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ACHAT DE PNEUS ET PAS TRES BIEN ANNONCE QU'IL S'AGISSAIT ...

ACHAT DE PNEUS ET PAS TRES BIEN ANNONCE QU'IL S'AGISSAIT DE PNEUS DE DEMONSTRATION.

Par CentralePneus A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 27/07/2023

Bonjour


Veuillez vérifier svp, sur la page du produit l'explication de DÉMO, comme de toutes autres descriptions et sigles, apparaît une fois que vous y mettez le curseur. L'information est également disponible dans notre rubrique GUIDE: https://www.centralepneus.fr/conseils-pneus/pneu-demo

Notre équipe commerciale est à votre disposition si vous avez des doutes sur le produit :https://www.centralepneus.fr/contact

Cordialement

Julia 



Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 9 mois

Bonjour, très mauvaise expérience avec ce fournisseur ...

Bonjour, très mauvaise expérience avec ce fournisseur CENTRALE PNEUS ATTENTION ⚠️ société Basé à ANDORRE avec de nombreux témoignages de client qui comme moi sont victime !! Paiement effectué par CB le 25 mai 2023 pour une commande de 4 pneus non livrés après échange mail , il ne répond de pas au tel puisqu il n y en pas pour les joindrent. AUJOURDHUI 27 juillet 2023 Pas de remboursement pas de traces des pneus qui ont été apparement livrer je ne sais où, cette société malhonnête ne veux pas me rendre la somme de 200 euros payer par CB pour une commande de pneus prétextant que le transporteur serais seul responsable, même égarés la marchandise il veulent me tenir responsable utilisant toutes les excuses possibles pour ne pas me rembourser. POUR INFORMATION : L’article L.221-15 du Code de la consommation prévoit pour le vendeur à distance une « responsabilité de plein droit », c’est-à-dire que vous êtes responsable de la bonne exécution du contrat tout au long de la chaîne de commande-transport-livraison.EN GROS CENTRALE PNEUS À FUIR À FUIR SINCÈREMENT !! Un dépôt de plainte est en cours, j vais pas en rester là à partager franchement commander ailleurs même un peu plus chère À FUIR !!! Je suis patient et vraiment pas embêtant mais eux ne sont pas honnêtes cordialement

Par Brahms il y a 9 mois
Date d'expérience le 27/07/2023

Bonjour
Nous sommes désolés pour cette situation, veuillez réviser votre conversation avec le SAV. Le litige ouvert avec GLS a été rejeté par le transporteur qui cértifie que la commande est livrée à l'adresse que vous avez communiqué à GLS directement. Nous ne pouvons rien faire dans ce cas. Veuillez contacter le transporteur directement. 
Cordialement 

Julia 

Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 9 mois

Bonjour

Votre commande a quitté le dépôt et selon le transporteur a été livrée à l'adresse que vous avez communiqué à GLS suite à une tentative de livraison échouée.  A la réception de l'Attestation sur l'honneur de non réception du colis dûment remplie, le litige est ouvert auprès de GLS.  A partir de ce moment nous suivons la procédure établie par le transporteur en cas de contestation de réception de la commande. Veuillez bien noter que le transporteur a ses propres procédures et délais, c'est une société indépendante et nous ne pouvons pas influencer son travail. Le SAV Vous a informé que le transproteur a refusé le litige, nous sommes désolés de ne pouvoir plus rien faire dans ce cas. Nous vous invitons à vous retourner directement au transporteur. 

 Cordialement,  

Julia

Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 9 mois

Bonjour

La commande a quitté le dépôt et après investigation GLS confirme la livraison à la nouvelle adresse que vous avez indiquée suite à une erreur de livraison. 
Si vous souhaitez recevoir plus d'informations, il faudra contacter directement l'agence de transport.

Cordialement

Julia 

Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 9 mois

Pneus été GOODYEAR 275/45/20 Range Rover Sport

Aucune soucis pour le moment, j’ai acheté 4 pneus été GOODYEAR pour mon Range Rover sport en 20 pouce, je les ai monté dans un garage agréé, pneus en très bon état, bien emballé, rien à signalé pour le moment, livré rapidement,
je recommande.

Par Hakopian David il y a 9 mois
Date d'expérience le 26/07/2023
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Site rapide et sérieux sur l'envoi. Les transporteurs ...

Site rapide et sérieux sur l'envoi. Les transporteurs avec qui vous traitez, c'est tout autre chose! Dommage

Par CentralePneus A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/07/2023
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Parfait cela fait deux fois que je commande tout est ...

Parfait cela fait deux fois que je commande tout est conforme

Par CentralePneus A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 25/07/2023

Centralepneus horrible

Bonjour, D'habitude pour mes achats de pneus, j'utilise Allo pneus. Cette fois-ci, j'ai utilisé Centralepneus car le tarif était très intéressant. Quelle erreur j'ai fait. Ça fait 21 jours aujourd'hui que la commande est passée et réglé évidemment. J'ai beau les relancer tous les jours pour savoir où en est la commande, ils me répondent à chaque fois approximativement. Je leur demande un remboursement de la commande, là aucune réponse. Sauf que moi j'ai des pneus déjà réglés et que ceux qui se trouve sur mon véhicule commence à être de plus en plus abîmés. Donc je suis coincé !!! Donc Centralepneus a éviter à tout prix

Par Elie il y a 9 mois
Date d'expérience le 04/07/2023

Bonjour 


Votre commande a quitté le dépôt et selon le transporteur a été livrée à l'adresse indiquée pour la livraison.  A la réception de l'Attestation sur l'honneur de non réception du colis dûment remplie, le litige est ouvert auprès de GLS.  A partir de ce moment nous suivons la procédure établie par le transporteur en cas de contestation de réception de la commande. Veuillez bien noter que le transporteur a ses propres procédures et délais, c'est une société indépendante et nous ne pouvons pas influencer son travail. Le SAV reviendra immédiatement vers vous une fois le litige officiellement clôturé. 

Cordialement,  

Julia

Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 9 mois
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Délais et produits et prestations rien à redire, j'avais ...

Délais et produits et prestations rien à redire, j'avais juste souhaité payer en plusieurs fois.
Cordialement

Par CentralePneus A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 24/07/2023
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Impeccable je recommande vivement ce site. Vite livré ...

Impeccable je recommande vivement ce site. Vite livré et conforme à la description. Merci.

Par CentralePneus A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 23/07/2023
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Très bien! Bonne qualité!

Très bien! Bonne qualité!

Par CentralePneus A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/07/2023
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Livraison rapide et conforme

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Prix attractif
Rien à redire

Par CentralePneus A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/07/2023

Pour ce qui est de l'achat des pneus aucun soucis, ...

Pour ce qui est de l'achat des pneus aucun soucis, facilité de commande et très bon produit, le seul problème reste la livraison je nommerais pas la société mais pas cool du tout. Les pneus sont restés 4 jours dans leur entrepôt et sans mon intervention avec un grand coup de gueule je les attendraient toujours. prevoir une autre facon de livrer serait bien

Par Jmc il y a 9 mois
Date d'expérience le 27/06/2023
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Par CentralePneus A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 18/07/2023
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Je vous invite à regarder les différents messages que ...

Je vous invite à regarder les différents messages que j'ai échangé avec collaboratrices...
Je n'ai rien d'autres à dire !
Pas livré et en plus vous m'avez retenu 15 € sur mon remboursement...
Inadmissible !
Dommage, je ne commanderai plus chez vous et je ne recommanderais pas votre site...
Service après-vente incompétent.
Grosse déception, après une première commande il y a 2 ans qui s'était bien passée !

Par CentralePneus A. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 17/07/2023

Bonjour


Le numéro de votre commande svp? 

Cordialement, 

Julia 

Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 9 mois
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bonjour les pneus que j ai commandé Yokohama 225/45/16 ...

bonjour les pneus que j ai commandé Yokohama 225/45/16 ont une tenue de route excellente et j ai été livré rapidement un grand merci a vous.

Par CentralePneus A. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/07/2023
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