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Publié à l'origine sur Custplace
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Équipe professionnelle avec des explications claires
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J ai récupéré mes lunettes et la 1ere fois où j ai essuyé mon verre de lunette il m est resté dans la main. Verre mal ajusté. Les lunettes de mon mari grince.
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Accueil chaleureux, conseillé très efficace
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ça fait des années que je vais au magasin Alain Afflelou à Brétigny S/ Orge et je suis très satisfaite , que ce soit par l'accueil ou par les renseignements . Les opticiens sont gentils et accueillants .
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J'ai été très satisfaite de l'accueil ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de l'équipe. Cependant j'aurais aimé choisir la couleur de ma monture et je n'ai pas le souvenir que l'on me l'ai proposé. Mais mi apart ce détail, je n'ai rien à dire.
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Un mois pour avoir les lunettes ,et même pas un geste commercial
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J’avais commandé des lunettes pour mon fils.
Je suis passé le Samedi vers 11h00.
La conseillère m’a demandé de m’installer sur le comptoir d’à côté et qu’elle s’occupait de moi dans 5 minutes.
J’ai attendu 40 minutes et au moment où elle venait vers moi , elle est parti voir d’autre client sans se soucier de moi d’autant plus que j’étais avec mes 2 enfants de 7 ans.
J’ai décidé de partir au moment que son collègue est venu me voir.
Aucun professionnalisme de cette personne et elle ne s’est même pas excusé. Pour elle tout était normal.
Malheureuse ma conseillère Mélissa n’était pas présente ce jour là car elle est irréprochable comme conseillère.
Vraiment décevant comme expérience.
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J'ai beaucoup apprécié la compétence et l'amabilité des techniciens vendeurs.
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Toujours un vendeur différent pas de suivi client
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Bon accueil rapidité offre intéressante bon choix de montures
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Mon mari et moi avons acheter nos lunettes en même temps . Lui a eu un kit nettoyage et pas moi … de notre poche pour lui 176 euros et moi 760 euro …
Cordialement
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Un jeune homme d'une grande qualité de compétence (18)ans 20/20 efficace gentil un bonheur
Très CDL.
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Les personnes sont très professionnels très bon accueil. Et je suis satisfaite de mes lunettes
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Très bon accueil et bons conseils 👍
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J'ai été prise en charge par Gul qui a été de très bon conseil et très patiente. Merci à elle et à l'équipe qui a su répondre à mes interrogations par téléphone également.
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L'opticienne Mélissa a été très gentille et m'a bien conseillée ! Chaleureuse et bienveillante un grand merci !!!! Quand je suis revenue chercher mes lunettes j'ai été reçu par une autre opticienne tout aussi gentille et chaleureuse merci Aurélie M.
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Personnel accueillant, professionnel et sympathique, prise en charge au top !
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Bon accueil...bon conseil...satisfaite de mon achat
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Tout s'est bien passé , accueil, conseil, prix
