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Ne pas répondre et laisser les clients sans solution ...

Ne pas répondre et laisser les clients sans solution de réparation pendant le mois d’août est inadmissible !
Ensuite les délais de réponse et d’intervention sont trop longs.
Par contre le technicien qui s’est déplacé est au top.

Par PHILIPPE A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2022

Monsieur,

Nous sommes désolés des désagréments relatés et de l'indisponibilité de nos services due à la fermeture annuelle de l'entreprise pour les congés d'été.

Les contraintes de planification des tournées nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande et nous sommes navrés de ce délai subi.

L’Équipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 2 ans
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Votre technicien était ponctuel pour l'heure du rendez-vous, ...

Votre technicien était ponctuel pour l'heure du rendez-vous, très sympathique et professionnel.

Par PHILIPPE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2022
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ponctualjté , efficacite et resultats attendus excellents ...

ponctualjté , efficacite et resultats attendus excellents verifies
ldommage qu'il y ait des pannes.

Par DANIEL J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2022
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Travail soigné. Chantier rendu propre

Travail soigné. Chantier rendu propre

Par MICHEL B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2022
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Présent au jour et heures indiqués le technicien a ...

Présent au jour et heures indiqués le technicien a travaillé vite et bien en déterminant exactement ce qu'il fallait faire

Par MELCHIOR A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2022
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Très satisfait,sav au top, devis tenu, très sérieux, ...

Très satisfait,sav au top, devis tenu, très sérieux, technicien a l'écoute je recommande.

Par ERIC C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2022
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Très bon ser

Très bon service

Par DANIEL G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/08/2022
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Professionnel

Très professionnel, nous sommes averti du passage par mail et par téléphone le matin même une plage horaire vous ai donné et ils sont ponctuel. Et fort aimable tout au long de l'intervention. Merci

Par ALAIN M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2022
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Très bonne prestation

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Par DOMINIQUE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2022
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Bonne prestation

Le technicien est arrivé à l’heure même en avance.Il était sympathique. Il m’a bien expliqué ce qu’il avait fait comme réparation et a bien nettoyé après lui.

Par LAURENCE T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2022
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Ne prenez pas de rendez vous d'intervention un vendredi ...

Ne prenez pas de rendez vous d'intervention un vendredi
Techniciens peu désireux de regarder pourquoi un autre volet ne fonctionnait pas sans parler d'intervenir juste regarder 5 mn, et ultra pressés de repartir (week end oblige) BOF PAS TOP cette intervention dans ce cas ne donnez pas de rdv les vendredi et donnez des we de 3 jours à vos techniciens

Par ERIC T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2022
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Personnel très compétent et professionnel

Personnel très compétent et professionnel

Par SOPHIE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2022
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Très bonne intervention. Petit bémol sur les délais ...

Très bonne intervention. Petit bémol sur les délais : 1 mois pour avoir à nouveau de la lumière naturelle dans ma cuisine... Il ne faut pas tomber en panne au mois d'août.

Par EMMANUEL C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2022
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Très bon S.A.V.

Relations parfaites et commande de l'intervention rapide sur le site. Délais raisonnables entre la demande et l'intervention. Technicien ponctuel, aimable et très compétent. Travaux effectués rapidement.

Par FRANCIS D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2022
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Hyper content

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Par NADIA M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2022
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5 étoiles

Très sérieux et efficace

Par ANTOINE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/08/2022
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Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par ARTHUR P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2022
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délai long, technicien au top

délai d'intervention de plus d'un mois, prise de rdv pas évidente quand on travaille, d'autant que des précisions sur la plage horaire ne sont données que le dimanche soir pour le lundi matin, alors qu'elles étaient annoncées pour le vendredi soir. Donc impossible de s'organiser avec son employeur. Ensuite l' intervention du technicien a été parfaite.

Par CATHERINE W. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/08/2022
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Intervention rapide et efficace. Créneau d'intervention ...

Intervention rapide et efficace. Créneau d'intervention respecté. C est parfait.
Merci

Par JENNY D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2022
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Intervention correcte mais jeune recru nous verrons ...

Intervention correcte mais jeune recru nous verrons si la réparation tient...

Par JOSEPH B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2022
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