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commande reçu au bout d'une semaine au lieux de 72:00 ...

commande reçu au bout d'une semaine au lieux de 72:00 comme c’est annoncer sur le site résultat j'en avais besoin pour le weekend passé je n'est pas pu honorer mon contrat car je suis dj sur platines vinyles et sans cellules difficile de jouer des morceaux
je ne vous remercie pas

Par Belakoud il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/12/2021

Très bien

Tout s'est très bien passé: la commande a été rapidement expédiée et reçue dans les temps.

Par Vic il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/12/2021

J'adore Woodbrass, car tout d'abord le nom que je trouve ...

J'adore Woodbrass, car tout d'abord le nom que je trouve joli car il y a le mot "wood" qui provient de la nature, le bois et puis le mot brass aussi, bref le nom à déjà une chouette vibration! Et d'ailleurs en un an j'ai commandé 3 guitares dont une que j'ai pu échanger facilement par la suite, les livraison ont toujours été super rapide, le service impeccable et le service au téléphone aussi, notamment pour Stéphane, personne très agréable et de très bon conseil. Je recommande Woodbrass à 1000% !!

Par Barbara il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/12/2021

Je retire 2 étoiles pour la livraison : pas d'appel ...

Je retire 2 étoiles pour la livraison : pas d'appel avant la livraison annoncée un jour et qui n'a pas eu lieu parce que le livreur n'a pas appelé pour qu'on lui explique la route et quand le colis a été remis en livraison, il est arrivé avec le carton fortement endommagé et pas sur une palette comme précisé sur le site. Woodbrass devrait sérieusement changer de prestataire ! Sinon rien à dire sur le produit en lui même ni sur le site de vente, produit conforme à la commande, c'est un cadeau donc reste à voir comment mon mari la trouvera !

Par NICOLAS il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/12/2021

Pied au top!

Pied au top, super facile à monter, hyper stable avec mon S88 Native instrument
Et comme d’hab avec Woodbrass pas de problème de délais. Chapeau bas mesdames et messieurs

Par Nano Prod il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/12/2021

Livraison on ne peut plus rapide ...

Livraison on ne peut plus rapide le lendemain de la commande .
Guitare très bien protégée
Suivi de toute les étapes
Ça mérite les 5 étoiles
Je recommande
À bientôt pour une autre commande
Et joyeux Noel à tous

Par Jean-Luc il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/12/2021

Bonjour. Problème: on me préviens que la livraison ...

Bonjour. Problème: on me préviens que la livraison se fait à une date et en fin de journée, on me préviens que c'est le lendemain. Conclusion 2 jours de travail perdu pour être présent à attendre la livraison. De plus, impossible de suivre le colissimo sur le site de la poste avec un message du type "suivi de votre colis temporairement indisponible". Et ce n'est pas la première fois que cela arrive. On essaye de privilégier l'achat à des magasin en France mais obligé de constater que lorsqu'une commande est passée en Allemagne (au hasard), les dates de livraisons sont plus précises et mieux respecter. Dommage.

Par Christophe Chambon il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/12/2021
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