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AZFALTE - Nantes - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Super vélo, bien équipé (rien à ajouter, pas de complément ...

Super vélo, bien équipé (rien à ajouter, pas de complément à faire : antivols, plateforme arrière du longtail, ...) Disponible pour nous en expliquer le fonctionnement. Impeccable.

Par Thomas Z. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 01/04/2024

Bonjour 👋 Thomas  ,

Nous sommes toujours ravis de lire les commentaires d'utilisateurs satisfaits de nos services, tels que le votre.

N'hésitez pas à parler de nous dans votre entourage 😉

Bonne journée,

L'équipe AZFALTE - Nantes - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 2 semaines
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AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Livraison de mon vélo 4 mois après la commande, après ...

Livraison de mon vélo 4 mois après la commande, après plusieurs relances. Pas de livraison à mon domicile, j'ai du le récupérer par mes propres moyens en prenant rdv avec l'intermédiaire.

Par Jean-Christophe M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2024

Bonjour Monsieur Mith,

Merci pour votre avis, nous reconnaissons les difficultés rencontrées.
Concernant le délai, nous sortions légèrement du cadre habituel de livraison en tant que commercial local ce qui a engendré une partie des délais plus long que pour les collaborateurs sur site de votre entreprise.
Par ailleurs, l'adresse de livraison qui nous avait été communiquée initialement n'était pas la bonne. Nous tirons expérience de cette difficulté pour de nouvelles livraisons à venir.

La livraison ayant finalement pu aboutir, nous vous souhaitons un bon usage de votre vélo Tenways Ago X et sommes à votre disposition pour son suivi.

Bonne journée.
Bien à vous.

L'équipe Azfalte

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 3 semaines
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AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

J'ai des difficultés avec les plateaux qui craquent ...

J'ai des difficultés avec les plateaux qui craquent et passent difficilement

Par Hervé F. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 13/07/2024
Bonjour,

merci pour votre retour.
Malgré la qualité des vélos proposés (ici - Gazelle), ces derniers peuvent nécessiter certains réglages à l'usage.
Navré pour les difficultés rencontrées, nous avons tenté de notre côté d'être réactifs concernant le diagnostic et la réparation.
Bonne journée!
Bien à vous.
Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 3 semaines
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AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Vélo pas à notre taille...

Une demande de nos tailles a été faite afin d'adapter la taille du vélo... très certainement, mais au final, le vélo est trop petit... dommage !

Par Arnaud E. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/07/2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous formuler un retour sur votre expérience.
Malheureusement, votre vélo fait partie d'une flotte de vélo globale définie selon les souhaits de notre client (modèle unique, taille unique).
Nous serons assurément forts de ces retours afin de mieux orienter les entreprises lors de prochaines locations à venir.
Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 3 semaines
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AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Bon velo mais autonomie de la bayterie trop faible. ...

Bon velo mais autonomie de la bayterie trop faible.

Par Cedric G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/07/2024

Bonjour 👋 Cedric  ,

Nous sommes toujours ravis de lire les commentaires d'utilisateurs satisfaits de nos services, tels que le votre.

N'hésitez pas à parler de nous dans votre entourage 😉

Bonne journée,

L'équipe AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 4 mois
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Bon vélo citadin

Bon vélo citadin

Par Christophe J. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/07/2024

Bonjour Christophe,

Nous sommes heureux que vous appréciez nos vélos et notre service. Merci pour votre confiance !

Votre avis positif nous pousse à continuer dans ce sens 🤩.

A bientôt,
L'équipe AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 4 mois
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AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Très content du vélo, top qualité, et de l'accompagnement ...

Très content du vélo, top qualité, et de l'accompagnement à la livraison

Par Arnaud L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/07/2024

Bonjour Arnaud,

Nous sommes heureux que vous appréciez nos vélos et notre service. Merci pour votre confiance !

Votre avis positif nous pousse à continuer dans ce sens 🤩.

A bientôt,
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 4 mois
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Très bonne prestation et super vélo

Très bonne prestation et super vélo

Par Thibault V. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/07/2024

Bonjour Thibault,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs de nos vélos de qualité! 🚴

L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos 

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 4 mois
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AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Des vélos rencontrant très rapidement des problèmes ...

Des vélos rencontrant très rapidement des problèmes mécaniques, une procédure de réparation assez complexe malgré un service après-vente réactif mais peu pratique pour l'utilisateur. Louer des vélos, c'est bien ; avoir un service qui s'occupe de tout, pour la réparation et les entretiens c'est mieux. En plein rush, nous n'avons pas le temps de nous en occuper et ces vélos se retrouvent rapidement à l'abandon.

Par Alexandre D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 07/07/2024
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AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

équipe au top pour accompagner la prise en main :) ...

équipe au top pour accompagner la prise en main :)
sélection vélo hyper quali

Par Matthieu B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour Matthieu ,

Nous vous remercions pour ce retour positif 🌟!

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

A bientôt 🚴

L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 4 mois
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AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille ...

Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille (1m90), ni aux routes empruntées (principalement des pavés)

Par Josselin M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 01/07/2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous formuler un retour sur votre expérience.
Malheureusement, votre vélo fait partie d'une flotte de vélo globale définie selon les souhaits de notre client (modèle unique, taille unique).
Nous prenons de notre côté en compte votre remarque, n'hésitez pas à en faire le retour également à votre employeur (des ajustements pourraient peut-être être mis en place pour améliorer votre expérience).
Bonne journée.
Bien à vous.
Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 4 mois
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Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille ...

Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille (1m90), ni aux routes empruntées (principalement des pavés)

Par Josselin M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 01/07/2024
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ravie du vélo et tres bon accompagnement par Asfalte ...

ravie du vélo et très bon accompagnement par Asfalte

Par Nathalie D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour votre avis et ce nombre élevé d'étoiles attribué ⭐️ ! 

Nous restons à votre disposition pour toute sollicitation. N'hésitez pas à parler d'AZFALTE autour de vous 🤝.

Nous espérons également que le panier installé répond à vos attentes 👌

A très vite 🚴

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top, vélo qui fonctionne parfaitement

top, vélo qui fonctionne parfaitement

Par NICOLAS S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour Nicolas 👋 ,

Nous sommes toujours ravis de lire les commentaires d'utilisateurs satisfaits de nos services, tels que le votre.

N'hésitez pas à parler de nous dans votre entourage 😉

Bonne journée,

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"ça roule"

belle offre de la part de l'entreprise, un vélo super et très bonnes explications lors de la livraison

Par SYLVIE D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour Sylvie,

Nous sommes heureux que vous appréciez nos vélos et notre service. Merci pour votre confiance !

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top rien à dire

top rien à dire

Par Sebastien N. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024

Bonjour Sebastien,

Un grand merci pour votre avis et ce nombre élevé d'étoiles attribué ⭐️ ! 

Nous restons à votre disposition pour toute sollicitation. N'hésitez pas à parler d'AZFALTE autour de vous 🤝.

A très vite 🚴

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Livraison du vélo sur le site de l'entreprise

Livraison du vélo sur le site de l'entreprise
Les explications données étaient claires et complètes.
Il manquait l'antivol en U mais cela a rapidement été ajouté.

Par Cecile R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/06/2024

Bonjour Cecile,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
En effet, ce petit aléa logistique connu lors de votre livraison a été rapidement traité pour que vous puissiez repartir avec votre U!

Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs de nos vélos de qualité! 🚴

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je suis ravi de mon vélo, service au top ! Je recommande. ...

je suis ravi de mon vélo, service au top ! Je recommande.

Par Thibaut D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024
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Très efficace merci à vous

Très efficace merci à vous

Par Mohamed G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2024

Bonjour Mohamed ,

Nous vous remercions pour ce retour positif 🌟!

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

A bientôt 🚴

L'équipe AZFALTE

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 4 mois
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