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Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé
Servie client à l'écoute
Livraison ok

Par LOUIS il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour LOUIS ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Très bon produit

Très bon produit

Par MELANIE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour MELANIE ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Excellent rapport qualité prix , livraison rapide , ...

Excellent rapport qualité prix , livraison rapide , installation du produit fin mars .

Par Daniel houchard H. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour daniel houchard 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Satisfait.

Satisfait.

Par PATRICE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour PATRICE ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Le produit est sup

Le produit est super

Par MIMI il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour MIMI,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Livraison dans les temps donnés

Livraison dans les temps donnés

Par CESAR il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour CESAR ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Parfait rien a redire

Parfait rien a redire

Par FRANCK il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour FRANCK,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Je trouve tout ce dont j'ai besoin. Par contre un peu tôt pour dire si mon réfrigérateur n'a aucn problème de fonctionnement, je l'ai reçu hier.

Je trouve tout ce dont j'ai besoin.
Avant, les livraisons étaient gratuites. Je comprends qu'elles deviennent payantes maintenant mais le prix de la livraison est trop cher (40 euros pour un simple frigo), par rapport à d'autres commerçants qui font des livraisons à domicile et emporte l'ancien électroménager.
Malgré tout j'ai acheté encore cette fois à UBALDI par solidarité, mais si le tarif livraison ne diminue pas, et bien je prendrai sur d'autres sites hélas.

Par BETTY BEATRICE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour BETTY BEATRICE,

Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.
Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Je suis satisfait de mon achat sur ce site.

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Par Vuillermet Jean marc V. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour Vuillermet Jean marc ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Toujours satisfait d ubaldi.

Toujours satisfait d ubaldi.

Par Isabelle BELTRAN L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour isabelle BELTRAN ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Très bonne experience, livraison dans les temps et sympathique en plus

Très bonne experience, livraison dans les temps et sympathique en plus

Par NICOLAS il y a 10 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025

Bonjour NICOLAS,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Surpris par la rapidité, commande et livraison en 48h ...

Surpris par la rapidité, commande et livraison en 48h

Par FRANCOIS il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour FRANCOIS 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Bonne communication, bonne efficacité. Bons produits. ...

Bonne communication, bonne efficacité. Bons produits.

Par JOEL il y a 10 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025

Bonjour JOEL, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Livraison TROP de cartons !!

Livraison TROP de cartons !!

Par TONY il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour Tony,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre remarque pour améliorer notre service de livraison.
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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Délais tenus!

Délais tenus!
Livraison avec choix du créneau dans la semaine
Livraison et branchement impeccable

Par NATHALIE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour NATHALIE ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Perte du colis attente de 4 semaines

Perte du colis attente de 4 semaines beaucoup trop long, pas de réactivité pour satisfaire le client

Par MAX il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour MAX,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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RAS Parfait

RAS Parfait

Par De Rosamel il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour De Rosamel, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Délai de livraison non précisé avant achat/ Communication ???

Réfrigérateur congélateur arrivé avec un impact, j'attends la réponse à mon email.
Annonces qui ne précise pas le délai de livraison juste après paiement sur la facture 10 à 12 semaines pour des mitigeurs Gröhe.
C'est insupportable.
Gros problème de communication et téléphone payant pour les joindre.
J'espère que ça va s'arranger.
Suis déçu.

Par SERGE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 18/02/2025

Bonjour SERGE , 

Lors de votre commande, le produit était annoncé en stock dans 10/12 semaines.

Vous pouvez retrouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande reçue le 11/02.

Notre service relation client va revenir vers vous dans les meilleurs délais afin de traiter votre demande concernant le réfrigérateur.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Bonne prestation

Bonne prestation et

Par SAMIH il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour SAMIH,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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Commande par internet nickel par contre pour récupérer ...

Commande par internet nickel par contre pour récupérer mon colis à Ubaldi St Isidore 35 minutes d attente.. j aurais compris si j aurais vu beaucoup de client mais hier j était tout seul au comptoir au bout de 15 je suis aller voir la personne cloué dur son siège pour lui demander si l entrepôt est si grand que ça il m'a dit je les rappelle et encore 30 minutes d attente je n ai pas trouvé ça top bonne réception Pascal Arnaud

Par PASCAL il y a 10 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025

Bonjour Pascal, nous sommes désolés pour cette attente inacceptable. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre service de retrait en magasin.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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