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Bon produit livraison bien passse

Bon produit livraison bien passse
Attente bonne

Par DANIEL il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour DANIEL ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Conformité du produit et respect des horaires de livraison. ...

Conformité du produit et respect des horaires de livraison. Service client top.

Par ALAIN il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/01/2025

Bonjour ALAIN,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Parfait

Tout c’est bien passé

Par FREDERIC il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour FREDERIC ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Site très simple d’utilisation, tarifs très compétitifs. ...

Site très simple d’utilisation, tarifs très compétitifs. Duo gagnant

Par BRIGITTE il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour BRIGITTE,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Des problèmes avec la livraison

Par ANNE il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour Anne,

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

Avant tout, je vous présente nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
Un dédommagement a été accordé par le transporteur et notre Service Client reviendra vers vous rapidement pour les modalités par mail.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Sans probleme

Sans problème

Par RENE il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour RENE,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Achat hotte neuve qui avait souci après 1 mois . Technicien ...

Achat hotte neuve qui avait souci après 1 mois . Technicien est venu . Au final changement de produit . J ai du payer pour faire démonter et renvoyer le produit avant changement produit neuf

Par Bernard Ravel B. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour Bernard,

Merci d'avoir pris le temps de nous noter.
Je comprends votre mécontentement face à cette situation. Nous avons pris en charge le remplacement de votre hotte défectueuse, et nous vous avons envoyé un étiquette prépayée pour le retour de votre colis que vous n'avez pas utilisé.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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livré a la date prévue, bon modèle commandé

Par ALAIN il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour ALAIN,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Achats conformes

Satisfaite de mes achats

Par GERMAINE il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour GERMAINE,

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Achat d'un lave vaisselle et j'en suis très satisfaite... ...

Achat d'un lave vaisselle et j'en suis très satisfaite... simple à utiliser... beau design... bon rapport qualité prix... merci ubaldi.

Par Sofia il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour Sofia ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Je recommande Ubaldi pour sa compétitivité et si efficacité. ...

Je recommande Ubaldi pour sa compétitivité et si efficacité.
Tout a été parfait, la commande, la livraison

Par Catinat V. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour Catinat ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Aucun problème merci

Par MARTINE il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour MARTINE ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Parfait comme toujours

Par HERVE il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour HERVE ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Commande expédiée rapidement, mais reçu 3 semaines après

Commande expédiée rapidement, mais colis perdu pendant 3 semaines avant livraison définitive.
Produit correspondant à la commande.
Service client réactif par téléphone.

Par Gobert maxime Q. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour Maxime,

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

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Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Livraison ultra rapide, dans la pièce de mon choix ...

Livraison ultra rapide, dans la pièce de mon choix comme convenu

Par Annie Giuntini W. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour Annie,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Parfait. Produit conforme et livraison efficace.

Par MICHELE il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour MICHELE,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Peu satisfait

Problème non résolu depuis des semaines suite à un achat défectueux dont j'attends toujours le remboursement en depuis de plusieurs relances.

Par FRANCK il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

FRANCK,

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

C'est exactement ce qui a été fait. Mais le dossier ayant "traîné", j'ai racheté une autre cafetière... avant d'en recevoir une autre de la part de Malongo.
Ubaldi ne peut rien pour un dossier repris par Malongo, Malongo n'est pas le vendeur initial et ne peut donc pas rembourser... C'est juste n'importe quoi et j'en suis pour 70 euros de ma poche et un produit neuf qui prend la poussière.
Lamentable.

Par FRANCK il y a 9 mois

Bonjour Franck,

Je suis navrée pour la situation rencontrée. Cependant, en cas de panne, il est nécessaire de procéder à certaines étapes, telles que le constat de panne par un technicien pour que ce dernier diagnostique si celle-ci est réparable et sous quel délai, conformément à nos CGV, nous n'effectuons pas de remboursement.

Je vous invite ainsi a rappeler l'assistance du fabricant pour une prise en charge de votre appareil dans le cadre de la garantie.

Mélanie - UBALDI.com

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il y a 9 mois

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No Problem Man

Ras, livraison à l'heure
Mise en place rapide et efficace

Par FREDERIC il y a 9 mois

Expérience prouvée le 19/02/2025

Bonjour FREDERIC ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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il y a 9 mois

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Satisfait

Rapide et efficace

Par CARLES PAULINE G. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

A bientôt pour une prochaine commande.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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Traitement et livraison assez rapide.

Par Dasilva7 P. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 9 mois

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