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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très satisfait, intervention rapide, prix clair et ...

Très satisfait, intervention rapide, prix clair et hyper compétitif. Technicien efficace. Je recommande.

Par JOSE V. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 04/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?

https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 3 mois

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Merci pour votre intervention et la prise en charge ...

Merci pour votre intervention et la prise en charge rapide de notre demande

Par MARIE C. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 02/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 3 mois

durée de vie des volets rolax bubendorff 9 ans pour ...

durée de vie des volets rolax bubendorff 9 ans pour le premier, et 7 ans 1/2 pour le remplacement.
Après contact avec le SAV Bubendorff, fin de non recevoir.
Très mécontents.

Par Pernot Jean pierre il y a 3 mois

Date d'expérience le 03/09/2024

Monsieur,

Nous avons lu votre publication avec attention et sommes navrés pour les désagréments relatés.

Nous n'avons pas pu répondre favorablement à votre demande de prise en charge concernant votre installation datant de 2007.

Nous avons garanti en effet la totalité des composants de votre volet roulant ROLAX pendant 7 ans pièces main-d'œuvre et déplacement.

En cas de panne sur votre volet, nous proposons un forfait réparation Rolax dont les modalités de souscription sont consultables directement sur www.bubendorff.com.

Nous vous remercions de votre compréhension.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS

il y a 3 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Rien à redire sur le sav de l'entreprise, ponctualité ...

Rien à redire sur le sav de l'entreprise, ponctualité et compétence du technicien par contre une question me taraude : j'ai deux volets roulants électriques et le moteur des deux a lâché en même temps dix ans après l'installation presque jour pour jour, obsolescence programmée ?... c'est dommage et très décevant !

Par MARIE R. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 03/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et vous pouvez cependant être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos volets.

Nous sommes toutefois heureux que notre intervention vous ait donné entière satisfaction.

Nous restons à votre écoute.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS

il y a 3 mois

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Technicien très pro et très aimable.

Par CHRISTINE M. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 03/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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il y a 3 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Rapide et efficace

Rapide et efficace
Très satisfait du SAV

Par MICHEL G. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 03/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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il y a 3 mois

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Parfait dans le cadre d'un SAV

Très pro et rapidité d'intervention, merci

Par FLROIAN R. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 02/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 3 mois

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Intervention très satisfaisante.

Par ROBERT C. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 26/08/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Réactif et efficace. Pas de surprise sur prix annoncé. ...

Réactif et efficace. Pas de surprise sur prix annoncé.

Par STEPHANIE D. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 30/08/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Ça fait cher le condensateur...

Par NATHALIE G. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 26/08/2024

Madame, M

Nous vous remercions pour votre publication et nous nous permettons de vous apporter des précisions concernant notre récent dépannage. Nos interventions sont proposées sur la base d'un tarif forfaitaire, quelle que soit la panne, auquel il faut ajouter un forfait déplacement de 70 € TTC.

Ce prix est accessible au regard des moyens mobilisés pour l'intervention, et comparés aux tarifs pratiqués par d'autres acteurs de la réparation.

Par ailleurs, les composants utilisés dans le cadre de nos interventions sont soumis à un contrôle qualité strict puisque tous nos moteurs sont conformes NF-Electricité, ce qui n'est pas forcément le cas des condensateurs que vous trouverez sur Internet.

En effet, tous les condensateurs ne se valent pas, et nous ne pouvons garantir la sécurité et la bonne interaction entre des composants tiers et nos moteurs.

Enfin, tous nos techniciens possèdent les habilitations nécessaires et sont formés régulièrement pour intervenir sur des installations électriques.

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il y a 3 mois

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Intervention très ra

Intervention très rapide et très efficace

Par FRANCIS L. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 02/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Merci pour votre professionnalisme. Nous sommes très ...

Merci pour votre professionnalisme. Nous sommes très contents de Bubendorff

Par JEAN MARIE B. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 02/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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Technicien très professionnel

Par PASCAL A. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 29/08/2024

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Intervenant sérieux et efficace

Par ABOU T. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 30/08/2024

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Problème non résolu.

Par ROGER P. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 29/08/2024

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour et nous sommes navrés pour les désagréments.

Nous vous invitons à saisir une nouvelle demande de dépannage directement sur :

https://www.bubendorff.com/demander-une-intervention/#/

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il y a 3 mois

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Bon professionnel competent et sympathique.

Par JEANCLAUDE L. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 30/08/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Service très réactif.

Par JACQUES B. il y a 3 mois

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Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Intervention rapide et problème résolu.

Par STEPHANE C. il y a 3 mois

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Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Efficacité et ponctualité.

Par PIERRICK H. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 27/08/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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Le technicien est venu à l'heure indiquée. Il n'a pas ...

Le technicien est venu à l'heure indiquée. Il n'a pas pu solutionner toutes les pannes ce jour mais j'espère une solution dans les prochaines semaines.

Par FLORIANE M. il y a 3 mois

Expérience prouvée le 28/08/2024

Bonjour

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Il n'a effectivement pas pu réaliser la réparation sur l'un de vos volets car le défaut doit être solutionné par votre installateur d'origine.

Nous vous invitons à vous rapprocher de celui-ci afin qu'il procède à la réparation de votre volet réf. S/N 2339216400100131.

Nous vous remercions de votre compréhension.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS

il y a 3 mois

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