Avis clients BUBENDORFF SAS

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

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Personne très agréable et qui a fait son travail rapidement ...

Personne très agréable et qui a fait son travail rapidement et correctement

Par ANNE-MARIE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/02/2022
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Avis sollicité par Custplace

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bon suivi des SAV

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Par NORBERT D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/03/2022
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Deux de mes volets roulants Bubendorff ne fonctionnaient ...

Deux de mes volets roulants Bubendorff ne fonctionnaient plus normalement. La réparation a eu lieu dans le cadre de la garantie le jour prévu et dans l'horaire indiqué. Le réparateur était parfaitement compétent, précis et rapide. Je recommande.

Par BERNARD C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/03/2022
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Avis sollicité par Custplace

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compétent et rapide .

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Par MICHEL L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/01/2022
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Efficacité

Intervention et technicien efficaces

Par SIMONE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/01/2022
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Technicien à l’heure, très poli, très professionnel, ...

Technicien à l’heure, très poli, très professionnel, je ne dirais pas à refaire, car ce n’est pas le but pour la société.

Par NOEL C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/03/2022
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Très mecontent

Service client mal organisé. Peu de
Considération pour les clients.
Ma maison a 6 mois et déjà 4 volets défectueux qui ont du être changés.
Et la, cela fait plus 1mois et demi que j’ai demandé l’intervention pour le volet de ma baie vitrée principale qui ne fonctionne plus…. Le volet est tout le temps ouvert, du coup aucune sécurité pour ma famille. Bref, je ne recommande pas du tout.

Par PIERRE N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/01/2022

Bonjour Monsieur,

Votre publication a retenu toute notre attention et nous sommes désolés des dysfonctionnements subis.

Soyez assuré que toute l'équipe SAV est mobilisée pour vous donner satisfaction.

Suite à votre 2ème demande du 27/01, notre service Planification a essayé de vous joindre dès le 2 février pour fixer la date d'intervention, mais finalement celle-ci n'a pu vous être confirmée que le 18/02.

Lors de sa prochaine visite, notre technicien procédera au contrôle de l'ensemble de votre installation.

Nous restons à votre écoute.

Cordialement

L'Equipe BUBENDORFF

Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 2 ans
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Intervention sur volet roulant solaire

Intervention sur volet roulant solaire
-Gestion efficace du service après vente
-Très bonne communication
- Technicien très sérieux et efficace
- Intervention rapide

Par YANN T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/03/2022
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Intervention sur volet roulant solaire

Intervention sur volet roulant solaire
-Gestion efficace du service après vente
-Très bonne communication
- Technicien très sérieux et efficace
- Intervention rapide

Par YANN T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/03/2022
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Parfaitement satisfait

Parfaitement satisfait

Par JEAN-LUC M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022
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intervention ( changement d'un moteur sous garantie) ...

intervention ( changement d'un moteur sous garantie) rapide, précise et bien menée.
Belle réactivé de l'ensemble des intervenants après le signalement du problème.

Par PIERRE F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/02/2022
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satisfait de l'intervention du technicien et de la ...

satisfait de l'intervention du technicien et de la prise du rendez-vous.

Par PASCAL L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022
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Forfait unique très cher

Forfait d’intervention uniquement
Dans le cas d’un simple changement de condensateur, vous devriez ajuster votre forfait. Un forfait type révision ou entretien me semble nécessaire. J’ai 20 volets roulants et probablement 5 condensateurs encore à changer !

Par CHRISTOPHE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre publication suite à notre intervention de janvier sur votre volet de 2012.

Bubendorff est très attentif à  la durabilité de ses produits et s'attache pour cette raison à proposer une assistance qualitative jusqu'aux 20 ans de vos volets.

Notre tarification forfaitaire de réparation nous permet de proposer  un prix compétitif au regard des moyens mobilisés pour l'intervention, de la qualité certifiée des composants utilisés et comparé aux tarifs pratiqués par d'autres acteurs de la réparation.

Nous vous rappelons également que ce  forfait comprend une garantie de bon fonctionnement de 2 ans offerts à l'issue de l’intervention.

Nous restons à votre écoute

Cordialement

L'Equipe BUBENDORFF


Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 2 ans
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Satisfait

Satisfait
Mais nous avons encore 2 autres moteurs qui devrait être changé.

Par .CHARLES H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022
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technicien efficace

technicien efficace

Par CATHERINE P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022
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Très satisfaite

Rapidité d'exécution, bon contact avec le technicien

Par FRANCOISE F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022
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Pontuel, efficace , pbl réglé rapidement

Pontuel, efficace , pbl réglé rapidement

Par CHANTAL C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022

SAV volet roulant

Suite à un problème avec un des volet roulant ( maison neuve ) j'ai appelé le SAV Bubendorff. Personne au telephone très aimable. Rdv rapide en 2 jours. Le technicien ( guillaume) a été ponctuel et aimable. Intervention efficace, rapide et propre.
Je recommande.
Mr lecerf

Par FABIEN LECERF il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/03/2022
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Intervention rapide des techniciens, réparation rapide. ...

Intervention rapide des techniciens, réparation rapide. Travail de très bonne qualité

Par MATHILDE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/02/2022
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par ANNA S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022