimée pour 14-17 janvier on est le 22 janvier et je n’ai toujours...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Belperin
Colis qui ne bouge pas depuis le 1 Février, c’est toujours ...
Colis qui ne bouge pas depuis le 1 Février, c’est toujours pareil avec Shein site non sérieux pourtant j’avais l’habitude de commander! Je vais exiger un remboursement. Je préfère commander sur un site plus serieux.
Numero de commande 6A22814096895
Date d'expérience le 06/02/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Niko
Bonjour, jai passer une commande , mais un des articles ...
Bonjour, jai passer une commande , mais un des articles a été notifié en rupture de stock qu'une fois le paiement effectué, pratique douteuse de votre part , quand arrivera donc mon colis ? Numero de commande 6A22847218714
Date d'expérience le 05/02/2022
Niko
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" pour vérifier l'état actuel de votre colis.
Noémy
Ma commande a été passé le 16/01 et devait d’après ...
Ma commande a été passé le 16/01 et devait d’après l’estimation de livraison arriver entre le 01/02 et le 03/02 or elle est bloqué en transit aux Pays Bas depuis 3 jours maintenant. Dois-je m’attendre à ne pas recevoir ma commande ? Ça fais presque 1 mois à quelques jours près que j’ai passer commande et dans ce cas remboursez vous ?!
Date d'expérience le 04/02/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Salina
Suivi à l’arrêt depuis 24/01 il est indiqué « Transit ...
Suivi à l’arrêt depuis 24/01 il est indiqué « Transit France, traitement pour dédouanement » et je suis dans l’attente de livraison de mon colis qui devait arriver entre le 31/01 et le 02/02. Nous sommes le 02/02 colis toujours pas livré. Quand j’appelle la poste, ils m’indiquent que mon colis n’a pas encore été remis par l’expéditeur, donc vous. Merci urgemment de me dire ou il se trouve. J’ai commandé le 15/01 quand même dans 1 peut moins de 2 semaines nous serons le 15/02 !!! Merci de répondre rapidement. En général je reçois mes colis 1 semaine ou plus à l’avance.
Date d'expérience le 02/02/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Noémy
il y a 4 ans
Alixlce
Bonjour, j’ai passer commande sur SHEIN le 28janvier ...
Bonjour, j’ai passer commande sur SHEIN le 28janvier 2022 et nous somme le 2fevrier 2022 ma commande est toujours bloquer sur « Expédiés
Entrepôt international Stérilisation et
inspection finales du colis terminées, colis
expédié » alors que d’habitude ça mets à peine 2j pour être expédié, j’ai aussi regarder sur le site de mondial relay mais pareil rien ne bouge depuis le 29.. si jamais c’est déjà arriver à quelqu’un avait vous eu du retard sur votre commande ? Bonne journée
Date d'expérience le 02/02/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Jb4
Ça commence à bien faire les colis bloqué
Ça commence à bien faire les colis bloqué
Plus de 200€ de commande aucune nouvelles à part être désolé du désagrément vous ne faites pas bougé les choses j’ai besoin de ma commande c’est pas possible ça
Date d'expérience le 01/02/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Lucie
Bonjour,
Bonjour,
J’ai fait une commande le 16 janvier qui doit arriver entre demain et après demain (2/3 février ).
Cependant, elle est bloquée aux Pays bas et traitée pour dédouanement depuis le 23 !! Aucune nouvelle depuis !
La commande étant d’une valeur de plus de 200€, j’aimerai bien savoir ce qu’il en est de mon colis !
Mon numéro de suivi est 6A22748391493
Mon numéro de commande est GSHN0G26S00J6NC
Date d'expérience le 01/02/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Veuillez garder votre téléphone allumé afin que la société de transport puisse vous contacter lors de la livraison du colis.
Jb4
il y a 4 ans
Lindsay23
Je devais recevoir ma commande entre le 29 et le 31 ...
Je devais recevoir ma commande entre le 29 et le 31 janvier or nous sommes les 31 janvier et toujours rien. C’est déjà la deuxième fois que je ne reçois pas ma commande dans les temps..
Date d'expérience le 31/01/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Sana
Bonjour , cela fait 15 jours que mon colis est pas ...
Bonjour , cela fait 15 jours que mon colis est pas arrivé !!! Sa fait 5 jours qu’il est bloqué sur « les pays bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale » JE SOUHAITE être livré svp !!! Et que mon colis soit DÉBLOQUÉ !!! Mon numéro de colis est le 6A22784998182 .
Rien ne sert de me dire de contacter le service client car je l’es fait plusieurs fois et ils font rien !!! Svp DÉBLOQUER MON COLIS .
Cordialement.
Date d'expérience le 31/01/2022
SHEIN F.
il y a 4 ans
Smorag
Inadmissible
Bonjour, j’ai commandé ma commande SHEIN le 5 octobre et depuis le 13 octobre je n’ai plus de nouvelle toujours bloqué à la douane au Pays-Bas. Bientôt 3 mois pour une commande qui devrait être livré en 2 semaines c’est inadmissible après près de 200€ qui ont été immédiatement prélevés. J’aimerais savoir si ma commande sera bientôt livré.
Date d'expérience le 30/01/2022
Smorag
il y a 4 ans
SHEIN F.
il y a 4 ans
mavyne
Réponse de Sheinside qui ne fonctionne pas !
Bonjour,
Récemment, j'ai fait part sur ce site à Sheinside des problèmes rencontrés avec ma commande n°GSHN0K56000 : je cite "Cliente depuis plus de 7 ans, je n'ai pas rencontré de réels problèmes avec Shein. Or, depuis quelques temps, force est de constater que les articles ne sont plus au "rendez-vous" concernant la qualité. En toute bonne foi, j'ai passé au moins 100 commandes, c'est peu dire !
Hier, je reçois un colis contenant des pyjamas et des ensembles soutiens-gorge et culottes. Tout d'abord, déçue de la qualité, mais surtout les CULOTTES sont ABSENTES. J'ai pris contact avec le service client, lequel me demande de faire des photos (Lol) d'articles manquants. Faut oser !"
Aussi, au regard de la réponse de Sheinside et notamment sur le fait qu'il est IMPOSSIBLE de faire une RECLAMATION, j'ai décidé d'écarter définitivement SHEINSIDE. MECONTENTE POUR TOUJOURS !
Mavyne
Date d'expérience le 30/01/2022
SHEIN F.
il y a 4 ans
Jb4
Mon colis à été séparé en 2, j’ai reçu 1 article aujourd’hui ...
Mon colis à été séparé en 2, j’ai reçu 1 article aujourd’hui et l’autre colis est bloqué sur « colis expédié » depuis 4 jours. Le suivi n’a pas bougé depuis le 24 janvier c’est la première fois que ça m’arrive. J’ai envoyé plusieurs mail on m’a dit qu’il y avait une anomalie qu’ils ont mené des investigations et d’attendre 5 jours. Sachant qu’il y a le nouvel an chinois dans 3 jours et que je sais pas si il livre pendant cet période... je commence à m’inquiéter j’aimerais que vous fassiez bougé les choses rapidement.
Inutile de me donner un lien vers le robot Shein svp ça ne sert à rien il ne fournis pas les informations demandées. Cordialement
Date d'expérience le 28/01/2022
Jb4
il y a 4 ans
Plus de 200€ de commande j’espère que ça va bougé rapidement j’ai besoin de ma commande dans les temps.
SHEIN F.
il y a 4 ans
Nanoumfn
je suis déçue j'ai passé une belle commande le 16/01 ...
je suis déçue j'ai passé une belle commande le 16/01 GSHN0G56S00JK2C toujours pas prise en charge par colissimo depuis l'arrivée en France le 24/01 alors que la commande que j'ai passé le 18/01 a déja été livrée le 26/01
suivi colissimo 6A22791008874
je suis inquiéte de savoir quand je vais le recevoir
Date d'expérience le 28/01/2022
D.
il y a 4 ans
Je suis dans le même cas que vous... Et toujours rien pour mon second colis
Je vous remercie
SHEIN F.
il y a 4 ans
Delphine
Colis 2 bloqué en transit depuis 12 janvier cde GSHN0710C00JAYF ...
Colis 2 bloqué en transit depuis 12 janvier cde GSHN0710C00JAYF très déçus aucun contact
Date d'expérience le 28/01/2022
SHEIN F.
il y a 4 ans
Bachirou
Bonjour mon colis est bloqué depuis le 14 janvier jusqu’à ...
Bonjour mon colis est bloqué depuis le 14 janvier jusqu’à maintenant il reste bloqué au pays bas et même la date est estimé je dois recevoir mon colis depuis le 22 -23 janvier et j’ai pas reçu mon colis jusqu’à maintenant et je pars en voiyage le 9 février franchement j’ai la haine vraiment la haine et le pire j’ai des passer 571,39€ et au final de ne pas recevoir mes colis j’ai vraiment la haine je veux mais colis ou Remboursez moi à chaque fois on me dit quoi attends 7 jours et quand j’attends je reçois rien franchement je suis déçu de shein wallah j’ai la haine si vous pouvez m’aider sa sera gentil de votre part mon numéro de suivi et GSHN0Y35R00JLU0
Date d'expérience le 27/01/2022
SHEIN F.
il y a 4 ans
mavyne
Articles manquants !
Bonjour,
Cliente depuis plus de 7 ans, je n'ai pas rencontré de réels problèmes avec Shein. Or, depuis quelques temps, force est de constater que les articles ne sont plus au "rendez-vous" concernant la qualité. En toute bonne foi, j'ai passé au moins 100 commandes, c'est peu dire !
Hier, je reçois un colis contenant des pyjamas et des ensembles soutiens-gorge et culottes. Tout d'abord, déçue de la qualité, mais surtout les CULOTTES sont ABSENTES. J'ai pris contact avec le service client, lequel me demande de faire des photos (Lol) d'articles manquants. Faut oser !
Mon numéro de commande est : GSHN0K56000J1LE
Mavyne
Date d'expérience le 26/01/2022
SHEIN F.
il y a 4 ans
Bachirou
il y a 4 ans
Ninon
Bonjour , j’ai déjà commander plusieurs fois sur shein ...
Bonjour , j’ai déjà commander plusieurs fois sur shein et jamais eu de problème, et la j’ai commander le 19 et le colis est en statut expédié depuis le 20!!!
Ne bouge plus depuis .
J’ai seulement pris 3 articles sans prendre la garantie du transport…. À votre avis ça peut avoir un impact sur la livraison ?…
Mon numéro de commande : GSHN0E60900JP24
Merci , bonne journée
Date d'expérience le 24/01/2022
SHEIN F.
il y a 4 ans
WZ
Bonjour mon Colis est bloquée en transit en disant ...
Bonjour mon Colis est bloquée en transit en disant que il n’ont toujours pas reçu ou traité. Et ce depuis le 15 janvier, cela fait donc 10 JOURS!!! et je devais le recevoir aujourd'hui! J’aimerais savoir où se trouve mon colis?
Je n’ai jamais eu de problème auparavant. Donc j’aurais aimée restée satisfaite de votre service. J’ai contacté le service clientèle et ils ne sont pas d'une grande aide ils répondent même pas a mes questions! donc cela ne sert a rien de nous dire de contacter le services client parce que ils nous aident pas du tout.
si vous voulez bien avoir la gentillesse de vérifier ou se trouve mon colis.
Mon numero de commande : GSHN0L45N00JBEA
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonne journée
Date d'expérience le 24/01/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Ne vous inquiétez pas, nous avons déjà lancé une enquête pour vérifier l'état de votre commande. Il serait très aimable de votre part de patienter de 5 à 7 jours. Normalement, le statut du colis sera mis à jour dans 7 jours.
Si vous ne recevrez pas, veuillez contacter notre service clientèle. Nous sommes à votre service! Merci d'avance.❤️
Sheraiiz
Des personnes ayant reçu après avoir contacté le service ...
Des personnes ayant reçu après avoir contacté le service shein ? Ça commence à bien faire . Je vois que ce problème date depuis novembre. Shein livre rapidement habituellement. C’est du grand n’importe quoi en ce moment !!!!!!!
Date d'expérience le 23/01/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Houria
j’ai payée ma commande le 22 décembre et depuis le ...
j’ai payée ma commande le 22 décembre et depuis le 29 décembre elle est « en transit France pour dédouanement ». ma livraison était estimée pour 14-17 janvier on est le 22 janvier et je n’ai toujours rien reçu et aucune nouvelle du colis il est toujours en « en transit France pour dédouanement ». J’aimerais avoir des nouvelles du colis et savoir quand est-ce que je pourrais le recevoir.
Date d'expérience le 22/01/2022
Nanoumfn
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
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