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Intervention rapide et j'espère efficace dans le temps. ...

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Par SEGOVIA M. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 15/05/2025

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il y a 9 mois

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Rien à redire

Rien à redire
La prise de rdv pour l'intervention à été rapide et la personne qui est venue dépanner est efficace, à l écoute.
Parfait !!!

Par LAURENT J. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 13/05/2025

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Très bonne prestation.Tres bon services

Par JACQUES B. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 14/05/2025

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intervention a l heure ponctuelle et réaction de l agent réparateur

Par MARC P. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 14/05/2025

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RDV Parfait

Par Yann Morvan D. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 12/05/2025

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Très efficace.

Par IVAN K. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 14/05/2025

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Très bonne expérience, tout s'est très bien passé.

Par DENIS D. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 12/05/2025

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Le technicien est très professionnel. Délai d intervention ...

Le technicien est très professionnel. Délai d intervention plus que satisfaisant. A l ecoute du client. Tres aimable. Je recommande.

Par PENG-TY THAO T. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 14/05/2025

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très bien,

Par DIMITRI G. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 14/05/2025

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Technicien agréable et compétent. Le créneau horaire ...

Technicien agréable et compétent. Le créneau horaire a été respecté cependant j'aurais préféré un rdv avec un horaire précis.

Par ANNE P. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 14/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.

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Intervenant compétent et sympathique. Dommage néanmoins ...

Intervenant compétent et sympathique. Dommage néanmoins que pour quelques lames manquantes ou à remplacer qu'un store ne puisse se fermer complètement. Les interventions semblent être limitées aux moteurs et ou interrupteurs. Sinon, nous sommes satisfaits.
Cordialement

Par JACKY B. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 13/05/2025

Monsieur,

Nous vous remercions de votre retour et nous souhaitons vous apporter quelques éclaircissements suite à notre réparation du 12/05.

Nos interventions ne se limitent pas aux moteurs et ou interrupteurs, mais concernent également les tabliers.

En effet, lors du passage de notre technicien à votre domicile, celui-ci a constaté qu'une partie de votre volet avait été modifiée.

La nature de la modification ne lui permettait pas de vous proposer une réparation conforme aux standards de qualité Bubendorff et réalisable dans les règles de l'art.

C'est la raison pour laquelle, il n'a malheureusement pas pu solutionner votre demande.

Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos Services, dans notre démarche de satisfaction Clients.

Nous restons à votre écoute.

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il y a 9 mois

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Bonne intervention.

Bonne intervention.
Merci

Par GUY M. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 06/05/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Dur a vous avoir mais la personne qui est venu était ...

Dur a vous avoir mais la personne qui est venu était Rapide et efficace merci

Par CHERKI G. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 13/05/2025

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Enfin des professionnels merci

Par MICHEL M. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 13/05/2025

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SAV rapide et efficace malgré un difficile problème ...

SAV rapide et efficace malgré un difficile problème d’accès .

Par JEAN D. il y a 9 mois

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arrivé a l'heure au rendez-vous. personne sérieuse

arrivé a l'heure au rendez-vous. personne sérieuse
travail bien fait
rien a redire

Par EVELYNE D. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 13/05/2025

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Technicien très bien mais malheureusement la réparation ...

Technicien très bien mais malheureusement la réparation n'a pas pu avoir lieu, faute de pièces compatibles avec mon volet...

Par EMMANUELLE A. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 13/05/2025

Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à notre intervention.

Lors de cette intervention, sur votre volet solaire de 2020, notre technicien a procédé au réglage des fins de course.

Concernant votre remarque " la réparation n'a pas pu avoir lieu, faute de pièces compatibles avec mon volet", nous souhaiterions avoir plus d'information de votre part dans une démarche d'amélioration continue et de satisfaction clients.

Pourriez-vous s'il vous plait nous indiquer de quelle pièce il s'agit.

Dans l'attente de vos précisions , nous restons à votre écoute.

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il y a 9 mois

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Exelent sav

Par OLIVIER P. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 13/05/2025

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Délais d'intervention et intervention assez rapide ...

Délais d'intervention et intervention assez rapide .

Par Roland il y a 9 mois

Expérience prouvée le 12/05/2025

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Intervention rapide et efficace.

Par ADRIEN M. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 12/05/2025

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il y a 9 mois

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