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Avis Abrisud : Avis clients sur ce leader européen de l'abri de piscine

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous

Bonne expérience , mais ....

Bonne expérience , mais il y a une erreur de fixation du rail de 1 à 2 cm sur 2/3 mètres , qui entraîne
le déraillement du panneau principal .
Ce serait bien si ce problème pouvait être repris l'été prochain 2022 !
merci .

Par Dalet J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/09/2021

Bonjour Jacques,


Je viens de prendre connaissance de votre avis, j'ai transmis votre demande à ma collègue du SAV. Elle vous recontactera rapidement afin de régler ce problème.

Je reste disponible à l'adresse [email protected] au cas où


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud


_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Rebonjour Jacques,


Suite à mon premier message de ce matin, vous avez dû être recontacté par la personne en charge du SAV afin de régler votre problème.

A l'avenir, pensez à contacter le SAV ou moi-même, nous sommes là pour ça !


Passez une belle journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Abrisud Lyon

Avis assez mitigé...

Avis assez mitigé... Lorsque nous avons rencontré le commercial, il promis une manipulation facile. Notre souhait numéro 1 était de pouvoir le manipuler facilement en étant seul. Ce n'est pas le cas... 20 vis à dévisser... autant le "repli" est aisé (mais pas par un enfant de 5 ans comme sur la vidéo...) autant le déplier devient compliqué ! il se désaxe assez vite et on doit le corriger de son axe de roulage .... c'est galère d'autant plus que nous avons une découpe pour le bloc Desjoyaux et donc le placement doit etre très précis. Et meme une fois mis en place, les chevilles et les fixations sont compliquées à aligner... les perçage ont été faits trop près de la piscine, les vis frottent contre le châssis...
Bref... la qualité est dans doute la mais pas la praticité... globalement déçu par le produit.

Par Grandazzi S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/10/2021

Bonjour Monsieur,


Je suis navrée de lire que votre Abrisud ne répond pas complètement à vos attentes.


Si vous avez le moindre problème, vous pouvez me contacter à l'adresse [email protected].


Je vous souhaite une belle journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

bons professionnels

bons professionnels

Par Rumigajloff M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/10/2021

Bonjour Michel, 


Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif !


Belle journée et bon week-end,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Abri de qualité, installation rapide et très professionnelle. ...

Abri de qualité, installation rapide et très professionnelle.

Par Chevallier C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/10/2021

Bonjour Christian,


Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Une équipe parfaite, vendeur et poseur compétents professionnels. ...

Une équipe parfaite, vendeur et poseur compétents professionnels.
Un produit de qualité - date de livraison respectée. Un résultat parfait.

Par Claude F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/10/2021

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis si positif ! Nous sommes ravis !


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous

Commercial,transporteur et poseurs ont été très professionnels. ...

Commercial,transporteur et poseurs ont été très professionnels.

Par Theurier C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/10/2021

Bonjour Christian,


Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience super positive !


Je vous souhaite une belle journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous

Pour l’instant conforme à nos attentes.

Pour l’instant conforme à nos attentes.

Par Pacaud C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/10/2021

Bonjour Christophe,


Merci beaucoup pour votre retour positif !


Belle journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

A REVOIR FIXATIONS PORTE ACCORDEON

A REVOIR FIXATIONS PORTE ACCORDEON
UNE PORTE PLUS HAUTE SUR CE MODULE SERAIT PLUS SIMPLE ET PLUS PRATIQUE
EQUIPE DE POSE AU TOP

Par Mallet J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/10/2021

Bonjour Jacques,


Merci pour votre retour positif sur nos poseurs !

Concernant le reste de votre message, je reste à votre écoute à l'adresse [email protected].


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

FIRST CLASS PRODUCT,FIRST CLASS SERVICE.

FIRST CLASS PRODUCT,FIRST CLASS SERVICE,WITH THE COMPANY REP AND TEC TEAM INSTALLING OUR ABRI VERY GOOD EVEN EXPLAINING IN ENGLISH.

Par Simmons S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/10/2021

Hi Susan,


Thank you very much for your kind feedback. I will make sure to congratulate our technicians for their English !


Have a good day,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Abrisud Paris - Showroom ouverture sur rendez-vous

Début difficile mais arrivée impecable

Début difficile mais arrivée impecable

Par Strohm C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/10/2021

Bonjour Catherine,


Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Je suis ravie que nous ayons réussi à répondre à vos attentes !


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Nous sommes satisfaits du travail des personnes qui ...

Nous sommes satisfaits du travail des personnes qui ont installé notre rideau

Par Souchon P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/10/2021

Bonjour Philippe,


Merci beaucoup pour votre commentaire positif.


Passez une bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Délais respectés et surtout montage minutieux.

Délais respectés et surtout montage minutieux.

Par Castagnet C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/10/2021

Bonjour Colette,


Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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C'était très bien.Les poseurs sont sympas et tout c'est ...

C'était très bien.Les poseurs sont sympas et tout c'est très bien passé.Nous recommandons ABRISUD

Par Cardonnel il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/10/2021

Bonjour,


Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience positive !


A bientôt, 

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Toujours des soucis ...

Toujours des soucis ...
Après intervention par 2 fois du SAV pour des problèmes d'étanchéité + des problèmes de pentes + chocs dans une lame + déprogrammation télécommande, les 3 premiers points semblent résolus mais le dernier est encore revenu.
Le système me semble donc peu fiable s'il faut faire intervenir le SAV tous les mois .....
Vu le prix, je suis très déçu du produit !

Par Arnaud il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/10/2021
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avis abri piscine

prise en charge de notre demande rapide , travail de pose tres bien fait

Par Bertout C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/10/2021

Bonjour Christine,


Merci beaucoup pour ce retour très positif.


Profitez bien de votre Abrisud !

Camille, #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Bel abri qui ne fonctionne pas

Très bons poseurs, mais dommage que la configuration prévu pour l'abri ne soit pas adapté au dallage autour de la piscine. Si bien que l'abri ne peut pas être manipulé pour l'instant. Nous attendons une intervention rapide pour régler le problème.

Par Loury A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/09/2021

Bonjour,


 Je suis sincèrement navrée d'apprendre votre retour négatif avec Abrisud. 


Si vous le souhaitez vous pouvez m'écrire à [email protected] avec : 


- Vos coordonnés 

- Votre numéro client interne

- Le type d'abri que vous possédez 


Je ferai suivre afin que vous soyez recontactée.


Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. 


Belle journée, 

Camille - #TeamDigitaleAbrisud 

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous

pose abri piscine - matériel et pose excellent

pose abri piscine - matériel et pose excellent

Par Barras il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/10/2021

Bonjour,


Merci beaucoup pour votre retour très favorable,


En vous souhaitant de beaux moments sous l'abri,

Camille #TeamDigitaleAbrisud


Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous

Bons techniciens mais abri sud n’assume pas les erreurs ...

Bons techniciens mais abri sud n’assume pas les erreurs de son commercial Notre installation a eu lieu en octobre 2021 au lieu d’avril 2021

Par Lerendu P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/10/2021
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Abrisud Bordeaux

Un service planning pas a la hauteur

Le commercial a bien fait son travail,a fourni une offre dans le délai prévu.
Le service planning en dessous de tout,ne m'a pas tenu informé du retard de l'équipe de pose ce qui m'a conduit a déplacer un RDV médical de 3 semaines!!!Pour le reste pose rapide,formation de qualité;à voir à l'usage

Par Sci I. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/09/2021

Bonjour,


Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Je suis navrée que celle-ci soit mitigée. en tous cas, j'ai bien fait part de vos observations au service concerné.


Je reste à votre disposition,

Camille, #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 ans
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