AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Le site est nul. L'adresse de livraison n'a pas été pris en compte.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer.
Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.
Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous vous contacterons par mail pour effectuer le changement de bénéficiaire.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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Bon rapport qualité prix
Bonjour Madame,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive.
Bien à vous.
Votre service abonnements.
il y a 3 mois
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accéder à viapress via des site de promo c'est super avantageux et permet de recevoir son abonnement des la sortie
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement.
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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Très bonnes expériences ! A recommander !
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement.
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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Pour des magazines je trouverai intéressant de savoir quel sera le premier magazine que l'on recevra. Pour l'exemple ici je ne sais pas si on reçoit celui de juillet ou d'août.
Bonjour Madame,
nous vous informons que votre commande étant récente, nous ne pouvons pas pour le moment vous confirmer la date de démarrage.
Toutefois, nous vous rappelons que les délais d'installation d'un abonnement se situent entre 4 et 6 semaines à partir de l'achat pour les mensuels.
Ce délai comprend l'enregistrement, le traitement informatique des adresses, la préparation de l'expédition postale, le routage.
Vous recevrez plus de précisions par mail dès que l'éditeur nous communiquera la date de démarrage exacte.
Cordialement.
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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Ultra rapide j'attends maintenant le cadeau de mon petit fils
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
La carte cadeau est en cours de préparation à la livraison
Cependant n'hésitez pas à contacter le service clients par mail ou par téléphone au 01 72 87 16 76
Cordialement.
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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Je n'ai pas pu changer les adresses du payeur et du destinataire malgré de nb tentatives
Bonjour Madame,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
il y a 3 mois
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Site clair et bien documenté
Bonjour Madame Janir,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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Très bon site !
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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Avec via presse trop long et compliquée
Bonjour Madame,
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Bien à vous
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il y a 3 mois
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Ce n'est pas la première fois que j'achète un abonnement.jamais de problème.
Bonjour Madame,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive.
Bien à vous.
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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je n'ai pas eu les bons d'achat de 50€ promis!
Bonjour Madame,
Afin de nous permettre de répondre à votre demande merci de nous indiquer plus de précisions sur ce bon d'achat.
Vous pouvez nous envoyer aussi un mail sur le [email protected] ou par telephone au 01 72 87 16 76
Votre service abonnements.
il y a 3 mois
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Tres bon service client
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement.
Votre service clients
il y a 3 mois
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Gros bug sur le site j’ai passé plus d’une heure à résoudre et payer ma commande. Le lien PayPal ne fonctionne pas non plus.
Bonjour Madame,
Nous vous invitons à contacter notre service clients qui est joignable au 0172871676 en cas de soucis pour trouver la solution la plus adaptée.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Cependant nous sommes ravis que vous ayez réussi à passer votre commande.
Bien à vous
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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Site clair,bien documenté, navigation aisée,vaste choix de titres,bon rapport prix et offres
Bonjour Monsieur Blaye,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive.
Bien à vous.
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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grand choix de magazines. bonnes remises et promotions. achat facile et rapide.
Bonjour Monsieur Nicolas
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Bien à vous
il y a 3 mois
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Tres satisfait
Bonjour Younes,
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il y a 4 mois