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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Camping très mal tenue, voir pas tenue du tout!!! Très bruyant Aucun responsable pour gérer les problèmes. Pas à l'écoute des campeurs, juste pour encaisser. A éviter. Pour info, je ne laisse que très rarement d'avis mais là, je vous évite un séjour galère
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Les invités paient 9€. D’accord. Mais on nous précise bien que c’est uniquement pour pouvoir accéder à la terrasse de notre bengalow… l’accès aux structures est interdit… Je dois dire qu’en terme de bienveillance c’est totalement raté. Nous nous faisions une joie de recevoir nos amis et leurs 3 enfants. Nous avons réussi à obtenir 2 accès à la piscine car nous sommes 4 et avions un logement 6 places… et pour le 3ème enfant invité ? Il a été ravi de rester à la table des adultes sans pouvoir profiter des infrastructures comme les autres enfants… curieusement avoir consommé crêpes gaufres et boissons au bar pour tout le monde toute l’après midi n’a posé aucun problème. Ça nous a laissé un goût très amer et gâché le week-end… Précisons que la météo était nuageuse et que la piscine était au 3/4 vide… C’est notre 4ème et dernière chez Yelloh. Si vous compter inviter des amis à vous rendre visite, passez votre chemin et choisissez une autre enseigne !
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Nous venons de passer un weekend au camping yelloh village Bordeaux lac et nous sommes plus que déçus. Caravaniers et habitués des campings depuis plus de 20 ans nous n'avons jamais vu ça !! Non seulement les tarifs ont augmenté pour ce week-end car il y avait un gros match de rugby au MATMUT Atlantique, tout cela pour être placé sur un emplacement dégueulasse : herbe non tondue, tas de feu sur l'emplacement et nous ne sommes pas les seuls. Aucun des emplacements que ce soit pour caravane ou camping car du côté où l'on se trouvait n'était entretenu. On est arrivé le samedi, ils se sont présentés le Dimanche une fois que tout était installé pour tondre 😡. Aussi, le samedi nous sommes allés commander des frites au restaurant du camping le soir : 30€ de frites pour 4 !!!! Là j'estime que c'est du vol !!!! 7€ la bière là aussi c'est du vol!!! Les sanitaires sont entretenus mais nettoyage à 10h du matin quand tout le monde va à la douche !!! Si bien que si l'on va aux toilettes à 8h : pas de papier toilette ni de savon pour se laver les mains !!!! Avoir payé 90€ pour un week-end à 4 sur un emplacement dégueulasse et dans un camping où tout est extrêmement cher c'est vraiment plus décevant surtout dans un yelloh et 4 étoiles par dessus le marché ! Ah oui j'oubliais : sympa le tracteur tondeuse le 1er Mai au matin à 9h.
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Pas d'eau chaude ni de gaz à notre arrivée donc repas froid. Idem le troisième soir en retour de plage avec une petite de 2 ans que je n'ai pas pu laver. Aucune compensation proposée. J'avais toujours eu de bonnes expériences en Yellow mais très déc cette fois.
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Très déçu de ce camping ! Douche froide puis brulante manque d hygiène dans les locaux ...piscine froide pas pu y rentrer....manque d animations. 2 jours après ouverture les WC étaient déjà cassé ( porte rouleaux papier WC et lunettes toilettes)
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Camping vraiment trop bruyant ou les gens ne respectent aucune règle.
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Le camping ne mérite pas le label yellow village. Absence d'animations, annonce de services inexistants à cette période mais il aurait fallu l'annoncer ( paddle location vélo électrique) bruits des trains de jour comme de nuit. Très déceptif. Propreté douteuse. Seul atout la plage juste à côté du camping .
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Très mauvaise expérience. Séjour fin avril, location sous les peupliers qui en cette saison déverse énormément de pollen très volatile, rendant complètement inutilisable les extérieurs. Nous ne pouvions prendre aucun repas sur la terrasse, ni ouvrir les fenêtres du bungalow. Cette nuisance a été constatée par plusieurs employés du camping et pourtant à l'accueil, on nous a répondu "c'est la nature!"...cette même personne qui ne pouvait pas venir voir car elle est allergique !!
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Déception total
Drôle de commentaire pour quelqu'un n'ayant pas séjourné chez nous, sous prétexte que sa parabole ne captait pas....
il y a 2 ans
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Je pars deux fois par an dans les campings de l'enseigne Yellow Village. Mais c'est la première fois que j'ai un mobil-home dans cet état (camping Les Petits Camarguais) et c'est la première fois aussi que j'ai autant de mal à contacter l'accueil pour demander une intervention, bref je peux comprendre un petit problème qui nécessite un coup de fil et une intervention rapide mais pas de devoir contacter l'accueil plus de 8 fois dans la journée avant d'avoir quelqu'un pour nous entendre dire qu'il faut aller directement à l'accueil qui se trouve dans l'autre camping pour expliquer notre pb. C'est inacceptable que les mobil-home ne soient pas vérifiés avant la location (porte des toilettes cassé, support papier toilette cassé, canalisations bouchées, odeur d'égout...) mais il n'y a pas non plus d'état des lieux à la sortie il faut simplement déposer les clés à l'accueil. Je suppose que le camping attend les retours des clients pour faire les interventions dans les mobil-home, ce n'est pas digne de la qualité de l'enseigne Yelloh Village.
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Remise des logements tardive. Manquait draps, serviettes, chaises. Nous ont été apportés très tardivement. Logements sales...
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Location mobil home en avril. A notre arrivée électricité qui ne fait que sauter 2h d'attente pour trouver la panne... (que mon mari a trouvé pour eux)... Aucune excuse ni geste commercial des gérants malgré des appels. Chauffe eau qui dysfonctionne sans cesse. Piscine très peu chauffée et sale. Le camping ne vaut pas ses 4 étoiles.
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Nous ne retournerons pas dans ce camping
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Deception sur l'hébergement. En trois jours, 4 interventions de technicien.
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