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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

deuxième commande chez vous et toujours parfait du ...

deuxième commande chez vous et toujours parfait du départ à la fin.
Le livreur était top
merci à vous tous

Par Assya il y a 5 mois

Expérience prouvée le 01/06/2025

Bonjour Assya ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Avant la livraison était gratuite

Par COURTOIS R. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 28/06/2025

Bonjour Rempel,

Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.
Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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UBALDI Siège social

Bon prix et livraison très rapide.

Bon prix et livraison très rapide. Merci

Par TANIA Z. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 12/06/2025

Bonjour TANIA ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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SITE FACILE 0 UTILISER

Par Christian B. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 28/06/2025

Bonjour Christian

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Frais de livraisons chers pour une petite pièce

Par Idir il y a 5 mois

Expérience prouvée le 28/06/2025

Bonjour Idir,

Afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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UBALDI Siège social

Réfrigerateur intégrable Electrolux LRB2AE88S

Première expérience positive avec Ubaldi, tant pour ce qui concerne le suivi de la commande que la livraison. L'appareil était bien emballé, conforme à la commande et livré dans le créneau horaire indiqué.

Par LAURENCE G. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 06/06/2025

Bonjour LAURENCE,

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Très bon site Clair et pratique

Par Marie P. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 28/06/2025

Bonjour Marie Pierre ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Commande d’un matelas avec 40 € de frais de livraison ...

Commande d’un matelas avec 40 € de frais de livraison pour être livrée avec deux semaines de retard.

Le transporteur utilisé « Vert Chez Vous » est totalement injoignable : plus de 30 appels sans réponse, aucune information, aucun rappel malgré les promesses. Et surtout, aucune solution concrète apportée.

Dormir sur un matelas gonflable pendant 2 semaines m’a valu des douleurs au dos, et on me propose seulement un bon d’achat de 15 €. Ce n’est clairement pas à la hauteur du service attendu.

Par VALENTINE B. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 02/06/2025

Bonjour VALENTINE,

Je vous présente nos excuses sincères pour le retard de livraison et l’expérience très insatisfaisante que vous avez vécue avec notre transporteur partenaire.

Ce type de dysfonctionnement ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous comprenons les désagréments causés par cette situation, notamment les impacts sur votre confort. Un geste commercial vous a été proposé à titre d’excuse, mais nous sommes conscients qu’il ne compensera pas totalement l’attente et l’inconfort subis.

Votre retour est pris très au sérieux et a été transmis au transporteur concerné afin qu’il prenne les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Livraison rapide et soignée, produit conforme, reste ...

Livraison rapide et soignée, produit conforme, reste à voir le SAV.

Par albert.cote il y a 5 mois

Expérience prouvée le 11/06/2025

Bonjour Albert ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Très simple comme d’habitude

Par Alves Richard S. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour Richard,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Je mets 2 étoiles pour la livraison. Le transporteur ...

Je mets 2 étoiles pour la livraison. Le transporteur est incapable d’assurer les dates de livraison prévues à la commande car Ubaldi ne met pas à sa disposition les produits.

Par AURELIEN il y a 5 mois

Expérience prouvée le 28/05/2025

Bonjour AURELIEN,

Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Excellente expérience

Par GUILLAUME il y a 5 mois

Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour GUILLAUME,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Pour l'instant ca a l'air OK A voir la suite de la commande

Par Catherine il y a 5 mois

Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour Catherine,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Parfait

Par Chrystelle il y a 5 mois

Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour Chrystelle,

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Magnifique expérience en boutique avec Anthony. Son conseil nous a était de très grande utilité. Nou

Magnifique expérience en boutique avec Anthony. Son conseil nous a était de très grande utilité. Nous sommes ravis de visiter Ubaldi Masséna.

Par EDUARDO il y a 5 mois

Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour EDUARDO,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Pratique facile prix attrayants

Par JEAN MICHEL il y a 5 mois

Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour JEAN MICHEL,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Très bien.

Par FRANCESCO S. il y a 5 mois

Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour FRANCESCO,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Très bon service personnel à l'écoute

Par BENEITO il y a 5 mois

Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour BENEITO ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

J’ai passé une commande pour un réfrigérateur chez ...

J’ai passé une commande pour un réfrigérateur chez vous, Les délais de livraison de cette commande n’ont pas du tout été respectés, car je ne l’ai toujours pas reçu, de plus en attente d’une aide pour avoir une réponse sur problème à régler, la personne au téléphone a été très désagréable. Et ne m’a fourni aucune explication. J’attends depuis une semaine, c’est la canicule, et j’ai posé des jours de travail pour pouvoir réceptionner mon colis. Je suis très déçu.

Par Celia il y a 5 mois

Date d'expérience le 27/06/2025

Bonjour Celia ,

Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis.

Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.

Bonne journée

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Satisfait

Par Marcelle il y a 5 mois

Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour Marcelle,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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