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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Rapide et conforme

Par CAROLINE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour CAROLINE,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Livreurs sympas et serviables, merci à eux

Par YANNICK il y a 8 mois

Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour YANNICK,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Commande d’un frigo effectuée le 28 Février. Livraison ...

Commande d’un frigo effectuée le 28 Février. Livraison prévue 10 jours après. Livraison annulée sans proposition d’une nouvelle date, Il faut se reconnecter pour en choisir une nouvelle sans qu’on en soit informé. Livraison 30 Mars du coup…

Par JULIEN il y a 8 mois

Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour JULIEN,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Super!

Bon prix, super service … et rapidité de livraison !

Par NATHALIE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour NATHALIE ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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TRES BIEN - EFFICACE

Par DAVID il y a 8 mois

Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour DAVID,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Tout s'est bien passé, sauf la livraison qui a eu 3h30 ...

Tout s'est bien passé, sauf la livraison qui a eu 3h30 de retard, avec un tracking gps de suivi du livreur fantaisiste qui reculait d'une heure toutes les 60 mn... c'est dommage, car vraiment tout le reste était parfait !

Par CHRISTOPHE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 30/03/2025

Bonjour CHRISTOPHE ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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option de livraison dans la pièce. disponibilités fiables

J’apprécie l’option de livraison dans la pièce. La disponibilité prévue Était de cinq a été raccourci de 2 jours. Donc l’information est fiable. Les fiches techniques et caractéristiques des appareils sont accessibles facilement

Par Catherine il y a 8 mois

Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour Catherine,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Mise à disposition éclair

Produit commandé sur internet avec retrait en magasin.
J’ai pu retirer le produit dès le jour suivant.

Par ERIC il y a 8 mois

Expérience prouvée le 29/03/2025

Bonjour ERIC

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Satisfait de mon produit et du suivi de commande

Commande et suivi livraison ok. J'ai choisi la date, respect des delais. En revanche malgré les preconisations de controle a reception l'emballage etait intact mais le four encastrable au deballage avait un impact : petit enfoncement sur un angle de la partie encastrée qui n'est pas lié au transport.

Par MARIE-FRANCE D. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour MARIE-FRANCE,

Je prends connaissance de votre avis et je suis navrée de vous lire, je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Service et livraison correcte

Par FRANCIS il y a 8 mois

Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour FRANCIS,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Comme d’habitude impeccable

Par Bottelier jean paul K. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour jean paul,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Choix varié, site claire, choix de la date de livraison ...

Choix varié, site claire, choix de la date de livraison et du créneau horaire à la commande

Par OLIVIER il y a 8 mois

Expérience prouvée le 29/03/2025

Bonjour OLIVIER,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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cool rapide

Par ALAIN il y a 8 mois

Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour ALAIN,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Dans l'ensemble achat correspondant à mes attentes par contre délai de livraison très long

Dans l'ensemble

Par MATHIEU il y a 8 mois

Expérience prouvée le 30/03/2025

Bonjour MATHIEU,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

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Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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J'ai trouvé les produits que je cherchais Merci

Par Didier il y a 8 mois

Expérience prouvée le 30/03/2025

Bonjour Didier,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

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Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Peu commercant

Une promo de 70€ 2j après ma commande. Après appel, même pas une proposition de bon d'achat ou autre. J'aurais pu faire un retour, et racheter les même articles que j'aurai. Encore gagné 50€. Mais j'ai pas de temps pour ça, donc je trouve que c'est assez peu commerçant.

Par BAPTISTE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 30/03/2025

Baptiste,

Je suis navrée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est toujours de proposer un service satisfaisant et de trouver des solutions adaptées à nos clients.

Je fais remonter votre commentaire auprès de notre Direction.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

C'est pour cette raison que je ne vous met que 2 étoiles: j'aurais pu renvoyer le produit pour 20€ et le racheter, j'aurais encore gagné 50€. Mais comme je n'ai pas que ça à faire, félicitation vous avez gagné 70€ mais perdu un client.

Par BAPTISTE il y a 8 mois

Bonjour BAPTISTE,

Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché. Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse.

Nos conditions ne nous donnent pas la possibilité d' ajuster nos tarifs à nouveau.

Merci pour votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Des prix compétitifs et services irréprochables

Par Othmane il y a 8 mois

Expérience prouvée le 30/03/2025

Bonjour Othmane,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt.

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Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Je fais pleinement confiance à ubaldi pour ce petit bijou que ma cuisine attends avec impatience.

Par Gamood H. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 30/03/2025

Bonjour gamood ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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tres bien

Par reynald.geraci il y a 8 mois

Expérience prouvée le 30/03/2025

Bonjour reynald,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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Les livreurs sont très efficaces et le matériel parfait ...

Les livreurs sont très efficaces et le matériel parfait merci

Par JEROME il y a 8 mois

Expérience prouvée le 30/03/2025

Bonjour JEROME,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 8 mois

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