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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le travail a été fait correctement, avec les réglage ...

Le travail a été fait correctement, avec les réglage des autres volets avec les télécommandes

Par ALAIN B. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 26/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?

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Bravo, technicien compétent et très aim

Bravo, technicien compétent et très aimable

Par JEROME L. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 23/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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Déçue de l’intervention

Par CHRISTOPHER G. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 23/05/2025

Monsieur,

Nous avons pris connaissance de votre retour et nous sommes vraiment désolés par votre ressenti suite à notre réparation.

Afin que nous puissions améliorer nos services et mieux répondre à vos futurs attentes, nous vous invitons à nous préciser l'objet de votre insatisfaction.

Nous vous remercions par avance et nous restons à votre écoute.

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Toujours très bien sur les réparations

Par NICOLE R. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 23/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Intervenant très agréable mais n’a pas réussi à ré ...

Intervenant très agréable mais n’a pas réussi à ré synchroniser la commande centralisée alors qu’il l’avait fait très bien la fois précédente. Je pense qu’il manquait de temps….

Par THIERRY O. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 23/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous transmettons votre remarque auprès du Responsable Réparation afin de faire le point sur votre réparation.

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Efficacité de l'intervention et explications sur l'origine ...

Efficacité de l'intervention et explications sur l'origine du dysfonctionnement.
Tout à fait satisfaite.

Par MONIQUE A. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 23/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Pas très content, 1 mois pour avoir un rendez-vous ...

Pas très content, 1 mois pour avoir un rendez-vous ?

Par SAUVEUR C. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 16/05/2025

Monsieur,

Nous avons lu votre publication avec attention et nous sommes navrés pour le désagrément occasionné.

Votre demande de dépannage sur le volet réf. S/N 2481701300100193 nous étant parvenus le 24/04/2025, nécessitait une commande de pièce non tenue en stock dans les véhicules de nos techniciens.

De plus les nombreux ponts du mois de mai, ne nous ont malheureusement pas perms de programmer le rendez-vous avant le 15/05/2025.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous espérons que notre intervention vous ait apporté satisfaction.

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compétence et sympathie caractérise l'équique qui a ...

compétence et sympathie caractérise l'équique qui a intervenu.

Par JEAN-DANIEL B. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 23/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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technicien tres compétant

Par CHRISTIAN S. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 23/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Très bonne relation malgré le changement de rendez ...

Très bonne relation malgré le changement de rendez vous en plage horaire

Par SANDRA B. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 15/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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Technicient rès sympathique, très compétent et efficace. ...

Technicient rès sympathique, très compétent et efficace.

Par NICOLE R. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 15/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Le technicien a été très professionnel et nous a donné ...

Le technicien a été très professionnel et nous a donné des conseils d'utilisation.

Par PHILLIPE I. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 22/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Réaction et intervention rapide. Technicien très gentil ...

Réaction et intervention rapide. Technicien très gentil

Juste dommage d'avoir déjà un 2 ème volets qui tombent en panne au bout de même pas 5 ans.

Par LAURA B. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 22/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes désolés, à la lecture de votre publication, des désagréments subis sur votre installation.

Bien que votre situation soit rare compte tenu du nombre de volets Bubendorff installés, vous pouvez cependant être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos volets.

Nos volets sont d'ailleurs garantis jusqu'à 10 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement compris (en cas de souscription aux Packs SAV), soit l'une des durées les plus longues proposées sur le marché.

Nous intervenons totalement chaque fois que nécessaire dans le cadre de cette garantie, et même au-delà nous restons à vos côtés avec un service d'assistance très compétitif.

Nous espérons que votre installation est désormais conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits et restons à votre écoute.

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il y a 9 mois

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Excellente prestation du technicien, Bubendorff. RdV ...

Excellente prestation du technicien, Bubendorff. RdV pour 08h00-10h00, il est arrivé à 08h00, il a écouté le problème rencontré, il a effectué deux tests et a conclu un défaut de la carte électronique. Carte & interrupteur disponible dans son fourgon, en 10 mn tout était remplacé et rideau redevenu fonctionnel pour forfait 250€. A retenir : professionnalisme et honnêteté, il aurait pu changé l'ensemble moteur, carte et interrupteur pou un forfait 350 €.. Réception, facture & ticket de paiement en moins de 24 par Mail.
( Petit bémol : Pb de connexion & paiement avec terminal de paiement CB )

Par MICHEL F. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 14/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos Services.

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bonne organisation sur la prise de rdv

bonne organisation sur la prise de rdv
horaire respecté
intervenant compétent et aimable

Par LILIANE L. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 12/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Merci pour la réparation, techniciens, efficaces. Top ...

Merci pour la réparation, techniciens, efficaces. Top 👍

Par JOSETTE J. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Rien à dire, l'intervention a été effectuée parfaitement ...

Rien à dire, l'intervention a été effectuée parfaitement par un technicien très professionnel.

Par PIERRE S. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Parfait réparation très rapide

Par JEAN YVES M. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Intervention rapide. Très bon professionnelle.

Par PASCAL C. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/05/2025

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Très bonne efficacité et réactivité

Par SYLVAIN C. il y a 9 mois

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il y a 9 mois

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Questions fréquentes

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