Avis clients UBALDI.com

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Rien à redire, si ce n'est que le délai d'expédition ...

Rien à redire, si ce n'est que le délai d'expédition est un peu, trop long...
9 jours entre la commande et l'expédition pour un micro ondes
21 jours pour une hotte de cuisine.
Alors que les produits étaient en stock.

Par ROMAIN D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 31/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant votre expérience avec Ubaldi.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande, cependant nous prenons note de votre remarque sur les délais d'expédition. Nous allons faire un point avec nos équipes logistiques pour améliorer ce processus et garantir une livraison plus rapide à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Site bien fait.

Site bien fait.
Juste la livraison , moins de prestation. Jusqu'a maintenant j'utilisais Ubaldi pour la qualité des livraisons.

Par EMMANUEL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 31/12/2025
Le chauffeur était au top. Mais il y a 6 mois pour le lave linge, l'installation était inclus. ;)

Maintenant c'est au pied de la maison ou dans une pièce.
Par Emmanuel il y a 1 mois
Le chauffeur était au top. Mais il y a 6 mois pour le lave linge, l'installation était inclus. ;)
Par Emmanuel il y a 1 mois
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre expérience est précieuse pour nous et nous allons étudier vos remarques afin d'améliorer nos services de livraison à l'avenir.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Délai livraison trop long et non mentionné

Tout parfait à part le délai de livraison (produit non dispo / en stock ce qui n’était pas mentionné)
Arrivé après Noël, on a dû faire un bon

Par FREDERIC il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation positive et sommes ravis que vous ayez trouvé tout parfait sauf le délai de livraison. Nous regrettons que l'information sur la disponibilité des produits n'ait pas été clairement indiquée. Notre équipe travaille continuellement à améliorer la transparence des informations pour nos clients. Nous espérons que votre expérience future sera totalement satisfaisante.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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tout s'est tres bien passé RAS

tout s'est tres bien passé RAS

Par ANTOINE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 31/12/2025
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Il est très gratifiant de savoir que votre expérience avec UBALDI.com s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre motivation, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouveaux projets électroménagers.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Choix, prix compétitif, délai de livraison rapide, ...

Choix, prix compétitif, délai de livraison rapide, mais livraison chronopost qui ne permet pas de fixer à l'avance le rdv.

Par MATHIEU il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix, les prix compétitifs et la rapidité de notre livraison. Votre remarque sur la prise de rendez-vous avec Chronopost est bien notée et nous allons explorer des solutions pour améliorer cette expérience à l'avenir. Merci de nous avoir choisis !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Achat conforme à ma commande mais livraison un peu ...

Achat conforme à ma commande mais livraison un peu longue : 15 jours

Par M. MICHEL NIGOUL H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre achat a été conforme à votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant la durée de livraison et travaillerons avec notre équipe logistique pour améliorer ce délai. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires nous aident à nous améliorer.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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satisfait

J ai' passé commande le2.12.25.Il y a eu du retard j 'ai envoyé 2 mails: les réponses apportées par ubaldi ont été rassurantes .
Ma commande est arrivée après Noël .

Par ISABELLE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la communication avec notre équipe a été rassurante malgré le retard de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Bon site. Envoi de l achat long 10 jours....

Bon site. Envoi de l achat long 10 jours....

Expérience prouvée le 28/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Concernant le délai de livraison, nous comprenons que 10 jours peut sembler long. Sachez que notre équipe travaille constamment à améliorer nos délais afin de vous offrir un service encore plus rapide.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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ACHAT MLV

Il est juste dommage que la date de livraison ne soit pas indiquer lors de la commande alors que le produit est indiqué "en stock"

Par PN C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 27/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour sur l'indication de la date de livraison lors de la commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Ubaldi.com. Vos suggestions concernant la transparence des informations sur les délais de livraison seront prises en compte pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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reçu à temps pour Noël

Malgré un statut de disponibilité lors de la commande et une information décevante ensuite, nous avons quand même reçus notre produit à temps pour Noël.

Par PATRICK il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre produit à temps pour Noël, malgré les difficultés de disponibilité initiales. Votre expérience est précieuse et nous veillons à améliorer notre communication pour mieux informer nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à revenir chez nous pour vos prochains achats d'électroménager !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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satisfait hormis delai de livraison un peu long pour ...

satisfait hormis delai de livraison un peu long pour un appareil qui etait dispo

Par DANIEL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/12/2025
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat chez UBALDI.com. Nous comprenons que le délai de livraison était plus long que prévu, et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos processus. Vos retours sont précieux pour notre équipe afin de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Service rapide, sérieux mais frais d envoi très elevé, ...

Service rapide, sérieux mais frais d envoi très elevé, sachant qu on ne peut trouver l article en magasin

Par CHRISTINE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le sérieux de notre service. Nous comprenons que les frais d'envoi peuvent être un frein et nous prenons cela en compte pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour explorer nos produits.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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plaque de cuisson airlux

Produit de bonne qualité, dommage qu'il faut attendre 3 semaines pour un article disponible.
livreur serieux dans les délais.

Par DENIS PAUL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif sur la qualité de notre produit et sur la ponctualité de notre livreur. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous travaillons constamment pour améliorer nos processus afin de réduire ces délais. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information complémentaire.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Ubaldi OK mais livreur VIR by JP zéro

Ubaldi jamais eu de problème après toutes ces années (smartphone, électroménager, TV....) sans frais de port mais depuis ma dernière commande du 21/11/2025, TV 50" à offrir à noel, frais de 30€ de livraison! Livreur VIR by JP (SMS JP Home) zéro, RDV livreur le 14/12/2025 OK à chercher 10min ma TV à offrir dans le camion, colis introuvable, appel son responsable 10min à attendre pour au final dire que le colis est charger dans le mauvais camion et depuis aucune nouvelle! Coup de fil à JP Home, mail à Ubaldi... ce renvoyer la balle. le 23/12/25 appel à Ubaldi pour dire stop rembourser moi, j'ai une TV à offrir a noel (en étant plusieurs à la payée), j'ai foncé chez BUT prendre la même mais suivant la dispo en 55" du coup et plein tarif. j'attends toujours le remboursement de Ubaldi de la TV 50"...

Par MICKAEL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/11/2025
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services par le passé. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec la livraison de votre télévision. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que notre équipe puisse résoudre ce problème rapidement.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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commande et suivi livraison en point de vente, rien ...

commande et suivi livraison en point de vente, rien à dire. Par contre, on a tendance à aller chez Ubaldi tech or le colis vous attend chez Ubaldi literie. Mal mis en avant sur la commande.

Par CAMILLE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la commande et le suivi de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que ce service vous satisfait. Nous prenons note de votre remarque sur la confusion entre les différents points de vente, et nous ferons en sorte d'améliorer la mise en avant de ces informations pour éviter tout malentendu à l'avenir.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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achat satisfait sur UBALDI électroménagers

achat sur UBALDI BOSCH KIV86VSE0 Réfrigérateur congélateur encastrable et ELECTROLUX EIV63443 Plaque induction
livraison à domicile
prix compétitifs, frais de livraison de 49e pour livraison dans pièce
ce serait mieux de pouvoir choisir un créneau de livraison de 2h et suivre l'état d'avancement de la livraison

Par BENOIT il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/11/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des prix compétitifs et de la livraison à domicile. Votre suggestion concernant le créneau de livraison et le suivi de l'état d'avancement est précieuse, et nous allons la faire remonter à notre équipe logistique pour une amélioration future.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Hotte ROBLIN 6208172

Hotte de qualité, prix plutôt bien positionné, voir à l'utilisation.
Délai de livraison par contre long (problème fournisseur ?) dommage.
Livraison sérieuse et livreur coopérant pour le contrôle du colis, en plus serviable.
Hormis le délai, parfait.

Par SERGE D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de la hotte et son prix. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de livraison fiable et que notre livreur ait su faire preuve de professionnalisme. Nous prenons note de vos remarques sur le délai de livraison et allons investiguer ce point afin d'améliorer notre service. À très bientôt sur UBALDI.com !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Envoi en temps.

Envoi en temps.
Malgré une date de livraison indiquée à 10j, le produit est arrivé quasiment dans les temps.

Par Noizet C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est arrivé presque dans les temps, ce qui reflète l'engagement de notre équipe à respecter nos délais. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous servir à nouveau.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Article conforme. Service telephonique tres bien. Livraison ...

Article conforme. Service telephonique tres bien. Livraison un peu longue due à un stock insuffisant. Ensemble tres correct

Par FRANCE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/12/2025
Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'article conforme et que notre service téléphonique ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et travaillons à améliorer notre gestion des stocks afin d'accélérer ce processus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois
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Tb sauf la reprise de mon ancien frigo !

Tb sauf la reprise de mon ancien frigo !
Ils passent dans 2h monsieur….ça fait 2j que j’attend dans ma cour, avec mon vieux frigo 😉

Par JEROME il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/12/2025
Bonjour, merci pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous comprenons que l'attente pour la reprise de votre ancien frigo ait été difficile, et nous allons vérifier avec notre équipe logistique pour améliorer ce processus à l'avenir.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois