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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
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Publié à l'origine sur Custplace
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technicien très compétant à répondu à mes attentes.
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Intervention rapide et efficace. Intervenant extrêmement gentil
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Bonjour prise en charge excellente qu'il s'agisse de l'intervention ainsi que le suivi dela prise en charge et du respect de l'horaire de l'intervention merci cordialement
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INTERVENTION TRES EFFICACE ET PROFESSIONNELLE
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Bonjour,
J'ai équipé ma maison de 7 volets Bubendorff en 2011. Un de mes volets présente un disfonctionnement aléatoire depuis un an. J'ai obtenu une information comme quoi Bubendorff avait reconnu cette panne comme étant lié à un problème de fabrication, et prenais à sa charge cette réparation pour une série de volets fabriquée à cette époque. Suite à ma demande, il m'a été signifié que cette intervention "commerciale" n'avait plus lieu. J'envisage donc le remplacement du volet à son arrêt total, sans faire confiance à Bubendorff , et compte bien faire connaître largement ma déception autour de moi.( deux projets de construction chez mes enfants bientôt)
Salutations.
A fuir!! Qualité médiocre sav inexistant.
Un conseil allez chez somfy directement.
Monsieur,
Votre publication a retenu toute notre attention et nous souhaitons vous apporter une réponse et tout l'appui
possible pour votre demande SAV.
Nous n'avons pas trouvé trace de votre demande : pourriez-vous nous communiquer le numéro de série du volet
concerné ? Il se trouve sur la lame finale du volet, en bas à droite vue intérieure, ou au dos de la télécommande.
Il est composé de 16 chiffres et commence par S/N. Nous vous remercions d'avance de nous le transmettre via
notre formulaire https://www.bubendorff.com/contact/ afin qu'un de nos conseillers puisse vous répondre dans les
plus brefs délais.
L'Equipe Bubendorff
il y a 2 ans
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Très satisfait de l'intervention du technicien Bubendorff . Le volet fonctionne très bien . Je le trouve plus bruyant qu'avant, il " couine" en montant et en descendant. Est-ce normal ???
Quelle durée de garantie avec ce nouveau moteur???
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Très bien. Rapide. Le technicien estvtres poli et pro
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Technicien sympathique et efficace
intervention rapide
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trés satisfait de l'intervention je vous remercie
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L'intervention rien a dire , délais pour recevoir la pièce manquante un peu trop long (3semaines)