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Avis du plus récent au plus ancien

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Fuyez

J'ai commandé un Laguiole en pensant faire une bonne affaire. Ma commande à mise 1 mois à arriver, déjà c'est bof mais quand j'ai vu qu'ils m'avaient envoyé un couteau made in China... Ca me laisse sans mots... Sauf peut être ESCROCS!! Nan mais vraiment, c'est ma première commande et je pensais avoir à faire à un site sérieux mais je suis tombé des nues. J'ai échangé quelques mails avec le service client et je n'ai rien eu de plus que des copier coller. Nul Nul Nul, à fuir comme site!

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ça se dégrade

Jusqu'à cette année, j'ai été cliente assidue de vente privée, car je trouvais leurs réductions intéressantes. Toutefois depuis peu, j'ai remarqué que ces réductions ne sont pas si intéressantes que ça. En effet, sur d'autres sites très connus, il est possible d'avoir la même réduction. De plus, dans la mesure où ils se sont rendus coupables d'un mensonge assez grave sur une de leurs prestations, je ne ferai plus jamais appel à eux pour quoi que ce soit. Ils n'ont même pas voulu reconnaître leur erreur. En l'occurrence, j'ai bénéficié d'une réduction de 30 € sur un spectacle, valable en semaine et le week-end. Or, lorsque j'ai contacté le prestataire pour la réservation, il m'a indiqué que le bon n'était valable qu'en semaine, et que pour le week-end il fallait un supplément de 30 €, ce qui ramenait le prix au tarif normal. J'ai contacté le service après-vente de vente privée qui n'avait pas l'air étonné, et qui a d'abord essayé de mentir en affirmant que la réducion n'était valable qu'en semaine, puis qui a convenu de son erreur, sans toutefois proposer la moindre solution. Au contraire, le service client a affirmé qu'il ne pouvait rien faire. Dès lors, je ne vois pas l'intérêt de passer par cette soi-disant plate-forme de réduction.

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VENTE PRIVEE x CHRISTIAN LAURIER

Merci a Christian Laurier d etre en vente privée chez Vente privée ! J adore cette marque , j ai commander 2 sacs et 1 valises j en suis trop satisfaite !! La qualité et la praticité des produits sont irréprochable !!
Lola

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(5/5)

Merci a Christian Laurier d etre en vente chez vente ...

Merci a Christian Laurier d etre en vente chez vente privee !! J adore votre marque et vos produits sont trop bien !! J ai effectuer une commande avec 2 sacs et 1 valises j en suis trop satisfaite!!!

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Vente Christian laurier

Excusez moi de vous déranger mais moi je n est aucun soucis avec mes 2 sacs que j ai acheter la referance Clara et la référence italie m apporte grande satisfaction avant remise 376€ après remise sur vente privée 98€ les 2 qualités très propres finition rien à dire je suis vraiment contente ! J ai hâte Que les soldes commences sur leur site internet pour faire d autre affaires comme cela !!!

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(5/5)

CHRISTIAN LAURIER COMMANDE CHEZ VENTE PRIVEE

Bonjour , J ai commander un sac Christian Laurier il y a 4 mois chez VENTE-PRIVEE et j en suis entièrement satisfaite ! Je tenez a l écrire ici , car des commentaires assez néfaste et non justifier ( pour ma part sont écris sur cette plateforme . )
Emily .

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vente privée n'assure aucunement son suivi en cas de ...

vente privée n'assure aucunement son suivi en cas de problèmes et renvoi vers le fournisseur. bien sur comme le litige provient de celui ci il n'y a rien à en tirer. vente privée est à éviter absolument compte tenu de leur comportement en cas de soucis. dans mon cas précis le soucis vient d'un achat vente privée /abritel

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Commandes marquées "envoyé", mais jaiams remis au transporteur . ARNAQUE

Bonjour
J’ai 2 commandes en cours chez ce marchande marquées comme envoyées. Sauf que , après vérification auprès de Colissimo, ces commandes n’ont jamais été remis au transporteur.
Vente privée m’informe que ils vont ouvrir une enquête qui va durer 21 jours et après, finalement , je pourrai être remboursé. Voilà un bon moyen de faire fructifier l’argent des clients sous prétextes de fausses commandes ! Je compte à signaler ce fraude à DGCCRF !
Marchand à fuir

Bonjour DGCCRF c'est quoi? merci
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Forte dégradation depuis quelques mois. De plus en ...

Forte dégradation depuis quelques mois. De plus en plus souvent les commandes ne sont plus honorées, ou honorées avec plus d'un mois de retard sur le délai prévu ou encore honorées partiellement. En fait, vente privée a trouvé l'astuce pour se faire de l'argent sur ses clients : ils valident les commandes alors qu'ils ne savent pas si les fournisseurs seront en capacité de les livrer, donc débitent votre carte bancaire, et ensuite ils vous informent que le délai de livraison est simplement retardé, donc refusent une éventuelle annulation de votre part, et au final (environ 2 à 2 1/2 mois après vous informent qu'ils ne pourront pas vous livrer et vous remboursent sous 10 jours. Pas mal pour se faire des intérêts sur le dos des clients !!!! Je déconseille donc les achats sur ce site.

Bonjour,

J'ai 2 commandes en cours marquées comme envoyées et, finalement, jamais remis au Colissimo.
On m’informe que ils vont effectuer une enquête qui va durer 21 jours !!! Donc , un nouveau astuce pour profiter de l’argent du clients !! Malgré plusieurs relances par jour, rien ne bouge, plus de 200 euros !!
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Condition abusive d'annulation - illégal

Condition abusive d'annulation - illégal
Commandé le 31 mai : je reçois un délais de livraison prévue le 23 juin => je demande donc l'annulation de la commande et ils m'indiquent un refus d'annulation sous prétexte que la commande est prête.... Mais elle va mettre 23 jours à arriver de Ile de France => Paris ! Surtout qu'il s'agit de couches qui ne seront plus à la taille de mon enfant...

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A fuir, j’ai commandé un paillasson qui ne correspond ...

A fuir, j’ai commandé un paillasson qui ne correspond pas à la photo ni à la description, on me répond:” les photos sont contractuelles “! En somme vous achetez des chaussures blanches , mais vous recevrez des verres!
Dernière fois que je commande,
Le retour est payant et coûte plus cher que le produit!
Je vais annuler mon compte dès que je recevrai la dernière commande.
Cela n est pas la première fois que nous sommes victimes d arnaque sur ce site! L avant dernière enorme était un séjour dans un hôtel !
Alors STOP

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vente.privee.com : l'art de faire payer du vent et de se moquer du client

Commande confirmée et payée mais non livrée. Aucune explication digne de ce nom. Cerise sur le gâreau : de leur faute mais il faut qu'ils "acceptent" l'annulation pour que je puisse être remboursée !! Il faut demander pardon à la personne qui vous marche sur le pied ! Lamentable.

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Dans 80 % des commandes tout va bien même les retours ...

Dans 80 % des commandes tout va bien même les retours remboursés avec un bon cadeau de dédommagement ! Mais quand souci avec un transporteur pour un gros objet ça se gâte !!! Vélo d'appartement parti le 6 avril d'Espagne nous sommes le 22 mai tjrs pas de nouvelles nombreux mails où l'on me répond que ça va être réglé dans les 48 h et les 2 dernier mails plus de réponse j'appelle même réponse 48 h. J'ai fait une croix sur mon vélo je veux un remboursement. Conclusion pour les vêtements, chaussures,casseroles etc.. livrés par colissimo c'est bien pour les voyages, location, gros objets c'est NUL

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Ne propose jamais de sejour ou les personnes à mobilité ...

Ne propose jamais de sejour ou les personnes à mobilité réduites sont acceptées alors que vous dites être le premier ste de vente récompense

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pas contente du tout. Chaussures commandées il y a ...

pas contente du tout. Chaussures commandées il y a un mois. Reçues aujourd'hui la boite est bien la bonne en revanche le contenu non : chaussures qui devaient être bleues pailletées reçues en impression bande dessinée à dominance verte... bref vu que la boite est la bonne on ne peut qu'imaginer qu'un abruti a interverti les modèles en faisant tomber les boites... résultat ma fille qui fait la gueule parce que le modèle reçu est vraiment très laid, perte de temps à attendre et perte de temps pour renvoyer le colis . Je serai remboursée ... et certainement qu'un autre client a eu la surprise de recevoir les chaussures de ma fille à la place du modèle choisi ... bref pas professionnel du tout... et dire que ma commande pour je ne sais quelle raison a été envoyée en 2 parties, deuxième partie dont je ne connais pas la date de livraison au demeurant ... bizarre...

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