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Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Bonjour , je voudrais savoir où sont mes colis ?! J’en ...

Bonjour , je voudrais savoir où sont mes colis ?! J’en ai 2 qui devais arrivée aujourd’hui qui est toujours en transit et un autre qui est censée arrivée un peu plus tard . L’ordre des deux colis qui sont censée arriver aujourd’hui : GSHMLJ009000FR8 et GSHMLJ00B0007C2

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Je suis en attente de mon colis depuis le 04/05/2021. ...

Je suis en attente de mon colis depuis le 04/05/2021. commander le 23/04 expédié le 24/04/2021 mon colis (#GSHMLB00U00MWVR) et en Belgique depuis le 28/04/2021 depuis plus aucune nouvelle ! vraiment très déçu pour une première commande. J'avais déjà préparé ma deuxième commande que je ne passerai pas finalement :(

@M.BAIONI , vous avez commandé quand ?
J’ai aussi pareil que toi depuis le 28 il est arriver en Belgique et ne bouge plhs
Bonjour, j'étais dans le même cas mais mon colis vient enfin d'être récupéré par la poste, il arrive dans 2 jours. Ne vous inquiétez pas il ne vas pas tardé, ils ont certainement eu beaucoup de retard.
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Bonjour, je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande ...

Bonjour, je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande qui était sensé arriver le 4 mai. Numéro de suivi: 6A20928663064 et numéro de commande : GSHMLB00R000G88.
J'aimerais en savoir plus sachant que je n'ai jamais eu de problèmes avant celui-ci.

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Bonjour SHEIN j’ai passé commande le 29 avril et depuis ...

Bonjour SHEIN j’ai passé commande le 29 avril et depuis le 6 Mai le statut est « La France est arrivé à l’installation local » depuis plus rien du tout il est sensé arrivé en point relais je devais être livré entre le 8 et le 10 Mai donc aujourd’hui rien du tout le statut ne bouge pas non plus ça m’inquiète encore une fois mon deuxième colis c’est pareil.
Numéro de suivi: 52127525
Mon adresse mail: maevapayet19@gmail.com

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J’ai effectuer ma commande le 25 avril je n’ai toujours ...

J’ai effectuer ma commande le 25 avril je n’ai toujours rien reçu et ma commande est en Belgique depuis le 28 avril...

Aucune réponse clair du service client rien pas de mail rien du tous.

Numéro de suivi : 6A20944710667

Ce message est là depuis 1 semaine
Je vient de voir ton colis sera bientôt confier chez l’expéditeur
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Bonjour, j'ai passé ma commande le 22 avril, depuis ...

Bonjour, j'ai passé ma commande le 22 avril, depuis le 25 avril je n'ai plus aucune nouvelle de la commande. Elle reste bloquée "en transit en Belgique ". Celle-ci devait être livrée le 2 mai et je n'ai toujours rien reçu... et j'aimerai la recevoir au plus vite, c'est assez urgent ...
Mon numéro de commande est le suivant GSHMLA00Y000RQQ
Je n'ai jamais été déçu de shein en ce qui concerne la livraison mais là....

Moi bloquer depuis 12 jours en messagerie locale en France mon truc c’est asendia et toi ?
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Bonjour, j’ai passé une commande le 24 avril, et ça ...

Bonjour, j’ai passé une commande le 24 avril, et ça devait arriver entre le 4 mai et le 10 mai, et toujours rien. Sur le site est noté « LCI, 14207 announced ».

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Impossible d’avoir quelqu’un au chat en ligne. Impossible ...

Impossible d’avoir quelqu’un au chat en ligne. Impossible de programmer un rappel pour le jour même. Impossible d’avoir une réponse concrète avec le robot. Commande passée le 27 avril et depuis le 1er mai bloqué en Belgique. Impossible d’avoir une réponse. Tout devient trop compliqué avec SHEIN ! On est laisse à l’abandon alors qu’ils prélèvent en temps et en heure l’argent sur nos comptes bancaire. J’attend une réponse au plus vite !
Commande : GSHMLG00S0006VE

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Colis bloquer

Bonjour j’ai Passer commande le 25 avril Mon colis est arrivé en Belgique le 28 avril et depuis il ne bouge plus nous sommes le 10 mai Ma livraison était estimée entre le 6 et 7 mai
Je ne comprends pas car j’ai une amie qui a commandé au 30 avril et sa commande Arrive dans deux jours alors que la mienne est bloqué depuis 12 jour en Belgique
Je me posais la question si il y a des frais de douane comment le saura ton Car j’imagine Que au bout de 10 jours en attente au même endroit il y a des frais de douane et comme j’aimerais recevoir mon colis assez rapidement j’aimerais savoir comment on peut le voir

Moi aussi idem
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Colis bloqué depuis le 4 mai avec le statut "livraison au courrier local"

Bonjour, mon colis est bloqué sur le même statut "livraison au courrier local" depuis le 4 mai. La livraison était prévue pour le 4-5 mai.
Mon numéro de suiv est le : YT2111421266087658
J'aimerais savoir où se trouve mon colis.

Je vous remercie d'avance,

Cordialement,

Lola Blachère

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(3/5)

Bonjour

Bonjour
Mon colis n'a pas bougé depuis le 05 mai j'aimerai savoir où il en est
Numero de suivi: 6A21018329044 et pour le 2ème: 6A21018567989

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(2/5)

Bonjour,

Bonjour,
Je me permets de vous recontacter car cela fait maintenant plus de deux semaines que je n’ai plus aucune nouvelle de mon colis qui est parti à priori de Chine le 25 avril.
J’étais censé le recevoir la semaine dernière.
Pouvez-vous me dire où il se trouve ?

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(3/5)

Bonjour,

Bonjour,
J’ai passé commande le 29 Avril 2021, depuis le 6 Mai 2021 ma commande est restée sur « Transit » et elle n’a toujours pas bougée.
NUMÉRO DE SUIVI : 6A20962705706
J’ai déjà passé d’autre commande et c’était plus rapide, je voudrais savoir si c’était normal.

Si si la 1ère fois j’ai dû demander un remboursement sachant que mon colis été bloqué au douanes, qu’eux ne pouvais rien faire et moi non plus j’avais attendu un peu puis il ont accepté de me remboursé !
Oui j’espère aussi !
Tu t’es fais rembourser sans faire les démarches au premier soucis de livraison ?
Je pense semaine prochaine ou dans deux semaines la livraison ! En espérant
Nous avons plus qu’à nous armer de patience ! Je commande assez régulièrement et c’est la 2ème fois que j’ai un soucis comme celui ci, là 1ère fois mon colis étais bloqué à la douane il n’ont pas chercher à comprendre et m’ont remboursé dans la foulé.. La moi c’est pareil ce n’est pas une petite commande.. donc on va attendre.. pas trop le choix !
Non mais j’ai envoyé un mail comme quoi j’étais très déçue, et que je m’inquiétais pour ma commande car c’était pas une petite commande et j’ai demandé si j’allais l’a recevoir un jour.
Leur réponse : «  Bonjour,

Le délai est tout a fait normal. Ne vous inquiétez pas, parfois le suivi prend un peu de temps avant de se mettre à jour. Le colis attend simplement d'être pris en charge par le transporteur local. Ce délai plus long que d'habitude est causé par un manque de ressources logistiques et un retard de dédouanement.

Nous vous conseillons de patienter encore un peu.

Si vous avez toute autre question, n'hésitez pas ! »
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Bonjour Bonjour ça fait six jours que mon colis reste ...

Bonjour Bonjour ça fait six jours que mon colis reste a la messagerie locale et normalement j etait censé l avoir hier grand max donc j aimerais savoir ou est mon colis

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Avis publié par LouK il y a 4 jours

Avis publié par LouK il y a 4 jours

Bonjour, cela fait 2 semaines que mon colis est « arrivé à l’installation locale » en Belgique. Le suivi ne s’actualise plus donc je n’ai aucune nouvelle de ma commande... Quelqu’un peut-il m’aider svp? Merci
6A20944683497

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(1/5)

RAS LE BOL


Bonjour suite a votre precedent mail jattends toujours des nouvelles de mon colis.
où est-il? perdu? volé? est ce que je vais le recevoir? si oui pouvez vous me donner plus d’informations.. jattends depuis très longtemps que trouve cela étrange de n’avoir absolument aucunes nouvelles de votre part !
bonne journée et merci d’avance pour votre retour. 6A20702252811 voici mon numero de suivi.
en esperant ne pas recevoir de nouveau une réponse automatique de votre part

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Comme je vois que beaucoup de monde s'énerve à cause ...

Comme je vois que beaucoup de monde s'énerve à cause du retard des colis, j'ai moi même 3 commandes qui ne bougent plus depuis 2 semaines . Dates de commandes 1 le 11 avril et 2 le 19 avreil , voici ce qu'il est indiqué sur le site de Shein" En raison de la situation actuelle, un retard logistique d'environ 18-22 jours a été estimé actuellement vers les régions touchées par l'épidémie.

Les envois de colis sont traités en fonction de leur date initiale d'expédition. Les colis qui n’ont pu être expédiés sont progressivement pris en charge en fonction de la disponibilité des transporteurs logistiques. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir accélérer le transport.

Nous sommes navrés de ce désagrément et nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette situation imprévue.

Durant cette période particulière, nous surmontons ensemble ces difficultés, merci de votre compréhension et de votre patience! " Il est aussi rajouté que pour le moment , il y a des problemes de logistique au niveau des transporteurs et qu'ils essaient de débloqué la situation

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Toujours pas de nouvelle de mon colis..

Toujours pas de nouvelle de mon colis sa fais 7 jours que sa reste en transit sans bouger c'est la première fois que sa me fais sa quand je commande surtout que là c'est pas une ptite somme...

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J’ai commandé le 30 avril et jusqu’au maintenant le ...

J’ai commandé le 30 avril et jusqu’au maintenant le 10 mai mon colis est bloqué je ne sais où . Mon numéro de suivi est : 323200763200000717813030 s’il vous plaît de bien vouloir m’éclaircir sur ce sujet .

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Bonsoir, j’aimerai savoir où en est ma commande que ...

Bonsoir, j’aimerai savoir où en est ma commande que j’ai commandé le 1 mai depuis le 04 mai à 3h44 mon colis est bloqué sur «  les pays bas sont arrivés a l’installation locale » quand je vais sur la poste suivi ils me disent qu’ils vont bientôt recevoir le colis mon numéro de suivi est 6A20962180978
merci pour votre aide
mon adresse e-mail
lindssay.trawinski@gmail.com

Merci de votre réponse, la mienne doit arriver demain ou après demain mais me soucis et que je déménage dimanche donc problématique si je ne l’ai pas. Et quand on contacte SHEIN sur Instagram ou facebook ils ne savent pas répondre exactement pour nous dire où ils se trouve exactement si il es en route ou non. On paye chez nos commande pour au final un suivi pourris
Le même pour moi malheureusement je ne ferai plus confiance à ce site durant cette période on m’as dis qu’il été possible qu’aucune information n’était délivrée ce qui ducoup me permet pas de savoir où est ma cammande je garde quand même un espoir puisque ma commande devais arriver entre le 10 et le 12 mais bon ????????‍♀️ Quelques personnes de mon entourage m’ont fait comprendre que les colis arriver à la poste et que CERTAIN colis rester bloquer sur le cotés ce que je ne comprend pas du tout
Je vous ai éclairé ?
Bonjour, j’ai le même soucis que vous, es qu’on vous a répondu ?
J’ai beau demander des réponses à SHEIN ils sont incapable d’être clair
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