Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Toujours très bien accueilli et conseiller
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Pour mes lunettes et appareil auditive j ai était super bien reçu et aussi bien conseillé un immense plaisir toujours un accueil chaleureux merci infiniment pour tout madame Theuil lydia
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Cela fait très longtemps que nous sommes fidèles à ce magasin.
L'accueil est toujours très convivial.
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Très bon accueil. Bonne pris en charge et de bons conseils
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Problème de communication entre les employés....j ai dû Mme déplacé plusieurs fois
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Accueil chaleureux.
Disponibilité.
Très professionnel.
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qualité d'accueil ,conseil, gestion dossier
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Bien qu’en choisissant les montures Afflelou le reste à charge est quand même trop important.
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Venant d’un opticien indépendant,la qualité de conseil et service est très moyenne.Si l’on vient plusieurs fois,notre conseiller n’est jamais le même donc pertes de temps .
Il faut rentrer dans le moule de l’enseigne et donc pas de possibilité de taillage de verre personnalisé (épaisseur)
Une conseillère très désagréable
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Magazin accueillent personnelles souriant a l écoute et pro
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Nous sommes venus pour notre fils l'année dernière aucune assurance pour les lunettes nous a été proposé et nous avons dû faire réparer les lunettes à notre grande surprise nous avons payés. Je trouve ça dommage rien n'est proposé rien n'est expliqué ! Pour ma part je suis venue il y a peu de temps le conseil n'était pas vraiment la bref, je trouve mes lunettes et nous revenons comme convenu 10 jours après (un message devait nous être adressé et nous n'avons rien reçu ce n'est pas la première fois dans ces cas là autant ne rien dire au client). Je récupère mes lunettes première paire parfait par contre la deuxième paire en solaire... le vendeur n'avait pas proposé les verres avec anti-reflets du coup paire lunette que je n'utilise pas et évidement pas de lunette de soleil merci!! Il serait sympa que le ou les vendeurs proposent également la gamme de lunette à l'entrée du magasin (Mauboussin). Je ne reviendrai pas chez Alain Afflelou.
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Accueil et patience médiocre, lenteur du traitement de ma demande en magasin, récupération des montures expéditif reçu 2 boîte en plastique de la marque du magasin pour 600€ de lunettes et montures. Déçue
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Aparament quand nous venons à l heure de pause on ressens un léger agacement de votre vendeur !