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Avis Abrisud : Avis clients sur ce leader européen de l'abri de piscine

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abri piscine de bonne qualité

Abri piscine de bonne qualité

Par Page G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/09/2021

Bonjour Gérard,


Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur nos produits !


Passez une belle journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Abrisud Bordeaux Villenave-d'Ornon

Très satisfait

Commercial très pro, patient, compétent et pédagogue. Personnel de montage efficace, courageux (montage sous la pluie)

Par Foucault il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/09/2021

Bonjour Patrick, 


Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous et nos poseurs waterproof !


Bonne journée et bon week-end,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Abrisud Paris - Showroom ouverture sur rendez-vous Ballainvilliers

Délai d'intervention un peu long, expertise matériel ...

Délai d'intervention un peu long, expertise matériel défectueux encore plus.
Après plus d'un mois après l'intervention aucune nouvelle de l'expertise du moteur défectueux.
Mais les intervenants étaient très sympas et professionnels.

Par Couturier il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/09/2021

Bonjour, 


Je suis navrée de lire que votre expérience avec nous est mitigée, et les points que vous avez soulevés ont bien été transmis aux services concernés.

Concernant les nouvelles que vous attendez, je vais relancer auprès du SAV.


Bonne journée, 

Camille #TeamDigitaleAbrisud


____________________________________

Bonjour,

Je reviens vers vous suite à votre commentaire. Nous venons à peine de recevoir l'expertise de notre fournisseur. Mon collègue du SAV ne tardera pas à vous la transmettre après l'avoir étudiée.

Excusez-nous pour ce délai, et merci pour votre petit mot positif quant aux poseurs !

Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud



Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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commande conforme et livrée dans des délais très courts. ...

commande conforme et livrée dans des délais très courts.

Par [email protected] il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/10/2021

Bonjour Mathieu,


Merci pour votre retour très positif !


Passez une bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous Carquefou

Personnel correct, chantier propre. Bonne réactivité ...

Personnel correct, chantier propre. Bonne réactivité suite à une panne de moteur neuf.....

Par Binet P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/10/2021

Bonjour Philippe, 


Merci pour votre retour positif !


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous Caux

Respect des délais de livraison. Service après vente ...

Respect des délais de livraison. Service après vente TB . Commercial très réactif aux besoins. On se sent du suivi pour la satisfaction du client !

Par WUESTENBERGHS J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/07/2021

Bonjour Jeanine, 


Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous !
Je suis ravie de lire que vous êtes satisfaite à 100%. :)


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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.lamentable peu sérieux

Au bout de 2 ans et une dizaine d in’terventions cela semble fonctionner
Il manque la télécommande maintes fois
Promise
Et l on me demande le solde sans
Ne me faire une proposition commerciale
Compte du rejudice

Par [email protected] il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/10/2021

Bonjour Monsieur,


Je suis désolée que nos services ne vous ai pas satisfaits. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues, mais je vais faire remonter l'information et suivre votre dossier.


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud


Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous Caux

Bon produit mais délai non tenu Commercial absent ...

Bon produit mais délai non tenu Commercial absent quand problèmes.Prise de cotes imprecises.Gestion administrative impersonnelle . Secrétaire hautaine.
Sav manque de coordination,délai d'intervention lent.

Par Delire il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/10/2021

Bonjour Monsieur,


Je suis désolée de lire que votre expérience avec Abrisud est mitigée. Je vais faire remonter les points que vous avez soulevé.

En cas de problème, je reste à votre écoute à l'adresse [email protected].


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Abrisud Isle Jourdain - Toulouse L'Isle-Jourdain

L’abri correspond à nos attentes. Cependant, pour la ...

L’abri correspond à nos attentes. Cependant, pour la finition (rail mal fixé) et la commande de quelques verrous rapides supplémentaires, malgré plusieurs relances par téléphone et par courriel, aucunes nouvelles. Du commercial comme de la maison mère…
La pose a été avancée et uniquement sur une journée contrairement aux deux demi-journées préalablement définies.
Heureusement la sympathie des poseurs compense le manque de réactivité du commercial, pourtant très très réactif avant la signature…
Donc globalement c’est un bon produit, un peu gâché par un manque de suivi une fois tout fini, et surtout encaissé. Et pourtant le travail n’est pas totalement terminé… Mais plus de sons, plus d’image… 🤫

Par Evrard il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/08/2021

Bonjour Monsieur,


Merci pour votre retour, je prends bien note de vos remarques.

Concernant les finitions restant à effectuer sur votre abri, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées à l'adresse [email protected]. Mon job est justement d'arranger ce genre de petit souci !


A très vite,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Couverture de piscine

Très bon travail

Par Basso G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/10/2021

Bonjour Gérard,


Merci pour votre retour positif !


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous Caux

Tunnel télescopique pour piscine

Délai de livraison respecté, montage à été fait rapidement, attention cependant au bavure d'aluminum
qui reste dans le terrain si l'on des animaux car cela peut être coupant.

Par Tauxe A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021

Bonjour Monsieur,


Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Je fais passer le message concernant les résidus d'aluminium !


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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PARFAIT

Tout simplement PARFAIT

Par Caublier D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/10/2021

Bonjour Daniel,

Votre retour est très agréable à lire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de l'écrire !

Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous Le Muy

Très bonne équipe de poseurs et matériel impeccable. ...

Très bonne équipe de poseurs et matériel impeccable.

Par Santini R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/10/2021

Bonjour Richard,


Je suis ravie de lire cela, merci beaucoup pour ce retour positif !


Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Entreprise très professionnelle

Entreprise très professionnelle

Par Devaux A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Bonjour Alexandre, et merci beaucoup pour votre avis positif !


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Abrisud Lyon Ternay

Pas de soucis avec eu

Pas de soucis avec eux

Par Cavagna E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/10/2021

Bonjour Eric,


Merci pour votre retour !


Passez une belle journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Très bien, rien à dire

Très bien, rien à dire

Par Straub A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/10/2021

Bonjour Audrey,


Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif !


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Abrisud Lyon Ternay

Bien installé et très pro les employés

Bien installé et très pro les employés

Par phil.pitiot il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Bonjour Phil,

Merci pour ce retour enthousiaste !

Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous Le Muy

Abri de qualité, fonctionnel et esthétique

Abri de qualité, fonctionnel et esthétique

Par Ribot P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/10/2021

Bonjour Pierre, 

Merci pour votre retour très positif. Je suis ravie que l'abri vous plaise !


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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Abrisud Lyon Ternay

Quelques points négatifs qui gâchent un peu une bonne ...

Quelques points négatifs qui gâchent un peu une bonne prestation avec du bon matériel
Points + : bon service commercial, bon service de pose et bon matériel
Point - : le service planning qui envoie beaucoup de mails sans jamais répondre aux nôtres + l'absence d'horaire d'intervention alors que les poseurs en ont un et surtout, le fait de ne pas débarrasser la palette ; pour une telle prestation, ça n'est pas normal

Par Seuzaret S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Bonjour Sandrine,


Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Je transmets vos remarques aux services concernés, ils nous permettront de nous améliorer !


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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dome Piscine

Accueil, Bienveillance, Réalisable, Incomparable, Savoir, Unique, Dynamique / c'est les lettres d'ABRISUD

Par Lussiaud A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/10/2021

Bonjour Alexandra,


Ouah, merci beaucoup pour cette déclaration, j'en rougirais presque derrière mon écran !

Blague à part, votre retour enthousiaste nous fait très plaisir.


Je vous souhaite une très belle journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 ans
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