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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Depuis longtemps je commande chez vous , je n'ai jusqu'à présent aucune remarque
1/Commande 10/10
2/Livraison 10/10
3/Paiement 10/10

Par GUALBERT il y a 5 mois

Expérience prouvée le 11/06/2025

Bonjour GUALBERT,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Parfait

Par Orsini André L. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour André,

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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commande WEB25156AB63 non livrée!! J'ai attendu toute ...

commande WEB25156AB63 non livrée!! J'ai attendu toute la journée pour rien et le cuisiniste ne pourra pas l'installer...

Par NATACHA B. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 05/06/2025

Bonjour NATACHA,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

L'agence va vous recontacter pour organiser un RDV dans les plus brefs délais.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Boene

Par FRANCOISE il y a 5 mois

Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour FRANCOISE,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Très bon mater

Très bon matériel

Par ISABELLE L. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour ISABELLE,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Un petit moin par rapport au promesse de livraison...

Je ne donne pas 5 car il me semble que mon produit était écrit livraison standart offerte .... arrivé là, la seule chose offerte est un retrait en magasin (il n'y en a pas près de chez moi) ensuite on me propose 30€ livraison devant la porte, je clique dessus et me rend compte que en fait c'est pas devant la porte mais au pied du camion ..... donc obligé de prendre le plein tarif à 40€ pour etre livré chez moi.

Par Samuel il y a 5 mois

Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour Samuel,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Très bien

Par Annick il y a 5 mois

Expérience prouvée le 26/06/2025

Bonjour Annick ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

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il y a 5 mois

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Commande facile et rapide

Par tato38120 il y a 5 mois

Expérience prouvée le 26/06/2025

Bonjour ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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il y a 5 mois

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Commande facile SAV efficace sur précédente commande

Par REGIS il y a 5 mois

Expérience prouvée le 26/06/2025

Bonjour REGIS,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Prix intéressant par rapport au prix normal.

Par MARIO il y a 5 mois

Expérience prouvée le 26/06/2025

Bonjour MARIO,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

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il y a 5 mois

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Parfait

Par Alain il y a 5 mois

Expérience prouvée le 26/06/2025

Bonjour Alain,

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
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il y a 5 mois

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Très bien. Site facile à naviger. Prix promotionnelle attrayants.

Par Laure W. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 26/06/2025

Bonjour Laure ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

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il y a 5 mois

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trouver le frigo correspondant aux specifications techniques reste facile.

Par Sebastien le Grand C. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 26/06/2025

Bonjour Sebastien ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

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il y a 5 mois

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Nous avons eu un problème d’élément cassé dans notre ...

Nous avons eu un problème d’élément cassé dans notre frigo lors de la livraison et le problème a été résolu rapidement par l’envoi d’un nouvel élément. Très bon contact clientèle.

Par Celine N. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour Celine ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

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il y a 5 mois

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Jamais reçu, attendu la livraison pendant 5h ….

Par BAUCHET DAVID S. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour DAVID,

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il y a 5 mois

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j'ai passé cette commande le 01/06/25 , après de nombreuses ...

j'ai passé cette commande le 01/06/25 , après de nombreuses relances , l'envoie d'une partie de cette commande est pris en charge et va m'être livrée ! l'autre article ,pas de nouvelles sur la date de livraison !
je suis déçu par la réactivité et le service qui pourrait me tenir au courant de l'avancement de cette commande ! l'artisan devait m'installer l'électroménager gratuitement du fait de la prestation qu'il a réaliser , mais maintenant je doit me débrouiller par mes propres moyens car il n e reviendra pas gratuitement !

merci du faux délai que vous avez annoncé pendant la commande !

j'ai passé commande chez vous pour le matériel et les délais , aujourd'hui toujours rien

je ne sais pas si je renouvellerai l'expérience

bonne journée

Par ARNAUD il y a 5 mois

Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour ARNAUD,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate que votre commande a été scindée en 2 afin de vous expédier le produit disponible dans un premier temps. Je vous invite ainsi à consulter votre mail pour prendre connaissance des délais sur vos 2 commandes transmis par notre Service Client.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

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il y a 5 mois

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Produit conforme et livré en moins d'une semaine.

Produit conforme et livré en moins d'une semaine.
J'espère que les commandes tactiles du clavier fonctionneront longtemps.
Sinon produit simple à utiliser et puissant. Peu bruyant .
Eclairage LED appréciable.

Par Franck R. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 05/06/2025

Bonjour Franck ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

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il y a 5 mois

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De bonnes offres,des prix attractifs mais des délais ...

De bonnes offres,des prix attractifs mais des délais de livraison inacceptables et surtout aucun retour du suivi commercial.Aucune solution trouvée alors que le produit reste en vente sur le site durant mon temps de livraison repoussé,et en annonçant des délais de livraison courts.( on ne respecte pas les futurs acheteurs)

Par CHRISTOPHE il y a 5 mois

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour CHRISTOPHE,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

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Achat et livraison faciles.

Achat et livraison faciles.
Par contre, pas de visibilité sur les différences de prix de divers produits (électroménager) qui sont à des prix pratiquement identiques.
C'est comme ça qu'on s'est retrouvé avec un refrigerateur Siemens sans bac à glaçons !
C'était indiqué nul part!

Par CORINA D. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 29/05/2025

Bonjour Corina,

Nous sommes navrés pour cette expérience décevante. Nous allons améliorer la visibilité des différences de prix entre les produits électroménagers pour éviter ce genre de situation à l'avenir.

A bientôt.
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il y a 5 mois

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👍 tout était très bien la commande, la livraison et ...

👍 tout était très bien la commande, la livraison et l’installation du sèche-linge,

Par YVAN il y a 5 mois

Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour YVAN ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

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Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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