Nous avons passé globalement un bon séjour et nous reviendrons certainement. Point positif : le camping est très bien situé, personnel à l’accueil et les responsables sont très réactif et de bons conseils,animation toute la journée, bel espace aquatique et le camping est très bien entretenue, bonne animation des intervenants extérieurs. Points négatifs : Nombre d’animateurs (3) est trop peu pour un camping comme celui-ci certains ont même du mal à dire « bonjour » vraiment important quand on choisi ce métier ! Aucun respect des règles à l’espace aquatique : Ballons, grosse bouée, serviettes qui restent sur les transats du matin au soir. En 2 semaines, nous avons une chaise ou un transat que 3 fois, il faudrait que les maîtres nageurs essayent de faire respecter les règles, mais c’est vraiment dommage que les gens soient aussi irrespectueux !! Il serait bien que les couvertures soient lavé entre les différents séjours, même si cela nécessite une organisation conséquente niveau hygiène c’est quand même plus rassurant ! Et location de grille pain à 3 euros par jours, très excessif quand on peut trouver un grille pain à 10 euros chez Lidl ou action!
Le brasilia est peuplé principalement d'habitués qui aiment le calme. Il y a peu de diversité dans les animations. L'équipe d'animation est trop peu dynamique surtout dû au manque d'un élément moteur qui devrait donner le rythme (chef d'animation) et surtout être plus présent sur le terrain. Cadre avec accès plage plutôt bien sympathique. Directeur accessible et à l'écoute de notre mécontentement en espérant que certaines de nos remarques soient prises en compte pour les futurs vacanciers
La proximité à la plage est très appréciable, ainsi que les animations proposées en journée. Services au bar et au restaurant très agréables, le personnel est sympathique. Cependant, le logement était très sale et beaucoup de moisissures. Et une personne de l'équipe accueil n'est pas très agréable avec les clients.
Belles piscines, personnel gentil et agréable. Notre emplacement était proche des sanitaires mais au milieu de mobiles home. Camping bruyant. Pas assez d'infrastructures pour les campeurs, sanitaires trop petits mais très propres. Nous ne reviendrons pas.
Nous mettons 7/10 car le rapport qualité /prix n'est pas au rdv. Nous avons payé un peu plus de 5400€ pour 2 semaines pour un mobil home de 4 personnes. La promesse "animation club" n'est pas tenue. Pour autant, nous avons passé de bonnes vacances grâce à certains atouts de ce beau camping. Voici les + et les - pour illustrer. (à mettre en rapport avec ce qu'on peut attendre du standing de ce type de camping) : - salle de sport au top avec une coach hyper pro et pédagogue (adaptation des exercices, explications très claires...) Bref, Merci Gwen, vos cours sont canonisimes. Bien mieux que dans de nombreuses salle de sports... - terrain de padel tennis top mais galère pour réserver et matériels de prêt pas entretenus (balles creuvées et pas de grippe sur les raquettes...)bref des ptits trucs qui gâchent la fête. - Soirée : sur ce point, oublier les 5* du camping ! Vraiment pas terrible. La configuration avec la scène de travers et la piscine au milieu n'est pas adaptée. A noter quand même, un ou deux spectacles plutôt pas mals (notamment the greatest showman). Bref, c'est le minimum vital qui est fait en matière de spectacles Il manque clairement aussi une ptite boîte nuit post spectacle (after actuel trop light niveau ambiance et organisation...) -Animation : un planning qui mériterait d'être renforcé pour venir jouer dans la court des grands. Méga déception du beach volley. Filet bas de gamme, galère à monter sur la plage. Pour jouer les 2 animateurs sont obligés de tenir le filet de chaque côté... du coup, une seule animation beach volley le dimanche à 11h pour toute la semaine. Et pourtant en réservant j'avais demandé s'il y avait bien du beach ! Bref, dans les autres camping ou club, c'est beach tous les jours ! La base :-) - mobile home : nous avions un vip avec clim. La literie est pas mal par contre, il est hyper mal équipé en vaisselle et ustensiles et pas de dernière génération. Exemple : pas de prise électrique en extérieur. Lumière insuffisante le soir... Bref, là aussi pour le prix, peu largement mieux faire - spa : trop petit vs la taille du camping. J'ai voulu réserver une massage mais cetzit complet pour les 8 jiurs suivants :-( - Piscines : complétements surchargées. Compliqué de trouver de la place et ne rêvez même pas pour un transat sauf à le réserver le matin ou en payant en plus - pour finir sur une note positive : camping très propre, personnels sympas (accueil, bar, jardiniers, animateurs...), accès direct à la plage, rue commerçante très sympa directement accessible à pied
Seulement un problème sur le bloc sanitaire vallée basse trop petite pour avoir plein d’emplacement, une queue infernale qui faudrait améliorer pour satisfaire beaucoup de client ! Surtout rajouter des distributeur de papier de toilette c’est pas assez et faire plus de propreté c’est le point négatif ! Sinon le reste on as bien aimer les soirée sont génial et les animations de journée y’en as pour tout les goûts que sa sois enfant comme pour adulte
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et mettrons tout en œuvre pour améliorer notre service et atteindre le standing 5 étoiles attendu.
Par Yelloh! Villageil y a 1 an
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Peu d animation, soirées adultes inexistantes Navettes prévues toutes les 10 min .... on attend 1h30....et pas de navette, on regagne l emplacement qui est tout en haut du camping à pieds...