Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bien pas de problème avec le réparateur
Bonjour,
Merci de votre avis positif.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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un technicien est venu changer le moteur de mon volet roulant et l'intervention a été rapide et efficace
Bonjour,
Nous sommes satisfait que l'intervention de notre technicien Bubendorff était rapide et efficace.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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bonne prestation,
Bonjour,
Merci de votre retour concernant le SAV Bubendorff.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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Intervention programmée et réalisée comme prévue.
Technicien courtois et efficace. Travail bien mené et rapide.
Bonjour,
Merci pour votre avis positif concernant le SAV Bubendorff.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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Très satisfaite de l'intervention.
Personne très cordiale, professionnelle et efficace.
Bonjour,
Merci de votre témoignage.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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excellente prestation
Bonjour,
Nous vous remercions et restons à votre service.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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tres satisfait
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis positif.
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Le Service consommateur Bubendorff
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La prise d'un Rdv avec un intervenant est difficile.On doit passer par différent bureau avant d'obtenir un Rdv avec le technicien.
Le technicien a remplacé les moteurs sans problème .Il a été ponctuel et professionnel,compétent .
Bonjour,
Nous vous remercions de votre témoignage concernant le SAV Bubendorff et restons à votre écoute.
Bien cordialement
Le service consommateur Bubendorff
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Juste ce message pour indiquer que la société assure dans le domaine du service après-vente même si les produits installés commencent à dater et qu'ils ne sont plus garantis (> 8 ans). De ce fait je suis totalement satisfaite.
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis positif concernant le SAV Bubendorff.
Et restons à votre disposition pour toutes questions.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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Très bien conseillé par telephone. Parfait
Bonjour,
Merci de votre avis positif. Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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La demande d'intervention par B. D'un sous-traitant à été un échec.
L'intervention en direct d'un technicien de chez B. à été rapide et parfaite.
Pour une 2eme intervention pour le changement d'une lame de volet: B. à mlsionner un nouveau sous-traitant et l'opération c'est parfaitement déroulée.
Entreprise très sérieuse avec du matériel de qualité.
Bonjour,
Votre satisfaction est la nôtre et vous remercions de votre avis positif.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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Très satisfaite du service Bubendoff pour le remplacement d'un moteur de volet,roulant.
Le service téléphonique est satisfaisant.
Professionnalisme des 2 intervenants. Délais dintervention' tenus.
je recommande.
Bonjour,
Merci de votre avis positif.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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Réparer un volet de toit n est pas simple surtout quand on est seul ( j avais déjà essayé avec mon beau frère et nous n avions pas été trop de deux . ) la la panne dépassait nos compétences aussi nous avons eu recourt au dépannage bubendorf . Quand je l ai vu arriver seul , j ai souri en moi même : « il n y arrivera jamais « pensais je
Et bien il a sué le pauvre mais il y est arrivé : chapeau !!
Bonjour,
Nous sommes heureux que le SAV Bubendorff, vous ai donné entière satisfaction et nous vous disons merci de votre témoignage positif.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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Entière satisfaction des techniciens envoyés par Bubendorff pour une réparation sur un volet roulant.
Bonjour,
Nous vous remercions de votre témoignage et restons à votre service.
Bien cordialement
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Merci pour l'efficacité et le service après vente ; rien a dire sinon merci
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expérience de bon aloi courrier et réponse rapide. Merci
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La prise de rendez vous a été affreusement laborieuse. J'ai été baladée de services en services pour garantir que lors de l'intervention, l'intervenant disposerait des matériels nécessaires. Comment se fait il que ce soit à moi de re-téléphoner à chaque fois et de faire le lien entre les différents services !!!
En revanche, l'intervenant a été parfait. Rien à dire sur la qualité de son travail et de ses explications.
Bonjour,
Nous comprenons votre étonnement par rapport aux multiples questions qui ont pu vous êtres posées, et tenons à vous expliquer les raisons.
En effet lorsque vous nous faites une demande d'intervention, notre Service réparation réalise une analyse technique afin de déterminer s'il faut ou non commander du matériel et estime le temps théorique de l'intervention. Puis votre dossier est transmis à notre Service planification qui vous contact pour une prise de rendez-vous.
Dans votre cas, vous nous avez fait votre demande d'intervention via notre site Internet qui a été transmise auprès de notre réseau de réparateurs qualifiés. Malheureusement, aucun de nos réparateurs qualifiés inscrits n'ont pris en charge votre demande d'intervention dans un délai de 24h.
C'est pourquoi, nous avons pris le relais et c'est Bubendorff service qui est intervenu chez vous.
Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses quand aux désagréments que vous avez pu subir et vous assurons que nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer sans cesse la qualité de nos services.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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Même plusieurs années après l'achat de mes volets roulants electriques, le savoir a été parfait et le dépannage ultra rapide , soigné et effectué par un technicien connaissant parfaitement ses produits.
Merci encore.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant le SAV Bubendorff.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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Réparation rapide , efficace.
Personne polie et a l'écoute.
Très contente d'être passé par vos services
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant le SAV Bubendorff réalisé sur votre volet roulant.
Nous restons à votre service pour toutes questions.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff