AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Nancy (Ludres).
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Le travail est très satisfaisant, avec une équipe plus qu'agréable et très à l écoute.
Je recommande pleinement la société Tryba située à Ludres.
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Depuis juillet, déjà 2 volets en panne
Ceci dit, le service après vente a bien géré le problème
Bonjour et merci de votre confiance !
Nous vous présentons nos excuses pour les soucis rencontrés qui sont désormais résolus.
Bonne fêtes de fin d'année à vous, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
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Porte de garage de qualité.
Poseurs professionnels.
Bons contacts avec Mr Bellini et toute l'équipe.
Délai respecté, nous recommandons cette entreprise.
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Une écoute et une disponibilité parfaite pour un résultat á la hauteur de nos attentes.
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De la première visite à la fin du chantier, parfait !
Une très belle équipes , des poseurs agréables, dynamiques, minutieux qui travaillent très proprement!
Un secrétariat disponible et arrangeant ;
Une très belle équipe, je recommande vivement
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Nous avons été bien reçu et conseillé par Laurent notre commercial. Tout c'est déroulé comme prévus.. Équipe de pose et administrative au top.
Merci à la société Espace-Fenêtres de Ludres que nous recommendons..
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Super, portes et mise et en place de qualité. Je recommande
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Très bonne expérience client. Le service et la qualité est au rendez-vous, travail très propre avec dépose totale des fenêtres. Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise pour vos projets.
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SATISFAITS SUITE CHANGEMENT FENÊTRES DEPUIS 16 ANS
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Bonne expérience malgré une erreur de saisie de côte sur deux volets volants ce qui a entrainé un délais plus long sur la mise en service des volets.
Bonjour,
Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant l'erreur de côte survenue sur votre commande.
Nous sommes ravis que tout soit désormais en ordre et que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
Ma femme et moi avons commandé 1 porte d’entrée en aluminium et une porte d’intérieur en PVC chez l’entreprise TRYBA LUDRES. La pose s’est déroulée le 10/11/2021. Les 2 poseurs ont effectué un travail professionnel : la pose a été effectuée dans les règles de l’art et les finitions très soignées. La qualité des 2 portes est elle aussi exceptionnelle. Nous sommes très satisfaits de ces 2 produits et ferons de nouveau appel à l’entreprise TRYBA pour le remplacement d’autres menuiseries.
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Bonne prestation d'ensemble. Un peu de retard au niveau de la pose (5 semaines par rapport aux prévisions initiales) sans doute du aux problèmes d'approvisionnement actuels
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Nous vous remercions de votre compréhension concernant les délais de fabrication liés au contexte actuel.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,
Bonne journée, le Service relation clients
il y a 4 ans
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J'ai retenu Espace fenêtres 54 LUDRES sans hésitation pour poser des volets roulants sur les 6 portes-fenêtres TRYBA qui me donnent satisfaction
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suivi des travaux non effectué suite à l'installation des mes fenêtres
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Nous vous présentons nos excuses et avons fait part de votre remarque à votre espace conseils, le commercial va vous recontacter pour planifier une visite sur place.
En espérant toutefois que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, nous restons à votre écoute si nécessaire. Le Service relation clients
il y a 4 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous sommes contents de la qualité du matériel (fenêtre triple vitrage, volets roulants, porte d'entrée), par contre très mécontents des finitions du chantier, des poseurs, des problème signalés mais restant sans aucune réponse de personne car le commercial qui a établi le devis est parti. Résultat, plus personne ne s'occupe de nous pour la discussion des différents soucis. J'aurais aimé un retour de la direction au vu du mail que j'ai pu faire. Je suis finalement assez mécontente de l'expérience Espace Fenêtres Ludres concernant le chantier. Je ne m'attendais pas à cela du tout de la part d'une entreprise de renom comme Tryba. A revoir
Bonjour,
Nous sommes navrés, et surpris à la fois, de votre avis suite à l'installation de vos nouvelles menuiseries. En effet, la pose s'est déroulée dans de bonnes conditions et aucune remarque n'a été faite sur le PV de réception. Vous avez par ailleurs gratifié les poseurs à la fin de leur intervention et les soucis mineurs dont vous nous aviez fait part ont été solutionnés le 08/11.
Nous vous proposons une visite sur place pour échanger suite à votre commentaire, et restons à votre écoute si besoin. Le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans