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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Technicien rapide, efficace et sympathique
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Dépannage rapide et un technicien qui connaît bien le produit.
Merci pour le service.
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Ras rien à redire horaire respecté technicien compétant et sympathique
Très bonne expérience
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Très bonne réactivité dans le dépannage.
La garantie 7ans est appréciable.
Dommage que 2 volets sur 8 aient eu des problèmes.
Pas de service après vente pour es anciens qui n'ont pas internet!
Réparation incomplète, mais le chèque encaisser quand même=escrocs!!!
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre publication et nous nous permettons de vous apporter quelques explications. Bubendorff a privilégié la demande d'intervention en ligne, accessible 24h/24, 7 jours sur 7, de façon à pouvoir traiter vos demandes les plus rapidement possible. Le court questionnaire que nous vous demandons de remplir nous est très utile car il nous permet de déterminer le type de volet et la nature de la réparation à effectuer, afin de préparer en amont la feuille de route et le matériel nécessaire pour nos techniciens.
D'après nos informations, la réparation de votre volet a été effectuée conformément à nos CGV et d'intervention clients particuliers que vous avez lus et acceptés lors de la validation de votre demande de dépannage. En cas de "réparation incomplète", nous vous invitons à nous faire un retour afin que nous puissions déclencher une intervention dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre écoute.
L’Équipe Bubendorff
il y a 3 ans
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Dégradation du caisson interieur habillage store
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre publication et sommes désolés pour ce dysfonctionnement suite à notre
intervention.
Nous transmettons votre message afin que des mesures correctives soient prises en vue d'améliorer notre
service.
Nous vous tiendrons également informés des actions mises en œuvre dès que le service Réparation aura fait le point avec le technicien qui est intervenu à votre domicile.
L’Équipe Bubendorff
il y a 3 ans
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Personne agréable,professionnel je recommande.
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Bonjour suite a un petit defaut technique sur mes volets je suis tres satisfait du delai d intervention de bubendorf et le technitien tres professionnel merci a vous
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Tres facile grace au questionnaire ,précis et complet
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Excellent contact technicien rapide et compétent svp cordialement
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Rendez vous pris par internet. Très bonne réactivité et suivi avant intervention.
Respect de l'horaire prévu pour l'intervention.
Qualité de l'exécution très bonne.
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Très réactif. Rdv pour intervention tres rapide. Délais annoncé honoré et technicien très sympa, rapide et efficace. Excellente expérience de prise en charge pour ma part.
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RDV programmé rapidement
Rappel par SMS et mail régulier.
technicien rapide et efficace
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Très professionnel
Intervention rapide et à l'horaire prévu
Merci
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Très bon technicien, compétent et sympa
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Aucun problème du début à la fin du processus. bravo !
