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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous

Trés bonnes conseilles commerciales,

Trés bonnes conseilles commerciales, equipe de montage simpa et performant, ils ont quitté le chantier en trés bonne état.
Fonctionalité parfait et simple à manipuler. trés bonne sécurité

Par Hans P. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 29/11/2021

Super ! merci pour ce message chaleureux !

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Bordeaux

Très satisfait .

Suite à une installation de volet roulant suite notre piscine, nous sommes entièrement satisfaits à la fois du commercial , du technicien venu pour la préparation et l'équipe de pose.

Par Barrat P. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 10/11/2021

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et surtout de partager votre d'expérience, ça nous fait chaud au coeur !

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Les poseurs au top

Par Evelyne B. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 25/11/2021

Merci Evelyne, je transmets l'info à l'équipe de pose !

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Avignon - Ouvert le Samedi - RDV à domicile du mardi au vendredi

Matériel de qualité évidente. À observer sur l'utilisation ...

Matériel de qualité évidente. À observer sur l'utilisation et à terme, mais nous ne sommes pas inquiets...
Contacts efficaces et sympathiques à tous les stades. Mention particulière pour le professionnalisme des installateurs et leur bonne humeur malgré une mauvaise météo.

Par Pierre R. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 25/11/2021

Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis qui plus est illustré ;-)

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Metz

première expérience avec abri sud et la dernière . ...

première expérience avec abri sud et la dernière . commercial très bien et très professionnel, la personne en charge du métrage également très bien tout comme le poseur qui lui est exceptionnel ! mais alors le reste est juste ni fait ni à faire … le pire est que je suis resté sans réponse à mes différents mails , aucune communication , nul ! je vous laisse le soin de lire mes précédents mails et vous comprendrez .. dans ces dernières je réclamais réparation financière au préjudice mais au finale je ne veut plus rien rassurez vous je préfère de loin oublier cette mésaventure de deux mois de retard d’une immobilisation de 3 jours annonces et confirmés par sms dont un jour pour rien puisque le chauffeur a déchargé à 17h et le troisième jours l’abri était posé ….. je passe les déboires du financement , des mails sans réponses , dû récépissé de fin de travaux reçu sur la boîte mail alors que l’abri n’était encore pas livré bref c’est regrettable mais c’est ainsi … je ressent clairement du mépris pour le client final. pas grave mon projet de pergola se fera ailleurs . respectueusement A C

Par Alexandre C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 23/11/2021

Bonjour,

Je suis navrée de lire cela, j'ai fais le point avec les différents services avec lesquels vous avez été en contact durant votre projet, et il semble qu'il y ait eu une incompréhension concernant le déroulé des différentes étapes. Le service client vous a adressé un email cette semaine afin de clarifier la situation.

Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et qu'à aucun moment il y a eu mépris sur votre dossier.

Je vous prie donc de nous excuser si nous n’avons pas été suffisamment clairs ou explicites dans nos échanges.

Sachez que nous restons à votre écoute.

Bien cordialement,

Camille - Community manager Abrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Problème de communication

Problème de communication
Article conforme
Personnel très compétent pour la pose
Commercial compétent

Par No� P. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 29/11/2021

Bonjour Patrick, Je suis désolée de lire que votre expérience avec Abrisud est mitigée. Je vais faire remonter les points que vous avez soulevé.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous

Bel abri merci aux 2 monteurs Très compétant et ...

Bel abri merci aux 2 monteurs Très compétant et professionnels

Par Philippe O. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 29/11/2021

Merci Philippe je transmets à l'équipe de pose qui est intervenie chez vous !

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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2 operations depuis 20 ans pleinement sastifait

Par Patrick D. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 25/11/2021

Un grand Merci @Patrick Denis !

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous

tres content , beau rendu , equipe d installation competente ...

tres content , beau rendu , equipe d installation competente et sympa

Par Philippe S. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 23/11/2021

Merci pour votre retour positif, je suis contente que tout se soit bien passé !

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous

Des techniciens au top

L’installation de l’abri piscine a été fait dans le créneau annoncé malgré des conditions météorologiques affreuses.

Par Marc D. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 25/11/2021

Merci Marc, oui pas toujours évidement de composer avec la météo :-) en tous cas ravie que tout se soit bien passé.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Bordeaux

Très bien

Bon contact avec le commercial, le métreur et l'équipe de pose.
Rapide, clair.

Par Raphael R. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 29/11/2021

Merci beaucoup @Raphael Raquin pour ce retour enthousiaste !

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

très bien

Travail sérieux, dates respectées, très bien

Par Regis F. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 25/11/2021

Merci pour votre retour positif !

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Bordeaux

très très bon avis sérieux ,appliqués et mieux que ...

très très bon avis sérieux ,appliqués et mieux que nous le pensions

Par Christian L. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 29/11/2021

Merci @Christian Landry pour votre commentaire fort sympathique, je suis ravie que vous soyez satisfait !

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous

Exactitude pour la date de livraison

Par Pelegrin J. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 25/11/2021

Merci Jacques, nos équipes font le maximum pour respecter les délais.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Avignon - Ouvert le Samedi - RDV à domicile du mardi au vendredi

très satisfait

abri de qualité
pose très professionnelle

Par Guillaud J. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 25/11/2021

Merci Jacques d'avoir pris le temps de nous laisser une appréciation.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Avignon - Ouvert le Samedi - RDV à domicile du mardi au vendredi

Entreprise sérieuse .finition soignée . personnel compétent ...

Entreprise sérieuse .finition soignée . personnel compétent et sympathique

Par Chirouze J. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 25/11/2021

Merci Jacques pour ce retour positif :-)

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Paris - Showroom ouverture sur rendez-vous

Bon travail des poseurs du volet immergé même si les ...

Bon travail des poseurs du volet immergé même si les goujons de fixation posés sur l’arcade n’ont pas été coupés ; par contre ne les standardistes du SAV ne connaissent pas leurs produits : dire que la norme de l’espace maximum entre le bord du volet est de 14 cm alors que la notice d’installation indique 7 cm et que des embouts adaptables sont disponibles.
De plus raccrocher au nez d’un client est inacceptable pour une entreprise qui fabrique des produits de qualité.
J’attends une intervention de vos techniciens pour changer les embouts de lames car mon bassin qui est en hivernage actif se rempli de feuilles mortes.
Je reverrai ma position si nécessaire mais l’ensemble de la prestation ne vaux pas plus de 3 étoiles à cause de votre SAV.

Par Orloff F. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 09/11/2021

Bonjour François,

Navrée de lire cela. J'ai bien transmis à l'équipe SAV afin que le souci soit réglé. Nous restons en contact pour la suite !

Je suis joignable au besoin à l'adresse [email protected].

Bonne journée,

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous

Nouvel équipement.

Quelques cafouillages administratifs, mais une excellente équipe de montage.

Par Debailleux J. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 23/11/2021

Bonjour Jean et Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !

Concernant les" cafouillages", je fais remonter l'info aux équipes concernées, afin que d'éviter que cela se reproduise.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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contacte exelent

Par Kelle O. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 23/11/2021

Merci Odile pour votre retour !

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Très satisfait

Livraison et pose très professionnelles.

Par Guillaud J. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 10/11/2021

Merci Jacques d'avoir pris le temps de nous faire un retour !

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Avis Abrisud France du plus récent au plus ancien

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