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Livreur très sympathique

Livreur très sympathique

Par JACQUELINE MONAMY il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/03/2025

Bonjour JACQUELINE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Très satisfaite de ma commande

Très satisfaite de ma commande

Par OTTOLENGHI il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/03/2025

Bonjour OTTOLENGHI, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Parfait super prix

Parfait super prix

Par Bouchet W. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/03/2025

Bonjour Bouchet,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Produit conforme et livraison dans les temps

Produit conforme et livraison dans les temps 👍

Par EVELYNE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/03/2025

Bonjour EVELYNE ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Très professionnel, du retard dans ma commande car ...

Très professionnel, du retard dans ma commande car le produit était en rupture. Ils m'ont souvent averti de l'évolution de l'approvisionnement. Rien à redire. Merci ubaldi.

Par MIKAEL il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/03/2025

Bonjour MIKAEL, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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La livraison ne correspond pas à ce que j’ai d’inscrit ...

La livraison ne correspond pas à ce que j’ai d’inscrit et payé sur mon bon de commande ubaldi

Par ANGELO il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour ANGELO,

Je prends connaissance de votre avis et je suis navrée de vous lire, je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Super efficace

Super efficace

Par DELPHINE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour DELPHINE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Tout s'est bien passé hormi le délai entre ma validation ...

Tout s'est bien passé hormi le délai entre ma validation du paiement PayPal et la livraison le 48h a duré en fait le double et j'ai eu très peur quand j'ai vu le transporteur faire tomber le colis

Par LOU ANN il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/03/2025

Bonjour LOU ANN,

Merci pour votre note positive.

La livraison s'effectue sous 48h ouvrées (hors week-end) et après expédition.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Produit conforme, livraison rapide. Je suis entièrement ...

Produit conforme, livraison rapide. Je suis entièrement satisfait de la prestation d’Ubaldi

Par GILLES il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/03/2025

Bonjour GILLES, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Choix, tarif et livraison impec'

Choix, tarif le moins élevé au moment de l'achat, livraison impeccable

Par FRANCIS il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour FRANCIS ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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PRIX ATTRACTIFS. COMMANDE FACILE . LIVRAISON PARFAITE. ...

PRIX ATTRACTIFS. COMMANDE FACILE . LIVRAISON PARFAITE.

Par LARRE CATHERINE K. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour CATHERINE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Je conseillerais l'achat sur ce site à mes amis

Je conseillerais l'achat sur ce site à mes amis

Par JOSEPH il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour JOSEPH ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Me femme me commande une crêpière sur le site pour ...

Me femme me commande une crêpière sur le site pour mon anniversaire. Le colis est envoyé dans le carton d'origine sans aucun soin. Evidemment le carton arrive éclaté de partout, le colis est refusé et renvoyé à Ubaldi. Depuis plus rien, nos demandes au service termine par 'le dossier a été transmis à la direction qui reviendra vers vous sous 48h'. Visiblement les 48h ne sont pas les mêmes que chez moi car on doit être à 2 semaines.

Dommage j'avais commandé des articles ça c'était bien passé mais là c'est fini. A voir comment j'arrive à récupérer soit mon achat soit mon remboursement pour me faire changer d'avis

au passage la note qui demande une échelle de 0 à 10 et oblige à mettre minimum 1

Par JEREMY il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

JEREMY,

La présentation du QR code au livreur est une procédure mise en place par Chronopost afin de sécurisée les livraisons des colis, une fois le QR Code transmis au point relais, aucun recours n'est possible chez Chronopost.

Notre Service Client va prendre contact avec vous afin de récupérer votre preuve de renvoi de colis afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès de leur service litige.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
Bonjour,

Il n’est pas indiqué dans le mail avec le QR que celui ci valide la réception mais qu’il faut le présenter pour retirer le colis. Surpris que ça valide sans que nous puissions refuser le colis…

De plus le magasin a renvoyé le colis suite au refus (colis déposé le 13/02/2025 à 12:39) et cela vous a été communiqué avec les références, retour dans 48h encore…

Vous avez donc notre argent et notre colis (cf Chronopost)

Je tiens à votre disposition les différents éléments avant de saisir la FEVAD.
Par JEREMY il y a 9 mois

Bonjour JEREMY,

Je suis navrée pour le désagrément occasionné, Chronopost nous informe que votre colis vous a bien été remis le 12/02 au point relais.

Pour cela, vous avez communiqué le code sécurisé (ou le QR Code, reçu par SMS ou e-mail) permettant la livraison sans signature. Ainsi, nous regrettons de ne pouvoir donner suite à votre demande car dans ces conditions Chronopost ne nous permet pas d'ouvrir de réclamation.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Bonne commande ras

Bonne commande ras

Par NOEL HENRI L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour NOEL HENRI,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Satisfait

Super délai de livraison respecté, article conforme à la description. Merci

Par SYLVAIN il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour SYLVAIN,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

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recu lave linge nikel

recu lave linge nikel

Par OLIVIER il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour OLIVIER,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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Commande rapide, produit impeccable. Mais bémol sur ...

Commande rapide, produit impeccable. Mais bémol sur la livraison qui a été reportée sans m'en informer !
Le RDV été confirmé et planifié, mais j'ai patienté pour rien une demi journée (posée en jour de congé...), avant de recevoir un nouveau lien de prise de rendez-vous le lendemain matin. Transporteur VIR By JP.
Le deuxième RDV a bien été respecté, et le vieux lave linge repris comme prévu.
Un peu déçu car UBALDI est top habituellement!

Par DAVID F. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/02/2025

Bonjour DAVID,

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

Avant tout, je vous présente nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Site super

Ayant fait une commande , livraison très rapide .très bien emballé. Site à recommander

Par BRIGITTE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour BRIGITTE ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Très bien cette TV, juste le pointeur de la télécommande ...

Très bien cette TV, juste le pointeur de la télécommande que je n'arrive pas à faire fonctionner!

Par LAURE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour LAURE ,

Merci infiniment pour votre commande, je vous invite à contacter LG au 0800 99 55 55 (prix d'un appel local) Lundi au Vendredi de 9h à 19h Samedi de 9h à 13hafin de vous assister dans l'utilisation de votre télécommande

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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RAS.......

RAS.......

Par DOMINIQUE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour DOMINIQUE ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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