Avis clients UBALDI.com

Bonjour Brahim,
Je suis ravie que vous ayez pu trouver le meilleur prix sur notre site. La rapidité de validation et d'envoi de votre commande est notre priorité.

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Laurent,
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre service, la satisfaction de nos clients est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Vidal,
Merci pour votre retour positif sur la première étape du paiement, nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé. Nous avons hâte de lire vos prochains avis à chaque étape suivante.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Françoise,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de la rapidité de la réception de votre commande.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Hugo, 
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 
À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour Mayleen,
Je vous remercie pour votre retour positif sur la qualité de notre machine. Nous sommes désolés pour la confusion concernant la fonction vapeur, c'est le programme "Anti-allergène "qui utilise la vapeur, votre linge bénéficie d’une hygiène renforcée grâce à la vapeur lorsque vous sélectionné ce programme, le cycle Anti-allergie élimine jusqu’à 99,9% des acariens et pollens pouvant causer des allergies.

Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Topor,
Je suis ravie que votre expérience d'achat chez UBALDI.com ait été pratique, rapide et facile. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace à nos clients.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Francis,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Nous avons fait le point avec notre service client pour comprendre ce qui s'est passé et améliorer notre communication interne.
Nous n'avons pas retrouvé d'appel de votre part avec le numéro de téléphone indiqué sur votre commande, si vous nous avez appelé depuis une autre ligne, je vous invite à contacter notre Service Client afin de nous transmettre l'information.
Nous avons reçu 2 mails de votre part auxquels nous avons répondu, je vous invite ainsi à consulter vos spams.
Vous avez renseigné un numéro de téléphone fixe dans le champ "téléphone mobile", vous ne pouviez donc pas recevoir les SMS du transporteur pour la prise de RDV de livraison.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Albert,
Je suis désolée pour la gêne occasionnée avec votre four abîmé, mais je suis ravie que notre réactivité dans la livraison de la pièce de rechange vous ait satisfait. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et ferons tout notre possible pour rectifier la situation au plus vite.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Michel,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur nos services de livraison. Chez UBALDI.com, la satisfaction de nos clients est notre priorité.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Samyscoub,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Laetitia,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Michal,
Merci pour votre note positive, je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Louis,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Kevin,
Merci pour votre commentaire positif sur notre service et notre livraison. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client irréprochable.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Christel,

Nous vous remercions pour votre retour positif, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité en termes de communication et de livraison.
J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Karine,
Je suis désolée de cette expérience décevante. Nous allons immédiatement remonter l'information au prestataire pour améliorer la qualité de nos livraisons.
A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Marie France,
Merci pour votre retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous restons disponibles pour tout renseignement sur la livraison et l'utilisation du produit.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Anne,
Je suis ravie de lire votre retour positif sur notre accueil et notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Popi Morar,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la livraison. Pouvez-vous nous en dire plus pour que nous puissions améliorer notre service ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Mélanie - UBALDI.com