Nous sommes satisfaits des services Serv’elite. Les ...
Nous sommes satisfaits des services Serv’elite. Les techniciens sont aimables et compétents.
Date d'expérience le 13/05/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Nous sommes satisfaits des services Serv’elite. Les techniciens sont aimables et compétents.
L'entretien a été sérieusement réalisé et accompagné des explications nécessaires au bon fonctionnement de l'appareil. Très professionnel.
Hallucinant ! Contrat résilié il y a deux ans et entreprise qui me facture deux visites d’entretien (2023 et 2024) qui n’ont jamais eu lieu ! Et en plus ils se permettent d’envoyer des courriers de relance et des menaces en cas de non paiement !!! Sont-ils fous ou simplement malhonnêtes ? A fuir !
Respect des délais, compétence et pédagogie, et amabilité de notre intervenant Serv’Elite.
Un technicien qui connaît très bien la PAC de Dietrich ce qui n est pas évident à trouver. Prévient de son heure d arrivée et est ponctuel. Personne agréable
Le personnel administratif est également à l écoute. Le seul bémol : il faut compter environ 1 mois pour obtenir un RV si vous n'êtes pas considérée être en urgence enprioritaire, ceci s expliquerait pas un manque de techniciens.
Un grand merci à Nabil !
Merci pour sa réactivité et sa disponibilité pour trouver une solution à ma chaudière
Excellent contact avec le technicien M Rondet qui était déjà intervenu chez nous lors d’une précédente visite annuelle.
Professionnel et attentif à nos échanges il a parfaitement accompli sa mission du jour.
Je recommande.
lors du passage pour la visite annuelle, le technicien n'a pas indiqué que le manomètre de pression du circuit d'eau était défaillant ...
L'année précédente, il n'y a pas eu le passage du technicien alors que le règlement de la prestation avait été effectué ...
le niveau de service devient médiocre
Bonjour,
J'ai reçu ce jour Mr Nahbil.
Pour l' intervention de ma chaudière, très gentil très professionnel et de bon conseils j'ai demandé à Mr Nahbil qu'il reste mon intervenant définitif.
Il m'a confirmé aucun souci avec plaisir ça sera toujours moi.
Mr Nahbil est parfait !!! je suis ravie d'avoir rencontré une personne imble et sérieux.. !!
Je me sans bien en relation avec Mr Nahbil.
Encore merci .
Cordialement.
Luis Fernandes
excellente prestation je recommande
Personne compétente et très agreable
Entretien réalisé parfaitement et proprement
Trés bonne prestation du technicien. Nous avons été prevenu ma veille de son passage puis il nous a prevenu le matin 30mn avant sont heure d'arrivée
il a été ensuite aimable et disponble pour répondre à toutes les questions concernant ma PAC.
je le recommande.
Changement d'une sonde de température extérieure HS avec diagnostic OK
Technicien aimable, souriant et sérieux. Réparation rapide de la chaudière et entretien réalisé avec sérieux.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis qui témoigne du professionnalisme de notre collaborateur. Nous sommes ravis que son intervention sur votre chaudière ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de pouvoir vous servir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
il y a 9 mois
Technicien à l'heure et pas de souci particulier. Très bien
Bonjour Monsieur Negre,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la dernière intervention réalisée par SERV'élite. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis qui récompense les efforts de notre technicien.
Merci pour votre confiance. Passez une agréable journée!
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite Midi-Pyrénnées
il y a 9 mois
Technicien compétent.
délais d'intervention rapide.
Je recommande
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous découvrons votre avis et que nous constatons votre satisfaction quant à notre dernière intervention. Nous vous remercions pour votre recommandation qui récompense le professionnalisme de l'un de nos collaborateurs!
Merci pour votre confiance et au plaisir de pouvoir vous aider à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
il y a 9 mois
Intervention réalisée avec soin, méthode et sérieux par le technicien, Monsieur Abdelhamid ; de bonnes pratiques et le tout avec amabilité.
Bonjour Monsieur R,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis qui témoigne du professionnalisme de notre collaborateur. Nous sommes ravis que son intervention ait été à la hauteur de vos attentes.
Passez une agréable journée.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite Ile-de-France
il y a 9 mois
Aucun soucis
Bonjour,
Nous sommes ravis de constater au travers de cet avis, votre satisfaction quant à notre dernière intervention. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Au plaisir de pouvoir vous servir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
il y a 9 mois
Pour l’entretien de ma pompe à chaleur le technicien Serv’Elite a été très professionnel et de bons conseils.
Un service impeccable qui mérite d’être signalé.
il y a 9 mois