Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Nancy (Ludres).
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Contact commercial parfait et équipe de pose très compétente et à l'écoute
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que ce soit le commercial ,la secrétaire ,l'équipe de pose ....rien a redire service net et précis et très sympathique .Travail bien fait .Je recommande vivement
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Société choisie pour sa notoriété, confirmée suite a la commande et à l'exécutin des travaux
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Morceau crépi arraché à la pose.si je ne suis pas là le trou est comblé avec du silicone noir sur la façade beige. vu avec les poseurs.pose de mastic acrylique,je retoucherai le lendemain.
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Très satisfait en espérant que cela dure dans le temps, équipe de pose compétente et agréable. commercial très compétent et très professionnel .
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Qualite de renseignement du commercial. il connait vraiment tres bien sont travail. il est meme passé lors de la pose.
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La propreté du chantier après la pose laissait à désirer. les peintures et le sol étant neuf cela se remarquait .
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Équipes commerciale et des poseurs dynamiques réactives et sérieuses
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J'ai pu constater le sérieux et la compétence des personnes qui sont intervenues tant au niveau du devis que de la pose et de l'après-vente. Et, cela se fait dans des contacts conviviaux et respectueux et cela permet une confiance réciproque.
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En effet sur les 5 portes-fenêtres posées 4 ne restent pas en position ouverte en position passage libre ce qui est très gênant surtout dans notre séjour, il faut donc caler les portes avec une chaise pour conserver le passage libre sur notre balcon. il y a donc un réglage à effectuer pour remédier à cet inconvénient. de plus nous avions demandé des ventilations auto-réglable sur 4 portes-fenêtres, mais il nous a été livré des ventilations fixes isola 22 si bien que lorsqu'il y a du vent l'air a un débit considérable sur les ventilations et provoque un bruit de fond très désagréable, la nuit cela nous empêche de dormir. donc il faut nous changer ces ventilations qui ne sont pas adaptées à notre appartement situé au 15° étage en plein ouest.
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Les délais entre la date de commande et la pose ont été excessivement longs. il a fallu négocier pour avoir une date de pose sans prendre de congés... très mauvais contact avec le service commercial. inexistant et pas arrangeant une fois la commande passée. manque de clarté dans les factures entre les différentes offres. j'ai continué ce chantier car la commande avait été passée et l'avoir versé .pour le premier chantier, intimidation pour me faire renoncer à la garantie tryba...
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Matériel de qualité mais malgré cela quelques manques de finition et non respect sur ce qui était prévu de faire , remettre portier + arrêt de porte sur la porte d'entrée ( matériel existant sur ancienne porte non récupérés et jetés à la poubelle ) , porte du garage ne confectionne plus avec mon ancienne fermeture automatique alors que l'on m'avais dit qu'il n'y avait aucun souci avec le nouveau matériel cela allait marcher
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