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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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très très bon avis sérieux ,appliqués et mieux que nous le pensions
Merci @Christian Landry pour votre commentaire fort sympathique, je suis ravie que vous soyez satisfait !
il y a 2 ans
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Exactitude pour la date de livraison
Merci Jacques, nos équipes font le maximum pour respecter les délais.
il y a 2 ans
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abri de qualité
pose très professionnelle
Merci Jacques d'avoir pris le temps de nous laisser une appréciation.
il y a 2 ans
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Entreprise sérieuse .finition soignée . personnel compétent et sympathique
Merci Jacques pour ce retour positif :-)
il y a 2 ans
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Bon travail des poseurs du volet immergé même si les goujons de fixation posés sur l’arcade n’ont pas été coupés ; par contre ne les standardistes du SAV ne connaissent pas leurs produits : dire que la norme de l’espace maximum entre le bord du volet est de 14 cm alors que la notice d’installation indique 7 cm et que des embouts adaptables sont disponibles.
De plus raccrocher au nez d’un client est inacceptable pour une entreprise qui fabrique des produits de qualité.
J’attends une intervention de vos techniciens pour changer les embouts de lames car mon bassin qui est en hivernage actif se rempli de feuilles mortes.
Je reverrai ma position si nécessaire mais l’ensemble de la prestation ne vaux pas plus de 3 étoiles à cause de votre SAV.
Bonjour François,
Navrée de lire cela. J'ai bien transmis à l'équipe SAV afin que le souci soit réglé. Nous restons en contact pour la suite !
Je suis joignable au besoin à l'adresse [email protected].
Bonne journée,
il y a 2 ans
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Quelques cafouillages administratifs, mais une excellente équipe de montage.
Bonjour Jean et Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
Concernant les" cafouillages", je fais remonter l'info aux équipes concernées, afin que d'éviter que cela se reproduise.
il y a 2 ans
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contacte exelent
Merci Odile pour votre retour !
il y a 2 ans
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Livraison et pose très professionnelles.
Merci Jacques d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
il y a 2 ans
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Commercial à l écoute de notre demande et de très bon conseil. Accueil téléphonique très réactif. Poseurs très professionnel
Bonjour Frédéric,
Merci infiniment pour votre retour très positif !
Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud
il y a 2 ans
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du travail de pro
Bonjour Steve,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif !
Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud
il y a 2 ans
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Qualité réactivité service
Bonjour André,
et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif !
Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud
il y a 2 ans
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Un bon produit mais malheureusement une communication de suivit qui n'est absolument pas au niveau de la valeur financière.
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, il nous permettra de nous améliorer !
Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud
il y a 2 ans
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exellent commercial delais respectes instalateurs sympatiques et efficaces
Bonjour Danielle,
Je vous remercie pour votre retour positif !
Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud
il y a 2 ans
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Tres bien bon suivi de toutes les equipes sauf le pv de reception informatique on me l a fait signer sans le remplir en ma présence !
Bonjour Florence,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
Concernant le pv de réception, je fais remonter le message aux équipes concernées. Merci de nous en avoir parlé.
Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud
il y a 2 ans
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Je peux dire que je garderais une excellente expérience avec cette entreprise.
Je dois dire que je n'ai pas pour habitude de prendre des rendez vous sur internet surtout pour un devis aussi important mais j'ai de suite été rassuré de voir le professionnalisme de la part de toute l'équipe.
De la prise de rendez vous avec le commercial à la pose avec les techniciens rien à dire.
Ponctualité écoute du client et excuse pour 10mn de retard.
J'ai reçu des sms au fur et à mesure que la commande avancée
Reste à savoir si le choix d'une couverture extra bas télescopique était le bon au lieu d'une pompe à chaleur avec couverture rideau.
Merci ABRISUD
Bonjour Xavier,
Waouh, merci pour votre retour si enthousiaste ! Je suis ravie de vous savoir satisfait à 100% et passerai le message aux équipes, cela fera très plaisir à tout le monde.
Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud
il y a 2 ans
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Équipe très professionnelle et fort sympathique
Bonjour Pierre,
Je suis ravie de lire que votre projet s'est bien déroulé avec nous et vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud
il y a 2 ans
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Équipe très professionnelle,
Ils font même le ménage après l'installation bravo, ne changez rien
Bonjour Lydie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Ravie de lire que nos poseurs sont aussi experts du balai brosse !
Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud
il y a 2 ans
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Très satisfaite du parcours d achat chez abrisud
Accueil en boutique parfait , vente dans les règles de l'art, prise de rendez vous pour prise de côte très efficace,
Rendez vous pour installation rapide ponctualité, professionnalisme des installateurs et bien sûr qualité du produit !!
Tout était parfait !
Très satisfaite de mon mon achat et d Abrisud .
Ce n est pas pour rien qu ils sont n 1 !
Bonjour Nathalie,
Mais que de compliments ! Je transmettrai le message au reste de l'équipe, cela leur fera très plaisir !
Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud
il y a 2 ans