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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Yelloh! Village.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Camping très bien. Super séjour en famille.
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Un super camping au calme avec de super espaces pour les enfants et une piscine au top.
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Très bon séjour,personnel a l accueil souriant et a l ecoute
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Bon séjour en plus avec le soleil, génial
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Très beau camping, avec de beaux espaces aquatiques et de belles zones de sports et jeux. Accès direct à une très belle plage Vraiment super
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Un camping magnifique dans un endroit somptueux. Tout a été parfait pendant mon séjour. Les infrastructures sont vraiment bien et le personnel bienveillant. Hâte d’y retourner
Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait au sein de notre camping. Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que nos infrastructures et notre équipe ont contribué à rendre vos vacances agréables. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et sommes déjà enchantés à l'idée de vous accueillir à nouveau. À bientôt !
il y a 1 an
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Au vu du manque d'animations et des emplacements non délimités ce camping ne vaut pas, en tout cas pour l'instant, ses 5 étoiles.
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Magnifique camping , dépaysement assuré dans cette région paradisiaque
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Camping convivial dans une région qui gagne à être connue. La ville de Tarragone est d'une richesse culturelle impressionnante (cathédrale, les vestiges romains) Et flâner dans cette ville à taille humaine est un véritable plaisir. La vieille ville est un enchantement. Les ruelles, les petits bars, l'agitation propre à l'Espagne... Pas d'incivilité et d'une propreté étonnante...On a des leçons à prendre ! Franchement une belle découverte !
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Nous avons été déçus de notre bungalow. Dès notre arrivée : - Robinet de cuisine défaillant rapidement remplacé > Attention aux futurs locataires, il a été monté à l'envers. - Télécommande de télévision défectueuse : pas d'action malgré le signalement dans l'etat des lieux dans l'appli + signalement à la réception dès notre arrivée et problème connu avant notre arrivée. - Pas de parasol dans le bungalow alors qu'un pied de parasol était installé sur la terrasse. A la réception on me dit de vérifier dans le coin wc et le placard à ballon d'eau chaude : nous ne trouvons rien. Je retourne à la réception pour montrer par photos que nous n'avons rien trouvé > Un parasol nous est rapidement apporté. - Pas d'aspirateur : Certes c'est un petit bungalow (15m2) mais faire soi-même le ménage au balais est très compliqué. Est-ce un moyen pour Yellow Village de compliquer la vie à ceux qui ne prennent pas le supplément ménage? - Montant du supplément ménage disproportionné par rapport à la taille du bungalow = 95€ pour 15m2 ?! Ce montant est forfaitaire pour les bungalows quelle que soit la superficie, ce qui pénalise les petits bungalows. - Télévision trop petite avec écran de très mauvaise qualité quand on ne regarde pas dans un alignement parfait. - Rideaux "occultants" pas du tout assez efficaces dans la chambre.
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Merci beaucoup aux animatrices et aux animateurs qui nous ont Permis de passer un super moment sportif et convivial
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Excellent accueil avec un personnel Avec un niveau de professionnalisme du sens de l’accueil et très humain ainsi qu’à l’écoute. Le site était très propre bien rangé et fonctionnel avec beaucoup d’espace et l’espace baignade aussi très propre, grand et bien entretenu
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Un camping très agréable est très bien équipé, que ce soit les logements où les services qui sont proposés. Beaucoup d'animations disponibles pour tous les âges, et une ambiance très conviviale, avec une équipe au top. Je recommande fortement cet endroit, où j'ai hâte de revenir pour de prochaines vacances !
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Énormément de bruit à cause de la route qui longe le camping. Quartier premium qui ne permet ni manger dehors, ni profiter de l’espace extérieur…
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous regrettons vivement que le bruit de la route à proximité du camping ait perturbé votre séjour. La tranquillité de nos clients est une priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Notre équipe de réception est formée pour répondre à ce type de situation et nous sommes toujours prêts à déplacer nos clients vers une zone qui correspond à leurs préférences. Nous vous invitons à exprimer vos besoins lors de toute future réservation afin que nous puissions vous offrir une expérience plus agréable. De plus, le plan du camping est disponible en ligne pour faciliter la communication et nous aider à mieux répondre à vos attentes.
Merci encore pour vos commentaires constructifs qui nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe du Domaine des Ranchisses
il y a 1 an
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Troisième séjour dans ce camping, à chaque fois c’est TOP! Génial pour les enfants et rassurant pour les parents. On revient fin août! 👍🏼
