Avis clients BUBENDORFF SAS - 5454 avis - Custplace

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bonne expérience par contre juste stressant la ...

Très bonne expérience par contre juste stressant la prise de rv difficile de cocher les bonnes cases sur
La panne et surtout il faudrait faire
de la pub sur votre fonctionnement pour les particuliers au lieu de passer par des anarqueurs tarifaires

Par CECILE P. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 12/12/2023

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 4 mois

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Pas de surprise

Par David il y a 4 mois

Expérience prouvée le 05/12/2023

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il y a 4 mois

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au top technicien pro

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merci
un peu chère mais ca fonctionne bien

Par FOUED A. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 11/12/2023

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Dépannage rapide et très bien exécuté.

Par LUC L. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 11/12/2023

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Merci pour votre rapidité d'intervention

Par MICHEL V. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 11/12/2023

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prise de rdv et intervention parfaite

Par CHRISTOPHE C. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 11/12/2023

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efficace. satisfaits. reommande.

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Par HUGUES G. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 06/12/2023

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Technicien compétent- Horaire du RDV respecté

Par PATRICK B. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 30/11/2023

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Réparation très efficace.

Par CECILE H. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 01/12/2023

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il y a 4 mois

intervention rapide à la date prévue.

intervention rapide à la date prévue.
Intervenant très compétent, à l'écoute et de bon conseil.

Par JEAN il y a 4 mois

Date d'expérience le 01/12/2023

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il y a 4 mois

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Très professionnel ça été très rapide et cordi

Très professionnel ça été très rapide et cordial

Par MOHAMED E. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 08/12/2023

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Délais d'intervention trop long 3 semaines pour changer ...

Délais d'intervention trop long 3 semaines pour changer une batterie

Par MICHEL M. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 06/12/2023

Monsieur,

Nous avons pris connaissance de votre publication et nous souhaitons vous apporter quelques éclaircissements.
Votre demande de dépannage nous est parvenue le 23/11/2023 et nous sommes intervenus le 05/12/2023 soit un délai d'intervention inférieur à 3 semaines.
Nos équipes ont fait de leur maximum afin de réduire les délais d'intervention mais les contraintes de planification des tournées nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 23/11./2023
Nous sommes navrés que notre délai d'intervention ne vous ait pas apportés satisfaction, mais nous espérons que l'intervention de notre technicien le 05/12/2023 vous a donné entière satisfaction.
L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS

il y a 4 mois

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Arrivée avant heure de RDV, l intervention est rapide ...

Arrivée avant heure de RDV, l intervention est rapide et efficace.

Par CHRISTIAN F. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 07/12/2023

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il y a 4 mois

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Si j'avais pu mettre 6 étoiles à votre technicien, ...

Si j'avais pu mettre 6 étoiles à votre technicien, je l'aurais fait!

Par ALEXIS G. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 07/12/2023

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il y a 4 mois

Aucun service technique pur le SAV

Par GG il y a 4 mois

Date d'expérience le 07/12/2023

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre publication et nous sommes désolés pour les désagréments que vous subissez.

Toutefois, et sauf erreur de notre part, nous n'avons pas trouvé d'intervention Bubendorff à votre nom.

Par conséquent, votre avis ne reflète pas à nos yeux une vraie expérience avec notre SAV et nous vous invitons, afin de solutionner votre demande, à consulter notre page web www.bubendorff.com.

Vous y trouverez des conseils de dépannage dans notre FAQ ainsi que les documentations concernant nos produits.

De plus vous y trouverez également notre formulaire d'intervention Bubendorff Service qui vous permettra d'obtenir un devis de réparation au meilleur tarif et de souscrire à l'un de nos forfaits réparation.

Nous espérons qu'après avoir suivi nos conseils ci-dessus, cela vous permettra de changer d'avis concernant notre SAV et notre société.

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il y a 4 mois

problème de volet qui saccade en monté et en descente condensateur changé mais le problème reste identique

Par GG il y a 4 mois

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Artisan sérieux , aimable et efficace

Par SIMONE L. il y a 4 mois

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Pour ne parler que du SAV : intervention rapide, bien ...

Pour ne parler que du SAV : intervention rapide, bien réalisée. Technicien agréable.
Par contre agacé par les réponses ´type’, impersonnelles qui ne tiennent pas compte des écrits du client (sont t’ils lus)!

Par FRANCIS D. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 06/12/2023

Monsieur,

Nous vous confirmons que tous vos écrits sont lus, par nos assistantes du Service Consommateurs et du Service Réparation même si nos réponses peuvent vous sembler parfois stéréotypées.

Nos équipes restent à votre écoute en cas de problème et se mobilisent chaque jour afin de vous donner satisfaction.

Nous sommes heureux que notre intervention vous ait apportées satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.

L'Equipe Bubendorff

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il y a 4 mois

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Technicien très compétent et fort sympatique.

Par ISABELLE D. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 06/12/2023

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 4 mois

Technicien à l'heure... signale un défaut de fixation ...

Technicien à l'heure... signale un défaut de fixation de moteur de volet battant... manque de visses signalé oralement. Pas de rapport envoyé à la société de montage ni à nous ! Moteur laissé tel quel et qui risque de tomber...re contacte : nous n'avons qu'à nous débrouiller.... Garantie en cours bien sûr ! Je ne peux cautionner cette attitude !

Par EDOUARD il y a 4 mois

Date d'expérience le 28/11/2023

Monsieur,

Nous sommes désolés pour les désagréments que vous subissez. Nous transmettons vos remarques auprès du Responsable Réparation afin de faire le point sur le déroulement de notre intervention et des suites qui en découleront.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS

il y a 4 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Réparation faite rapidement, très efficace. Merci

Par FREDERIC B. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 29/11/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 4 mois

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