Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
KATY M.
il y a 2 ans
Nous avons été averti plusieurs fois par SMS du rendez vous , le technicien a été ponctuel dans le créneau horaire. Aucune critique à faire
Voir plusMONIQUE T.
il y a 2 ans
Un grand merci au technicien pour son intervention rapide et efficace. De plus, très sympathique. Bravo et merci.
Voir plusROBERT W.
il y a 2 ans
Exactitude pour le rdv
Travail soigné
Rapidité d’exécution
SIMONE S.
il y a 2 ans
INTERVENTION RAPIDE TECHNICIEN EFFICACE SERVICE APRES VENTE ASSURE
TOUT A FAIT SATISFAITE DE L INTERVENTION !
CLAUDINE W.
il y a 2 ans
Très bon technicien, a l'heure , rapide et précis.
Nous atendond une télécommande pour volet hybride qui manque
Merci de nous l'expédier
C.Willmann
CHRISTIANE U.
il y a 2 ans
Intervention très très rapide, et efficace.
Voir plusFlo
il y a 2 ans
Après un mois d attente - dans le noir car le volet est tombé en position basse et est celui de la baie vitrée de la salle de vie - pour avoir le passage d un technicien Bubendorff, celui-ci renvoie l...
Voir plusYVON C.
il y a 2 ans
Réparation ultra rapide et sérieuse du Reparateur. Était à l’heure.
Voir plusMONIQUE A.
il y a 2 ans
excellente intervention personnel compétant
Voir plusISABEL P.
il y a 2 ans
Reponse très rapide par mail et intervention dans la foulée. Dépanneur agréable et compétent.
Bubbendorf a été a la hauteur de sa réputation.
GAETAN K.
il y a 2 ans
Parfait ! Communication excellente, rapide et soignée !
Voir plusJEAN MARIE H.
il y a 2 ans
Technicien très compétent aussi bien pour le diagnostic que la réparation, et en plus très courtois et très avenant
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
KATY M.
Nous avons été averti plusieurs fois par SMS du rendez ...
Nous avons été averti plusieurs fois par SMS du rendez vous , le technicien a été ponctuel dans le créneau horaire. Aucune critique à faire
Expérience prouvée le 23/05/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
MICKAEL R.
Intervention Sav
Technicien très compétant
Expérience prouvée le 15/05/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
PATRICK P.
Conforme à mes attentes.
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Expérience prouvée le 11/05/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
MONIQUE T.
Un grand merci au technicien pour son intervention ...
Un grand merci au technicien pour son intervention rapide et efficace. De plus, très sympathique. Bravo et merci.
Expérience prouvée le 12/04/2023
il y a 2 ans
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L'Equipe Bubendorff
ERIC F.
travail éfficace.
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Expérience prouvée le 14/04/2023
il y a 2 ans
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L'Equipe Bubendorff
LUIS DANIEL B.
Bien efficace !
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Expérience prouvée le 19/05/2023
il y a 2 ans
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L'Equipe Bubendorff
EVELYNE R.
Très professionnel
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Expérience prouvée le 12/04/2023
il y a 2 ans
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L'Equipe Bubendorff
ROBERT W.
Exactitude pour le rdv
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Travail soigné
Rapidité d’exécution
Expérience prouvée le 19/05/2023
il y a 2 ans
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L'Equipe Bubendorff
CHRISTOPHE G.
tout impec !
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Expérience prouvée le 12/04/2023
il y a 2 ans
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L'Equipe Bubendorff
HAMID L.
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace
Expérience prouvée le 19/05/2023
il y a 2 ans
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L'Equipe Bubendorff
ALEXIS M.
Réactifs et efficaces !
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Expérience prouvée le 19/05/2023
il y a 2 ans
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L'Equipe Bubendorff
SIMONE S.
INTERVENTION RAPIDE TECHNICIEN EFFICACE SERVICE APRES ...
INTERVENTION RAPIDE TECHNICIEN EFFICACE SERVICE APRES VENTE ASSURE
TOUT A FAIT SATISFAITE DE L INTERVENTION !
Expérience prouvée le 17/05/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
CLAUDINE W.
Très bon technicien, a l'heure , rapide et précis.
Très bon technicien, a l'heure , rapide et précis.
Nous atendond une télécommande pour volet hybride qui manque
Merci de nous l'expédier
C.Willmann
Expérience prouvée le 18/05/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
CHRISTIANE U.
Intervention très très rapide, et efficace.
Intervention très très rapide, et efficace.
Expérience prouvée le 18/05/2023
il y a 2 ans
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L'Equipe Bubendorff
Flo
Très mauvais
Après un mois d attente - dans le noir car le volet est tombé en position basse et est celui de la baie vitrée de la salle de vie - pour avoir le passage d un technicien Bubendorff, celui-ci renvoie la faute sur le poseur et ne veut donc rien faire. Personne pour juste ouvrir ce volet si ce n est le réparer. C est lamentable.
Date d'expérience le 17/05/2023
il y a 2 ans
Madame,
Nous avons pris connaissance de votre publication et nous sommes désolés pour les désagréments que vous subissez.
. Cependant, notre technicien a constaté une mise en œuvre non conforme de votre volet lors de son intervention. Votre installateur a reçu le rapport détaillé pour procéder à la mise en conformité de votre installation, selon nos préconisations. Afin de traiter votre demande de dépannage, nous vous invitons à vous rapprocher de votre professionnel.
L'Equipe Bubendorff
YVON C.
Réparation volet
Réparation ultra rapide et sérieuse du Reparateur. Était à l’heure.
Expérience prouvée le 17/05/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
MONIQUE A.
excellente intervention personnel compétant
excellente intervention personnel compétant
Expérience prouvée le 17/05/2023
il y a 2 ans
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L'Equipe Bubendorff
ISABEL P.
Reponse très rapide par mail et intervention dans la ...
Reponse très rapide par mail et intervention dans la foulée. Dépanneur agréable et compétent.
Bubbendorf a été a la hauteur de sa réputation.
Expérience prouvée le 10/05/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
GAETAN K.
Parfait ! Communication excellente, rapide et soignée ...
Parfait ! Communication excellente, rapide et soignée !
Expérience prouvée le 10/05/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
JEAN MARIE H.
Technicien très compétent aussi bien pour le diagnostic ...
Technicien très compétent aussi bien pour le diagnostic que la réparation, et en plus très courtois et très avenant
Expérience prouvée le 17/05/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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