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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

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Aucun problème merci

Aucun problème merci

Par MARTINE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour MARTINE ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Parfait comme toujours

Parfait comme toujours

Par HERVE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour HERVE ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Commande expédiée rapidement, mais reçu 3 semaines après

Commande expédiée rapidement, mais colis perdu pendant 3 semaines avant livraison définitive.
Produit correspondant à la commande.
Service client réactif par téléphone.

Par Gobert maxime Q. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour Maxime,

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

Avant tout, je vous présente nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
Un dédommagement a été accordé par le transporteur et notre Service Client reviendra vers vous rapidement pour les modalités par mail.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Livraison ultra rapide, dans la pièce de mon choix ...

Livraison ultra rapide, dans la pièce de mon choix comme convenu

Par Annie Giuntini W. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour Annie,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Parfait. Produit conforme et livraison efficace.

Parfait. Produit conforme et livraison efficace.

Par MICHELE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour MICHELE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Peu satisfait

Problème non résolu depuis des semaines suite à un achat défectueux dont j'attends toujours le remboursement en depuis de plusieurs relances.

Par FRANCK il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

FRANCK,

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
C'est exactement ce qui a été fait. Mais le dossier ayant "traîné", j'ai racheté une autre cafetière... avant d'en recevoir une autre de la part de Malongo.
Ubaldi ne peut rien pour un dossier repris par Malongo, Malongo n'est pas le vendeur initial et ne peut donc pas rembourser... C'est juste n'importe quoi et j'en suis pour 70 euros de ma poche et un produit neuf qui prend la poussière.
Lamentable.
Par FRANCK il y a 9 mois

Bonjour Franck,

Je suis navrée pour la situation rencontrée. Cependant, en cas de panne, il est nécessaire de procéder à certaines étapes, telles que le constat de panne par un technicien pour que ce dernier diagnostique si celle-ci est réparable et sous quel délai, conformément à nos CGV, nous n'effectuons pas de remboursement.

Je vous invite ainsi a rappeler l'assistance du fabricant pour une prise en charge de votre appareil dans le cadre de la garantie.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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No Problem Man

Ras, livraison à l'heure
Mise en place rapide et efficace

Par FREDERIC il y a 9 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025

Bonjour FREDERIC ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Satisfait

Rapide et efficace

Par CARLES PAULINE G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

A bientôt pour une prochaine commande.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Traitement et livraison assez rapide.

Traitement et livraison assez rapide.

Par Dasilva7 P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Bonne réception

Bonne réception

Par Alain P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Produit conforme , tarif bien placé mais livraison ...

Produit conforme , tarif bien placé mais livraison moyenne sur l’électroménager…

Par Meyers il y a 9 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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tout conforme, délais et produit

tout conforme, délais et produit

Par PIERRE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/02/2025

Bonjour,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

A bientôt pour une prochaine commande.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Problème avec l article arrivé avec un éclat très compliqué ...

Problème avec l article arrivé avec un éclat très compliqué avec le service client ! Je n achèterais plus sur UBALDI

Par MESSAC il y a 9 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce problème rencontré avec votre article.

Toutefois, je constate que notre Service Relation Client tente est dans l'attente des photos demandées afin de vous proposer une solution rapide.

Aussi, je vous invite à revenir vers eux dès que possible pour que nous puissions vous aider.

N'hésitez pas à modifier votre avis si la solution apportée vous a apportée entière satisfaction.

Bonne journée,

Laura - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Prix intéressant, livraison espress.

Prix intéressant, livraison espress.

Par GILBERT il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Achat TV en livraison

Rapport qualité prix intéressant et service de livraison au top !!

Par CHRISTINE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Produit commandé le matin, livré en magasin l'après ...

Produit commandé le matin, livré en magasin l'après midi
sans frais et moins cher qu'en magasin

Par Isoardo N. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 17/01/2025

Bonjour,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par Didier VEJUX M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Acheté plusieurs électroménager aucun problème. Site ...

Acheté plusieurs électroménager aucun problème. Site sérieux

Par Odette PERENET D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour,

Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Choix des pr

Choix des produits

Par SBruno B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Livraison impeccable, produit reçu conforme à la demande ...

Livraison impeccable, produit reçu conforme à la demande !

Par NELSON il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

A bientôt pour une prochaine commande.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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