Zara

Très beau magasin dommage que le personnel soit aussi détestable et dédaigneux. Le service s’apprend mais la politesse doit être innée donc cela devrait être un critère de recrutement.

Service clients et transporteur incompétents. Le chauffeur a soit disant livré mon colis et réponse de leur service client le véhicule à été géolocalisé près de chez moi. Non mais allo !!! Le fait que...

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre aucune. Le service après vente Zara est juste une grosse escroquerie !!! J'ai effectué une commande Zara il y a presque un mois, commande d'une 100aine...

J’ai acheté une veste chez Zara à 69 euros, une fois portée, ellle s’est déchirée, article défectueux, j’ai été la rendre au magasin , ils ont refusé de me l’échanger ou rembourser car j’ai enlevé l’é...

J’attendais une livraison Zara aujourd’hui,
Je regarde mes mails à 11h46 ça me met livraison effectué à 11h04!!!!!! Hors j’étais chez moi, mon interphone n’a pas sonné, mon téléphone n’a pas s...

Colis retourné 2 fois à l’entrepôt le livreur ne vient pas livrer les colis il ne sonne pas a l’interphone ni à la porte il ne laisse pas d’avis de passage ne laisse pas le colis à la poste je suis re...

Honte a vous !!!!! Colis j’avais arrivé, fausse preuve de livraison et Zara ne rembourse pas !!!! Quelle honte

Colis jamais livré .Ouverture d'un dossier litige depuis plus d'un mois et toujours aucun retour de ZARA. Service client nul et incompétent. Impossible d'avoir une preuve de livraison émargée mais on...

je suis chez moi j’attend mon colis tranquillement et hop je reçois un mail colis livré je vais à ma boîte et rien du tout ….je contact zara menvoi la preuve et ce n’ai pas ma boîte au lettre car elle...

Je me suis rendue le 18/01 chez Zara Place d’Italie, ayant une carte handicapé j’ai demandé à une cliente en début de queue si je pouvais passer avant elle en caisse. La cliente très gentiment à accep...

Vous avez volé mon colis

A FUIR!!! Une étoile c'est déjà beaucoup trop!
Evitez le maximum d'avoir à faire avec ce transporteur... colis soit disant livré aujourd'hui dans ma boîte aux lettres car je étais absente mais...

Organisation catastrophique le 1er jour des soldes ! 1 caissiere par niveau et des queues interminables c est vraiment un manque de gestion evidente du responsable

SERVICE DÉPLORABLE ! !!
Date prévu de livraison le colis n'a jamais livré.
Impossible de programmer une livraison.

3 tentatives de livraison, le commun des mortels travail...

Idem
Une bande d'incapables et surtout de menteurs.
Rien reçu depuis le 11 décembre 2022

Société Paack de la grosse m!!! Des incompétents qui ne savent pas ce que service signifie.
Ces incompétents, feignants ont bloqué ma boîte aux lettres avec le colis. Ensuite ils ne répondent...

Service de m!!!!! Je le dis clairement!!!!
La livraison a été avance , on me préviens le matin même par sms a 05:10 que le colis sera livré ce jour sans créneau horaire.
A 12:37 la feig...

Zara Pontoise incompétent les vendeurs et vendeuse s'en foutent royalement de ce que les clients leur demande

C’est inadmissible c’est pas professionnel dommage pour zara j’attends mon colis depuis le 5 et jusqu’à aujourd’hui j’ai rien sachant que chaque jour ils me disent livraison prévu aujourd’hui et puis...

A fuir toute commande en ligne!
Mon colis n’a pas été livré alors que la status de ma commande indique le contraire. J’ai contacté le service client et après 55min, entre téléphone et chat , il...