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Intervenant pour le SAV au top

Par MAXENCE P. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 17/10/2025

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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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Intervention rapide et réalisée par un professionnel. ...

Intervention rapide et réalisée par un professionnel.
Je recommande sans hésiter

Par FREDERIC R. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 16/10/2025

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il y a 4 mois

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Très professionnel l’intervention.

Par PAUL D. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 17/10/2025

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Après intervention,le volet rolax ne trouve pas les ...

Après intervention,le volet rolax ne trouve pas les bonnes fins de courses monte descente.la facture honorée sur place n'a ni nom ni adresse du prestataire bubendorff ni numéro de téléphone aucun moyen de de joindre.Malgre un appel a Mulhouse (maison mère ) aucun renseignement fourni ils s'en moquent totalement , curieuse façon de satisfaire le client

Par JOEL P. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 10/10/2025

Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l’intervention de notre technicien sur votre volet Rolax. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le réglage des fins de courses. Il est essentiel pour nous de garantir une satisfaction totale de nos clients et nous tenons à prendre votre remarque très au sérieux.

Concernant la facture qui ne comporte ni nom, ni adresse du prestataire, nous comprenons tout à fait votre frustration. Toutefois, nous tenons à vous préciser que nous ne nous reposons pas sur des prestataires externes pour effectuer les réparations car il s'agit de notre propre équipe de techniciens Bubendorff. Raison pour laquelle aucune coordonnée de prestataire n'apparait sur votre facture.

Dans l’éventualité où votre volet rencontrerait à nouveau un problème après notre intervention, nous vous invitons à remplir une nouvelle demande de dépannage directement sur notre site Internet. Ce processus est simple et rapide, et nous permettra de traiter votre demande de manière efficace, afin de trouver une solution à votre problème dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.

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il y a 4 mois

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Réponse rapide , intervention efficace

Par LOUIS L. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 17/10/2025

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Rapidité efficacité

Par SONIA M. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 17/10/2025

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Respect des horaires et prise du rendez-vous rapide ...

Respect des horaires et prise du rendez-vous rapide

Par JEAN CHARLES C. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 17/10/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Très réactif et professionnel !

Par FLORIAN L. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 17/10/2025

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Ponctuel rapidité... Intervention au top. Merci

Par DAMIEN P. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 10/10/2025

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Très bonne expérience avec le SAV BUBENDORFF : réponse ...

Très bonne expérience avec le SAV BUBENDORFF : réponse très rapide à une demande d’information complémentaire par mail sur un devis. Ensuite prise en charge très efficace par contact tel et SMS de ma demande de réparation avec intervention dans les 48 h ! (Là j’ai eu de la chance avec le planning !). Merci à l’équipe BUBENDORFF.

Par GILBERT B. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 17/10/2025

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Service de qualité, très professionnel, sympathique, ...

Service de qualité, très professionnel, sympathique, chaleureux et souriant.

Par LUCETTE M. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 14/10/2025

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Prise en charge rapide et efficace

Par Behetre D. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 17/10/2025

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Service client très réactif.

Service client très réactif.
Technicien très sympathique et compétent qui est intervenu

Par MARINE B. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 16/10/2025

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Intervention relativement rapide

Intervention relativement rapide
RV respecte
Technicien compétent et sympathique

Par JEAN-CHARLES V. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 16/10/2025

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Réponse à la demande rapide. Intervention du technicien: ...

Réponse à la demande rapide. Intervention du technicien: La cause du défaut de fonctionnement a été identifiée immédiatement et 3 coups de pince le défaut a disparu. Temps d'intervention: moins de 15 mn.
Remarque: défaut probable d'usine. Il s'agit de volets neufs. A vois selon remontée de l'intervention

Par JACQUES A. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 16/10/2025

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Super rien à rajouter

Par NORBERT Z. il y a 4 mois

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Suivi de la demande d'intervention, le technicien très ...

Suivi de la demande d'intervention, le technicien très aimable et très professionnel, toutes les explications de la panne m'ont été relatées. Après la réparation du volet, les 8 autres volets ont été vérifiés.
Je suis ravie de Bubbendorff, marque que je recommande pour le sérieux du SAV

Par NICOLE D. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 16/10/2025

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satisfaction

Tres satisfait pour la rapidite du RV ,l'intervention,le professionnalisme du technicien reparateur

Par JEAN B. il y a 4 mois

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Dépanneur très proffessionel, efficace et respect des ...

Dépanneur très proffessionel, efficace et respect des horaires

Par ANNICK S. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 09/10/2025

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Technicien très réactif. A vite trouvé le problème.. ...

Technicien très réactif. A vite trouvé le problème..

Par JULIEN D. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 16/10/2025

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