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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Dommage ils ne propose pas un 4x sans frais pour un achat de + de 3000€

Par Murat il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Murat,

Nous prenons en compte votre retour et allons étudier la possibilité de proposer ce mode de paiement à l'avenir.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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Livraison du produit

Commande effectuée mais pas de date de livraison donner lors de l’achat.

Par Mohammed il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Mohammed,

Lors de votre commande, le produit était affiché en stock dans 2 semaines.

Vous pouvez retrouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande reçue le 31/01.
Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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Délais de livraison trop long

Délais de livraison trop long
15j pour etres livré

Par STEPHANE il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

STEPHANE,

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

Bonjour, je comprends parfaitement qui est délai de livraison plus long pour livrer en Corse et de là à mettre quasiment 15 jours. Cela me paraît très très long d’autant plus que j’ai payé un coup de transport Aci cher pour un service qui n’est pas rendu rapidement. Je pense à l’avenir m’orienter sur des magasins de proximité si vos délais sont trop longs avec des frais de livraison élevés.

Par STEPHANE il y a 1 an

Bonjour Stéphane,

Nous sommes en effet dépendants des délais du transporteur Corse local.

Nous tenons à vous préciser que chaque transporteur que nous mandatons doit procéder à la livraison en suivant un cahier des charges bien précis, nous leur faisons un rappel sur le service que nous souhaitons vous apporter.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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second achat apres un frigo

Par Michel il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Michel,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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cools

Par Sylvain Lucas T. il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Sylvain Lucas ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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Bonne expérience Je recommande

Par Siham il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Siham ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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très bons prix et site très facile à consulter

Par JEAN C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour JEAN CLAUDE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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je donnerais mon avis quand j'aurai reçu la machandise

Par CHRISTIAN il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Christian,

Merci pour votre évaluation. Nous attendons avec impatience votre retour une fois que vous aurez reçu votre commande.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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Toujours bien servi par Ubaldi - ca fait plusieurs ...

Toujours bien servi par Ubaldi - ca fait plusieurs achats de gros électroménagers

Par SALVATORE il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour SALVATORE,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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diponibilté, livraison

Par NATHALIE il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour NATHALIE,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

Ubaldi perd des clients..

Ubaldi perd des clients..
… vu la qualité du support, c’est malheureusement compréhensible.
J’ai demandé l’annulation d’une commande (bien avant son expédition) mais celle-ci m’a tout de même été expédiée. Je souhaitais simplement bénéficier d’une promotion supplémentaire proposée le jour suivant. Chose que le service client m’a refusé (d’où la demande d’annulation).

C’est triste car j’aimais beaucoup ubaldi.

Par Thomas il y a 1 an

Date d'expérience le 30/01/2025

Bonjour Thomas,

Je suis désolée de vous lire.

Au moment de votre demande d'annulation votre commande était déjà dans notre circuit d'expédition.
Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché. Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse.

Les codes promotionnels ne sont pas rétroactifs

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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Très sérieux, disponibilité rapide

Par Ghyslaine il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Ghyslaine,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

À éviter absolument !

À éviter absolument !
Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant mon expérience d'achat sur ce site. J'ai effectué un achat d'une cafetière il y a maintenant deux mois, et malgré le règlement complet de la commande, je n'ai toujours pas reçu le produit.
Au moment de l'achat, le délai de livraison indiqué sur le site était de 4 à 6 semaines, mais cela fait bien plus longtemps que ce délai a expiré. De plus, les réponses fournies par le service client, tant par téléphone que par mail, sont insuffisantes et non professionnelles. Aucune information claire sur la situation de ma commande, et la seule réponse que j'ai obtenue est que le fournisseur n'a pas de nouvelle date de livraison, ce qui est totalement inacceptable.
Je recommande vivement de fuir ce site, car il ne respecte pas ses engagements et ne prend pas la responsabilité de ses erreurs.

Par OTTATI il y a 1 an

Date d'expérience le 31/01/2025

Bonjour OTTATI,

Je vous présente nos plus sincères excuses pour la situation rencontrée, je comprends votre frustration et vous remercie de me communiquer votre numéro de commande afin de pouvoir vous identifier et vous répondre.

En vous remerciant

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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Sérieux et professionnels

Sérieux et professionnel

Par Sylvie Bo K. il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour sylvie,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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Dans l'attente de la livraison

Par Jean C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Jean-Claude,
Merci pour votre commande chez UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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facile de commande

Par Fred il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Fred,
Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles.

Bonne fin de journée.

Mélanie- UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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Toujours bien servi par Ubaldi - ca fait plusieurs achats de gros electromenager

Par Jocelyne W. il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Jocelyne ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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rien à signaler

Par Fraisse il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat chez UBALDI.com !
N'hésitez pas venir compléter votre avis une fois la livraison effectuée.

Mélanie-UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. ...

Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison.

Par SIMONE il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour SIMONE

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

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il y a 1 an

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

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En attente de financement...

Par Roger il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Roger,
Merci pour votre évaluation.
L'organisme de financement reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

A bientôt.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 1 an

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