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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Dans l'ensemble, je suis très satisfait de la prestation réalisée par la société tryba (qualité des produits), du commercial (compétent, bon conseillé et connaissant son produit), du poseur (méticuleux, respectant l'existant, sérieux dans son travail) je n'hésiterai pas à en parler autour de moi, en des termes élogieux.
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Je trouve que l'enregistrement de la garantie sur internet, est assez long et compliqué, car plusieurs code différent. et mal expliqué pour le type de fenêtre changer dans la 1 ère page. on sais pas si mettre les anciens ou les nouveaux.
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Commentaires je trouve que l'enregistrement de la garantie sur internet, est assez long et compliqué, car plusieurs code différent. et mal expliqué pour le type de fenêtre changer dans la 1 ère page. on sais pas si mettre les anciens ou les nouveaux.
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Tout est presque parfait chez triba, de la qualité du produit à celle du contact client. cependant, la commande est très complexe et reste quasi impossible à vérifier. ensuite il y a eu une erreur de référence qui a obligé à une pose en deux temps.
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Les fenetres pvc ont l'air bien, à confirmer à l'usage. la fenêtre coulissante de la cuisine est affreuse (esthétique et dimensions). dans une pièce importante comme la cuisine où nous passons beaucoup de temps, c'est vraiment la très grosse déception de ce chantier.
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Pour ma part c'est une rénovation d'une fenêtre et d'une porte fenêtre côté cuisine sur du vieux. Équipe réactive, humaine, et de très bons conseils, pour l'ensemble des corps de métiers: commercial, technicien, poseurs, du début à la fin et bravo pour la qualité du produit en rapport avec le prix. le changement sonore et d'isolation est incroyable. merci tryba!
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Produit d’excellente qualité et une pose tout aussi excellente, chantier débarrassé et rendu plus propre qu'avant la pose.
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Le plus gênant lors de l'installation (dans le cas d'une rénovation) c'est la poussière fine qui vole et va se déposer partout. même si les l'équipe nettoie correctement en fin d'installation, le mal et fait lors de la découpe des anciens supports. il y a 10 ans , nous avons fait les fenêtres et hier la porte d'entrée, dans les 2 cas, une poussière incontrolable. un simple aspirateur bidon au bout de l'outil au cours de la découpe suffirait à empêcher la poussière fine de partir dans l'air. mais sinon pour pour le reste nous sommes très satisfait de la qualité des produits, du contact commercial et de l'équipe de pose.
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Bonne communication. travaux rapides, propres et bien faits. je recommande !
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Très bon déroulement de pose. des techniciens impliqués et professionnels. un commercial soucieux de la satisfaction client et disponible. très bonne équipe à toulouse!
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Très belles fenêtres avec option phonique. la pose a été magnifiquement et très rapidement effectuée par une jeune équipe très professionelle et sympatique. le responsable commercial a su nous expliquer parfaitement le produit. nous étions un peu anxieux pour le montant engagé. mais nous sommes entièrement satisfaits du résultat. au final, nous profitons de très belles fenêtres quasiment au même prix que d'autres produits nettement moins performants. la seule difficulté aura été d'essayer vaienement de cocher vos réponses si dessus (dans quelques chapitres) ! merci tryba
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